{"id":23812,"date":"2025-06-27T06:49:59","date_gmt":"2025-06-27T06:49:59","guid":{"rendered":"https:\/\/clockify.me\/help\/?p=23812"},"modified":"2026-10-12T08:20:04","modified_gmt":"2026-10-12T08:20:04","slug":"entries-not-syncing-to-quickbooks","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/troubleshooting\/entries-not-syncing-to-quickbooks","title":{"rendered":"Zeiteintr\u00e4ge werden nicht mit QuickBooks synchronisiert"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Zeiteintr\u00e4ge nicht mit QuickBooks synchronisiert werden, kann dies an der Einrichtung der Integration, der Plankompatibilit\u00e4t oder der Struktur von Projekten und Kunden liegen. So funktioniert die Verbindung und das solltest du pr\u00fcfen, wenn die Synchronisierung fehlschl\u00e4gt:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">QuickBooks-Plan wird m\u00f6glicherweise nicht unterst\u00fctzt<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"translation-block wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/integrations-and-add-ons\/quickbooks-integration\">Die QuickBooks-Integration von Clockify<\/a> setzt den <strong>Standard-, Pro- oder Enterprise<\/strong>-Tarif voraus. Sie funktioniert au\u00dferdem nur mit:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>QuickBooks Online Essentials<\/li>\n\n\n\n<li>QuickBooks Online Plus<\/li>\n\n\n\n<li>QuickBooks Advanced<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"translation-block wp-block-paragraph\">Die Integration funktioniert nicht mit QuickBooks-Konten, bei denen die <strong>Lohnbuchhaltung aktiviert<\/strong> ist.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-custom-highlight-box custom-box color-green\"><div class=\"box-header\"><svg width=\"20\" height=\"20\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><mask id=\"mask-green\" style=\"mask-type:alpha\" maskunits=\"userSpaceOnUse\" x=\"0\" y=\"0\" width=\"24\" height=\"24\"><rect width=\"24\" height=\"24\" fill=\"#D9D9D9\"><\/rect><\/mask><g mask=\"url(#mask-green)\"><path d=\"M5 21.0001C4.45 21.0001 3.97917 20.8043 3.5875 20.4126C3.19583 20.0209 3 19.5501 3 19.0001V5.0001C3 4.4501 3.19583 3.97926 3.5875 3.5876C3.97917 3.19593 4.45 3.0001 5 3.0001H13.925L11.925 5.0001H5V19.0001H19V12.0501L21 10.0501V19.0001C21 19.5501 20.8042 20.0209 20.4125 20.4126C20.0208 20.8043 19.55 21.0001 19 21.0001H5ZM9 15.0001V10.7501L18.175 1.5751C18.375 1.3751 18.6 1.2251 18.85 1.1251C19.1 1.0251 19.35 0.975098 19.6 0.975098C19.8667 0.975098 20.1208 1.0251 20.3625 1.1251C20.6042 1.2251 20.825 1.3751 21.025 1.5751L22.425 3.0001C22.6083 3.2001 22.75 3.42093 22.85 3.6626C22.95 3.90426 23 4.1501 23 4.4001C23 4.6501 22.9542 4.89593 22.8625 5.1376C22.7708 5.37926 22.625 5.6001 22.425 5.8001L13.25 15.0001H9ZM11 13.0001H12.4L18.2 7.2001L17.5 6.5001L16.775 5.8001L11 11.5751V13.0001Z\" fill=\"#4CAF50\"><\/path><\/g><\/svg><span class=\"box-label\">Hinweis<\/span><\/div><div class=\"box-content\">\n<p class=\"translation-block wp-block-paragraph\">Wenn du QuickBooks Online Essentials, Plus oder Advanced mit <strong>aktivierter Lohnbuchhaltung<\/strong> nutzt, musst du stattdessen das Zusatzmodul <a href=\"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/integrations-and-add-ons\/quickbooks-payroll-add-on\">QuickBooks Payroll Add-on<\/a> installieren. Das kostenpflichtige <a href=\"https:\/\/marketplace.cake.com\/addons\/7ceca637-7626-474c-aea0-56bbe5796397\">Add-on<\/a> kann \u00fcber den <a href=\"http:\/\/cake.com\/\">CAKE.com<\/a> Marketplace heruntergeladen werden. Es erfordert au\u00dferdem ein Clockify-Konto mit dem Standard-Tarif oder h\u00f6her.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">So \u00fcberpr\u00fcfst du deinen Plan:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00d6ffne QuickBooks Online<\/li>\n\n\n\n<li>Gehe zu Konto und Einstellungen -&gt; Abrechnung und Abonnement&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00fcfe deinen aktuellen Plan und die enthaltenen Funktionen&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kunden- und Projektzuordnung inkorrekt<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Zuordnung zwischen Clockify und QuickBooks erfolgt basierend auf der \u00dcbereinstimmung von Namen und Struktur.