{"id":23843,"date":"2025-06-27T07:31:54","date_gmt":"2025-06-27T07:31:54","guid":{"rendered":"https:\/\/clockify.me\/help\/?p=23843"},"modified":"2026-01-16T13:00:42","modified_gmt":"2026-01-16T13:00:42","slug":"kiosk-is-already-running","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/troubleshooting\/kiosk-is-already-running","title":{"rendered":"Kiosk l\u00e4uft bereits\u00a0"},"content":{"rendered":"<p>Diese Meldung bedeutet normalerweise, dass das System annimmt, es g\u00e4be irgendwo eine aktive Sitzung. So behebst du das Problem:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Der kostenlose Plan erlaubt nur einen aktiven Kiosk<\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn du den kostenlosen Plan nutzt, kannst du nur einen Kiosk gleichzeitig aktiv haben. Der Versuch, einen zweiten zu starten, l\u00f6st diese Meldung aus.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Was du tun solltest:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00dcberpr\u00fcfe, ob du bereits einen aktiven Kiosk auf einem anderen Ger\u00e4t oder in einem anderen Browser-Tab laufen hast<\/li>\n\n\n\n<li>Schlie\u00dfe diesen Kiosk bei Bedarf, bevor du einen neuen startest\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"note\">Mehrere Kioske sind nur in unseren kostenpflichtigen Pl\u00e4nen verf\u00fcgbar.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kiosk l\u00e4uft bereits\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p>&nbsp;Stelle sicher, dass der Kiosk nicht bereits auf einem anderen Ger\u00e4t ge\u00f6ffnet und aktiv ist. Frage dein Team oder \u00fcberpr\u00fcfe das Ger\u00e4t, auf dem er zuletzt verwendet wurde.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kiosk deaktivieren und reaktivieren<\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn niemand anderes den Kiosk verwendet, setze ihn zur\u00fcck:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Gehe \u00fcber die Seitenleiste zur Seite <strong>Kiosk<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Klicke auf die drei Punkte neben dem Kiosk und w\u00e4hle <strong>Deaktivieren<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Sobald der Kiosk inaktiv ist, klicke erneut auf die drei Punkte und w\u00e4hle <strong>Aktivieren<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Kopiere den Link und versuche, den Kiosk erneut zu starten<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Browser-Speicher l\u00f6schen oder Inkognito-Modus verwenden<\/h2>\n\n\n\n<p>Dein Browser h\u00e4lt m\u00f6glicherweise eine alte Sitzung fest.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Versuche, den Kiosk im Inkognito-\/Privatmodus zu starten<\/li>\n\n\n\n<li>Oder l\u00f6sche den Cache und die Cookies aus dem Browser<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Hast du immer noch Probleme? Das Clockify-Support-Team hilft dir gerne weiter. Bitte kontaktiere uns unter <a href=\"mailto:support@clockify.me\">support@clockify.me<\/a> mit den folgenden Informationen:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Informationen dar\u00fcber, welchen Plan du derzeit nutzt<\/li>\n\n\n\n<li>Die URL des Kiosks, den du zu starten versuchst<\/li>\n\n\n\n<li>Ein Screenshot der Fehlermeldung<\/li>\n<\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"This message usually means the system thinks there is an active session somewher&#8230;","protected":false},"author":41,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_helpful_status":1,"_searchwp_excluded":"","footnotes":""},"categories":[94],"tags":[],"class_list":["post-23843","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-kiosk-issues"],"acf":[],"featured_image_src":null,"author_info":{"display_name":"Milena Dimic Vlajic","author_link":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/author\/millenaclockify-me"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23843","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/41"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23843"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23843\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23845,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23843\/revisions\/23845"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23843"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23843"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23843"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}