{"id":22758,"date":"2025-04-16T10:09:29","date_gmt":"2025-04-16T10:09:29","guid":{"rendered":"https:\/\/clockify.me\/help\/?p=22758"},"modified":"2026-07-01T08:25:22","modified_gmt":"2026-07-01T08:25:22","slug":"cancel-subscription-on-clockify","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/administration\/cancel-subscription-on-clockify","title":{"rendered":"Cancelar suscripci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

Si has decidido que cancelar es la opci\u00f3n correcta por ahora, estos son los pasos a seguir.<\/p>\n\n\n\n

Pasos para cancelar tu suscripci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n
    \n
  1. Abre el men\u00fa junto al nombre de tu espacio de trabajo
    \"\"<\/li>\n\n\n\n
  2. Elige\u00a0Suscripci\u00f3n<\/strong>\u00a0del men\u00fa desplegable<\/li>\n\n\n\n
  3. Ve a la pesta\u00f1a de\u00a0Facturaci\u00f3n<\/strong> <\/li>\n\n\n\n
  4. Encuentra tu plan de suscripci\u00f3n actual <\/li>\n\n\n\n
  5. Click Cancel subscription<\/strong>
    \"\"<\/li>\n\n\n\n
  6. (Opcional) Comparte feedback para ayudarnos a mejorar <\/li>\n\n\n\n
  7. Confirma tu decisi\u00f3n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Importante tener en cuenta:<\/h3>\n\n\n\n

    Clockify no<\/strong> ofrece reembolsos por suscripciones canceladas a menos que el cargo se haya producido por un error del sistema.\n

    Puedes cancelar tu suscripci\u00f3n en cualquier momento accediendo a la pesta\u00f1a Facturaci\u00f3n<\/strong> en tu p\u00e1gina de Suscripci\u00f3n<\/strong> y seleccionando Cancelar suscripci\u00f3n.<\/strong> Tras la cancelaci\u00f3n, conservar\u00e1s el acceso completo a tus funciones de pago hasta el final de tu ciclo de facturaci\u00f3n actual.<\/strong> Una vez transcurrido ese per\u00edodo, tu espacio de trabajo pasar\u00e1 autom\u00e1ticamente al plan Gratis<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Si se cancela el pago de una suscripci\u00f3n vencida, tu suscripci\u00f3n finalizar\u00e1 inmediatamente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Si cancelas un plan Bundle<\/strong>, todos los espacios de trabajo de tu organizaci\u00f3n pasar\u00e1n al plan Gratis. Obt\u00e9n m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo funcionan las suscripciones Bundle en este<\/a> art\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n

    <\/rect><\/mask><\/path><\/g><\/svg>Nota<\/span><\/div>
    \n

    Antes de cancelar, puedes explorar el cambio a un plan de suscripci\u00f3n<\/a> diferente que se adapte mejor a tus necesidades.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    Despu\u00e9s de cancelar<\/h2>\n\n\n\n