Beginne damit, Clockify \u00fcber den standardm\u00e4\u00dfigen Deinstallationsprozess von deinem System zu entfernen (z. B. \u201eProgramme hinzuf\u00fcgen oder entfernen\u201c in den Windows-Einstellungen).
2. Verbleibende Dateien (Benutzerdaten) l\u00f6schen:
<\/strong><\/p>\n\n\n\n
- \n
- Navigiere zu folgendem Verzeichnis: C:\\Users\\[Dein Benutzername]\\AppData\\Local<\/li>\n\n\n\n
- Suche und l\u00f6sche alle Ordner mit dem Namen \u201eClockify\u201c im Local-Ordner.
Der Ordner AppData<\/strong> ist standardm\u00e4\u00dfig oft ausgeblendet. Wenn du ihn nicht sehen kannst, \u00f6ffne den Datei-Explorer, gehe zur Registerkarte Ansicht<\/strong> und aktiviere das Kontrollk\u00e4stchen Ausgeblendete Elemente<\/strong> im Abschnitt Ein-\/Ausblenden<\/strong>.
3. Verbleibende Dateien (Programm-Daten) l\u00f6schen:
<\/strong><\/li>\n\n\n\n- Navigiere zum Stammverzeichnis deines C:-Laufwerks.<\/li>\n\n\n\n
- Navigiere zum Ordner ProgramData<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
- Suche und l\u00f6sche alle Ordner mit dem Namen \"Clockify\" im ProgramData-Ordner.
Der ProgramData-Ordner ist m\u00f6glicherweise ebenfalls standardm\u00e4\u00dfig ausgeblendet. Falls ja, folge den gleichen Schritten wie oben, um ausgeblendete Elemente anzuzeigen.
4. Clockify neu installieren
<\/strong><\/li>\n\n\n\n- Besuche die offizielle Clockify-Website f\u00fcr Windows<\/a> <\/li>\n\n\n\n
- Lade die Clockify-Anwendung herunter.<\/li>\n\n\n\n
- Installiere die Anwendung gem\u00e4\u00df den Anweisungen auf dem Bildschirm.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
- \n
- <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/AD_4nXdCeevp0DQZL0EupUtrgLLAqk4ESHgz6M02SWsmyyqngaePneaN2OyQf1MgVaelnZBLSY7wZUt7o22r-d1-JIDAT0kBIrORxYp-SsRWCLjWG3zNGjS4AjEHSoYP4n-IDk94_JyG.png\")
<\/figure>\n\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
Clockify unter MacOS deinstallieren<\/h2>\n\n\n\n
Bevor du eine vollst\u00e4ndige Neuinstallation der App versuchst, kannst du diese zur\u00fccksetzen, ohne die Dateien zu l\u00f6schen:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- \u00d6ffne die Clockify-App und bringe diese in den Vordergrund<\/li>\n\n\n\n
- Klicke in der Men\u00fcleiste auf die Option Hilfe<\/strong><\/li>\n\n\n\n
- W\u00e4hle Clockify zur\u00fccksetzen<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Screenshot-2025-12-17-at-11.42.23-1024x622.png\")
<\/figure>\n\n\n\nDadurch wird deine App vollst\u00e4ndig zur\u00fcckgesetzt, was m\u00f6glicherweise bei der Behebung deiner Probleme hilft.<\/p>\n\n\n\n
Manuelle Neuinstallation<\/h2>\n\n\n\n
Schritt 1:<\/strong><\/p>\n\n\n\n
- \n
- Melde dich von Clockify ab<\/li>\n\n\n\n
- \u00d6ffne das Terminal (klicke auf das Launchpad<\/strong> im Dock<\/strong>, suche nach Terminal<\/strong> und klicke es an, um es zu \u00f6ffnen) und f\u00fchre folgenden Befehl aus: defaults delete coing.ClockifyDesktop<\/li>\n\n\n\n
- F\u00fchre im Terminal<\/strong> den folgenden Befehl aus: tccutil reset All coing.ClockifyDesktop<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Screenshot-2025-12-17-at-11.45.24-1024x674.png\")
<\/figure>\n\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
Schritt 2: <\/strong><\/p>\n\n\n\n
- \n
- \u00d6ffne den Finder<\/strong><\/li>\n\n\n\n
- Klicke in der oberen Men\u00fcleiste auf Gehe<\/strong><\/li>\n\n\n\n
- Halte die Option<\/strong>-Taste gedr\u00fcckt<\/li>\n\n\n\n
- Klicke auf Library<\/strong><\/li>\n\n\n\n
- \u00d6ffne den Ordner Application Support<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Screenshot-2025-12-17-at-12.12.26-1024x776.png\")
<\/figure>\n\n\n\n6. Suche den Ordner ClockifyDesktop<\/strong> und l\u00f6sche ihn
7. Falls du Dateien wie default.realm oder default.realm.lock siehst, l\u00f6sche diese ebenfalls<\/p>\n\n\n\nSchritt 3: <\/strong><\/p>\n\n\n\n
- \n
- \u00d6ffne den Finder<\/strong><\/li>\n\n\n\n
- Gehe zu Anwendungen<\/strong><\/li>\n\n\n\n
- Finde Clockify Desktop<\/strong><\/li>\n\n\n\n
- Ziehe die App in den Papierkorb<\/strong><\/li>\n\n\n\n
- Lade die neue Version der App aus dem App Store oder von unserer Website herunter<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Die saubere Neuinstallation l\u00f6scht alle deine Auto-Tracker-Daten. Wenn du diese speichern m\u00f6chtest, klicke auf die Option Als Zeiteintrag hinzuf\u00fcgen<\/strong> auf der rechten Seite der Auto-Tracker-Sitzungen, um sie in deinen Clockify-Berichten zu speichern. <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"In some cases, uninstalling and reinstalling the Clockify desktop app can help r…","protected":false},"author":41,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_helpful_status":1,"_searchwp_excluded":"","footnotes":""},"categories":[93],"tags":[],"class_list":["post-23824","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-app-issues"],"acf":[],"featured_image_src":null,"author_info":{"display_name":"Milena Dimic Vlajic","author_link":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/author\/millenaclockify-me"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23824","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/41"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23824"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23824\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28054,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23824\/revisions\/28054"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23824"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23824"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23824"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
- Gehe zu Anwendungen<\/strong><\/li>\n\n\n\n
- Klicke in der oberen Men\u00fcleiste auf Gehe<\/strong><\/li>\n\n\n\n
- F\u00fchre im Terminal<\/strong> den folgenden Befehl aus: tccutil reset All coing.ClockifyDesktop<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
- W\u00e4hle Clockify zur\u00fccksetzen<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n