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Der Benutzername aus Clockify muss mit einem Mitarbeiternamen in QuickBooks \u00fcbereinstimmen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Wenn du in Clockify nur Projekte verwendest, m\u00fcssen die Projektnamen mit den Kundennamen in QBO identisch sein<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn du in Clockify sowohl Kunden als auch Projekte verwendest:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Die Clockify-Kunden m\u00fcssen denselben Namen haben wie die Hauptkunden (Parent Customers) in QBO<\/li>\n\n\n\n<li>Die Clockify-Projekte m\u00fcssen denselben Namen haben wie die Unterkunden (Sub-Customers) in QBO<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-custom-highlight-box custom-box color-green\"><div class=\"box-header\"><svg width=\"20\" height=\"20\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><mask id=\"mask-green\" style=\"mask-type:alpha\" maskunits=\"userSpaceOnUse\" x=\"0\" y=\"0\" width=\"24\" height=\"24\"><rect width=\"24\" height=\"24\" fill=\"#D9D9D9\"><\/rect><\/mask><g mask=\"url(#mask-green)\"><path d=\"M5 21.0001C4.45 21.0001 3.97917 20.8043 3.5875 20.4126C3.19583 20.0209 3 19.5501 3 19.0001V5.0001C3 4.4501 3.19583 3.97926 3.5875 3.5876C3.97917 3.19593 4.45 3.0001 5 3.0001H13.925L11.925 5.0001H5V19.0001H19V12.0501L21 10.0501V19.0001C21 19.5501 20.8042 20.0209 20.4125 20.4126C20.0208 20.8043 19.55 21.0001 19 21.0001H5ZM9 15.0001V10.7501L18.175 1.5751C18.375 1.3751 18.6 1.2251 18.85 1.1251C19.1 1.0251 19.35 0.975098 19.6 0.975098C19.8667 0.975098 20.1208 1.0251 20.3625 1.1251C20.6042 1.2251 20.825 1.3751 21.025 1.5751L22.425 3.0001C22.6083 3.2001 22.75 3.42093 22.85 3.6626C22.95 3.90426 23 4.1501 23 4.4001C23 4.6501 22.9542 4.89593 22.8625 5.1376C22.7708 5.37926 22.625 5.6001 22.425 5.8001L13.25 15.0001H9ZM11 13.0001H12.4L18.2 7.2001L17.5 6.5001L16.775 5.8001L11 11.5751V13.0001Z\" fill=\"#4CAF50\"><\/path><\/g><\/svg><span class=\"box-label\">Hinweis<\/span><\/div><div class=\"box-content\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">If you only have projects in Clockify, in that case, you would sync them with customers in Quickbooks; however, if projects also have clients in Clockify, then your project will actually be a sub-customer and the client a parent customer in QBO.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1476\" height=\"968\" src=\"https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/AD_4nXcM2FtvQ5C9xbwDO7axJ7cbmZNU0Qszf4lkcnDKqVtamJuxpHcTHz_ORHKM8_X6t4YLBd0mhcByRTT6Oyt9zwohLI4n8txj9m2BHrjDFoWwY3KmzqoVLg4LQhRK0oNa3Y16osgN.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-23815\" srcset=\"https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/AD_4nXcM2FtvQ5C9xbwDO7axJ7cbmZNU0Qszf4lkcnDKqVtamJuxpHcTHz_ORHKM8_X6t4YLBd0mhcByRTT6Oyt9zwohLI4n8txj9m2BHrjDFoWwY3KmzqoVLg4LQhRK0oNa3Y16osgN.png 1476w, https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/AD_4nXcM2FtvQ5C9xbwDO7axJ7cbmZNU0Qszf4lkcnDKqVtamJuxpHcTHz_ORHKM8_X6t4YLBd0mhcByRTT6Oyt9zwohLI4n8txj9m2BHrjDFoWwY3KmzqoVLg4LQhRK0oNa3Y16osgN-300x197.png 300w, https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/AD_4nXcM2FtvQ5C9xbwDO7axJ7cbmZNU0Qszf4lkcnDKqVtamJuxpHcTHz_ORHKM8_X6t4YLBd0mhcByRTT6Oyt9zwohLI4n8txj9m2BHrjDFoWwY3KmzqoVLg4LQhRK0oNa3Y16osgN-1024x672.png 1024w, https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/AD_4nXcM2FtvQ5C9xbwDO7axJ7cbmZNU0Qszf4lkcnDKqVtamJuxpHcTHz_ORHKM8_X6t4YLBd0mhcByRTT6Oyt9zwohLI4n8txj9m2BHrjDFoWwY3KmzqoVLg4LQhRK0oNa3Y16osgN-768x504.png 768w, https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/AD_4nXcM2FtvQ5C9xbwDO7axJ7cbmZNU0Qszf4lkcnDKqVtamJuxpHcTHz_ORHKM8_X6t4YLBd0mhcByRTT6Oyt9zwohLI4n8txj9m2BHrjDFoWwY3KmzqoVLg4LQhRK0oNa3Y16osgN-18x12.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1476px) 100vw, 1476px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Auf neue Benutzer und Kunden pr\u00fcfen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">If everything has been set following the data mapping rules, make sure to resynchronize your QBO data with Clockify.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Klicke auf <strong>three-dot icon<\/strong> next to your Workspace name<\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hlen <strong>Arbeitsbereichseinstellungen<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Klicke auf <strong>Integrations &amp; add-ons<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Klicke auf <strong>Auf neue Benutzer und Kunden pr\u00fcfen<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1418\" height=\"632\" src=\"https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/AD_4nXeTqh7nwagWv5FZx9A_LNG_m5ZpF6Bzo9aVlhte9bG_rp8LhUfkfFycZhk2FPoWrnqgGrKw2bmIV7vHC9nZKT2OrwgogYofMdUibqrSFJqgHvoh2xgbM7hadWuUpm_bWxidXp7y.