{"id":2959,"date":"2019-08-21T12:52:31","date_gmt":"2019-08-21T12:52:31","guid":{"rendered":"https:\/\/clockify.me\/help\/?p=2959"},"modified":"2026-03-09T19:07:17","modified_gmt":"2026-03-09T19:07:17","slug":"manage-accounts","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/clockify.me\/help\/de\/administration\/manage-accounts","title":{"rendered":"Benutzerkonto verwalten"},"content":{"rendered":"
Wer kann diese Funktion nutzen?<\/span>
<\/rect><\/mask><\/path><\/g><\/svg>Arbeitsbereichsbesitzer<\/span><\/div>
<\/rect><\/mask><\/path><\/g><\/svg>Enterprise-Abo<\/span><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Der Tab Konten<\/strong> in den Arbeitsbereichseinstellungen erm\u00f6glicht es Arbeitsbereichsbesitzern, aus verschiedenen Gr\u00fcnden auf Benutzerkonten zuzugreifen \u2013 etwa zur Behebung technischer Probleme, zum Stoppen laufender Timer, zum Korrigieren von Zeiteintr\u00e4gen oder als Sicherheitsma\u00dfnahme.<\/p>\n\n\n\n

Zugriff auf den Konten-Tab<\/h2>\n\n\n\n
<\/rect><\/mask><\/path><\/g><\/svg>Hinweis<\/span><\/div>
\n

Nur Arbeitsbereichsbesitzer im Enterprise-Abonnement k\u00f6nnen auf den Tab Konten<\/strong> zugreifen.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    \n
  1. Klicke auf die drei Punkte<\/strong> neben deinem Arbeitsbereichsnamen<\/li>\n\n\n\n
  2. W\u00e4hle Arbeitsbereichseinstellungen<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  3. Klicke auf den Tab Konten<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    Als Benutzer anmelden<\/h2>\n\n\n\n
      \n
    1. Klicke auf das Drei-Punkte-Men\u00fc<\/strong> neben dem Benutzer, auf dessen Konto du zugreifen m\u00f6chtest<\/li>\n\n\n\n
    2. W\u00e4hle Als Benutzer anmelden<\/strong><\/li>\n\n\n\n
    3. F\u00fchre die erforderlichen Aktionen oder die Fehlerbehebung durch<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
      \"\"<\/figure>\n\n\n\n
      <\/rect><\/mask><\/path><\/g><\/svg>Hinweis<\/span><\/div>
      \n

      Wenn du eine benutzerdefinierte Subdomain verwendest, kannst du dich nur innerhalb deines eigenen Arbeitsbereichs als dieser Benutzer anmelden.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

      API-Schl\u00fcssel deaktivieren<\/h2>\n\n\n\n
        \n
      1. Klicke auf das Drei-Punkte-Men\u00fc<\/strong> neben dem entsprechenden Benutzer<\/li>\n\n\n\n
      2. W\u00e4hle API-Schl\u00fcssel deaktivieren<\/strong><\/li>\n\n\n\n
      3. Klicke auf Deaktivieren<\/strong>, um die Aktion zu best\u00e4tigen<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
        \"\"<\/figure>\n\n\n\n
        <\/rect><\/mask><\/path><\/g><\/svg>Info<\/span><\/div>
        \n

        Nach der Deaktivierung kann der Schl\u00fcssel nicht mehr verwendet werden. Sein Status wird auf der Seite \u201eAPI-Schl\u00fcssel verwalten\u201c automatisch aktualisiert.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

        Timer f\u00fcr einen anderen Benutzer stoppen<\/h2>\n\n\n\n
        <\/rect><\/mask><\/path><\/g><\/svg>Anwendungsfall<\/span><\/div>
        \n

        Falls ein Teammitglied vergisst, seinen Timer zu stoppen, kannst du dies f\u00fcr die Person \u00fcbernehmen, notwendige Korrekturen an der Zeit vornehmen und den Eintrag speichern.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

        So stoppst du den Timer f\u00fcr einen anderen Benutzer:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Gehe zum Tab Konten<\/strong><\/li>\n\n\n\n
        2. W\u00e4hle Anmelden als<\/strong> neben dem Namen des Benutzers<\/li>\n\n\n\n
        3. Klicke auf die Schaltfl\u00e4che Stopp<\/strong>, um den Timer des Benutzers zu beenden<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
          \"\"<\/figure>\n\n\n\n

          H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h2>\n\n\n\n

          Warum kann ich den Tab \u201eKonten\u201c nicht sehen? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

          Daf\u00fcr kann es zwei Gr\u00fcnde geben:<\/p>\n\n\n\n