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-23816\" srcset=\"https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/AD_4nXeTqh7nwagWv5FZx9A_LNG_m5ZpF6Bzo9aVlhte9bG_rp8LhUfkfFycZhk2FPoWrnqgGrKw2bmIV7vHC9nZKT2OrwgogYofMdUibqrSFJqgHvoh2xgbM7hadWuUpm_bWxidXp7y.png 1418w, https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/AD_4nXeTqh7nwagWv5FZx9A_LNG_m5ZpF6Bzo9aVlhte9bG_rp8LhUfkfFycZhk2FPoWrnqgGrKw2bmIV7vHC9nZKT2OrwgogYofMdUibqrSFJqgHvoh2xgbM7hadWuUpm_bWxidXp7y-300x134.png 300w, https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/AD_4nXeTqh7nwagWv5FZx9A_LNG_m5ZpF6Bzo9aVlhte9bG_rp8LhUfkfFycZhk2FPoWrnqgGrKw2bmIV7vHC9nZKT2OrwgogYofMdUibqrSFJqgHvoh2xgbM7hadWuUpm_bWxidXp7y-1024x456.png 1024w, https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/AD_4nXeTqh7nwagWv5FZx9A_LNG_m5ZpF6Bzo9aVlhte9bG_rp8LhUfkfFycZhk2FPoWrnqgGrKw2bmIV7vHC9nZKT2OrwgogYofMdUibqrSFJqgHvoh2xgbM7hadWuUpm_bWxidXp7y-768x342.png 768w, https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/AD_4nXeTqh7nwagWv5FZx9A_LNG_m5ZpF6Bzo9aVlhte9bG_rp8LhUfkfFycZhk2FPoWrnqgGrKw2bmIV7vHC9nZKT2OrwgogYofMdUibqrSFJqgHvoh2xgbM7hadWuUpm_bWxidXp7y-18x8.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1418px) 100vw, 1418px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Integration erneut verbinden<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">If data synchronization was unsuccessful, try disconnecting the integration.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Klicke auf das Symbol <strong>three-dot icon<\/strong> next to your Workspace name<\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hlen <strong>Arbeitsbereichseinstellungen<\/strong> > <strong>Integrations &amp; add-ons<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hle den Dropdown-Pfeil neben QuickBooks<\/li>\n\n\n\n<li>Klicke auf <strong>Disconnect<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Verbinde dein QuickBooks-Konto erneut und folge den Anweisungen<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nur abrechenbare Zeiteintr\u00e4ge werden synchronisiert<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stelle sicher, dass deine Zeiteintr\u00e4ge die folgenden Kriterien erf\u00fcllen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Als abrechenbar markiert (in Clockify durch das blaue Dollar-Symbol dargestellt)<\/li>\n\n\n\n<li>Einem Projekt zugewiesen (und ggf. einem Kunden)<\/li>\n\n\n\n<li>Von einem zugeordneten Benutzer erfasst<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stelle sicher, dass deine Zeiteintr\u00e4ge die folgenden Kriterien erf\u00fcllen:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hast du immer noch Probleme? Das Clockify-Support-Team hilft dir gerne weiter. Bitte kontaktiere uns unter <a href=\"mailto:support@clockify.me\">support@clockify.me<\/a> mit den folgenden Informationen:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Informationen zu deinem aktuellen QBO-Plan und ob du die Lohn- und Gehaltsabrechnungsfunktion aktiviert hast<\/li>\n\n\n\n<li>Ein Screenshot aller Fehlermeldungen, die dir beim Senden der Zeit an QBO angezeigt wurden<\/li>\n\n\n\n<li>Ein Screenshot deiner Projekte, Kunden und Benutzer aus Clockify und QuickBooks<\/li>\n<\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"If time entries aren\u2019t syncing to QuickBooks, it could be due to how the integ&#8230;","protected":false},"author":41,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_helpful_status":1,"_searchwp_excluded":"","footnotes":""},"categories":[92],"tags":[],"class_list":["post-23812","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-integration-issues"],"acf":[],"featured_image_src":null,"author_info":{"display_name":"Milena Dimic Vlajic","author_link":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/author\/millenaclockify-me"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23812","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/41"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23812"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23812\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":35349,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23812\/revisions\/35349"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23812"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23812"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23812"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}