{"id":23585,"date":"2025-06-25T13:59:57","date_gmt":"2025-06-25T13:59:57","guid":{"rendered":"https:\/\/clockify.me\/help\/?p=23585"},"modified":"2026-01-16T12:14:24","modified_gmt":"2026-01-16T12:14:24","slug":"timesheet-discrepancy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/troubleshooting\/optimize-tracking\/timesheet-discrepancy","title":{"rendered":"Discrepancia en la planilla de horarios"},"content":{"rendered":"<p>Si ves diferencias entre la planilla de horarios de los miembros de tu equipo y lo que t\u00fa ves como administrador, es probable que esto se deba a diferencias de zonas horarias en la configuraci\u00f3n del perfil. Aqu\u00ed te explicamos por qu\u00e9 esto ocurre y c\u00f3mo resolverlo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por qu\u00e9 ocurre esto<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Clockify almacena todas las entradas de tiempo en UTC en los servidores. Lo que cada usuario ve en el navegador de la aplicaci\u00f3n se basa en la zona horaria establecida en su configuraci\u00f3n del perfil.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si un miembro del equipo est\u00e1 en una zona horaria diferente a la tuya, es posible que sus entradas de tiempo aparezcan en diferente d\u00eda o en diferentes horas cuando las ves desde tu cuenta.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Esto no significa que los datos sean incorrectos, solo se muestran relativamente a la hora local de cada persona.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo resolver la discrepancia\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Preg\u00fantale al miembro de tu equipo que va a la configuraci\u00f3n de \u201cPreferencias\u201d en su perfil<\/li>\n\n\n\n<li>Haz que cambie su zona horaria para que coincida con la tuya\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Carga la p\u00e1gina de nuevo para volver a comparar<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1600\" height=\"852\" src=\"https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/AD_4nXdjxEyXhBqtyDUv7EnL5BH4uATdj8lEeiIYXV_dbGazGfMPSF7MtnFE3aSd9ezGwLAwSl__6nAPySNP3BjKXJ7z36ltovEwkEqJCP1XSBaFRJEq-lIIpvfUZdyBr_HFQqT_xXIydw.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-23587\" srcset=\"https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/AD_4nXdjxEyXhBqtyDUv7EnL5BH4uATdj8lEeiIYXV_dbGazGfMPSF7MtnFE3aSd9ezGwLAwSl__6nAPySNP3BjKXJ7z36ltovEwkEqJCP1XSBaFRJEq-lIIpvfUZdyBr_HFQqT_xXIydw.png 1600w, https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/AD_4nXdjxEyXhBqtyDUv7EnL5BH4uATdj8lEeiIYXV_dbGazGfMPSF7MtnFE3aSd9ezGwLAwSl__6nAPySNP3BjKXJ7z36ltovEwkEqJCP1XSBaFRJEq-lIIpvfUZdyBr_HFQqT_xXIydw-300x160.png 300w, https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/AD_4nXdjxEyXhBqtyDUv7EnL5BH4uATdj8lEeiIYXV_dbGazGfMPSF7MtnFE3aSd9ezGwLAwSl__6nAPySNP3BjKXJ7z36ltovEwkEqJCP1XSBaFRJEq-lIIpvfUZdyBr_HFQqT_xXIydw-1024x545.png 1024w, https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/AD_4nXdjxEyXhBqtyDUv7EnL5BH4uATdj8lEeiIYXV_dbGazGfMPSF7MtnFE3aSd9ezGwLAwSl__6nAPySNP3BjKXJ7z36ltovEwkEqJCP1XSBaFRJEq-lIIpvfUZdyBr_HFQqT_xXIydw-768x409.png 768w, https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/AD_4nXdjxEyXhBqtyDUv7EnL5BH4uATdj8lEeiIYXV_dbGazGfMPSF7MtnFE3aSd9ezGwLAwSl__6nAPySNP3BjKXJ7z36ltovEwkEqJCP1XSBaFRJEq-lIIpvfUZdyBr_HFQqT_xXIydw-1536x818.png 1536w, https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/AD_4nXdjxEyXhBqtyDUv7EnL5BH4uATdj8lEeiIYXV_dbGazGfMPSF7MtnFE3aSd9ezGwLAwSl__6nAPySNP3BjKXJ7z36ltovEwkEqJCP1XSBaFRJEq-lIIpvfUZdyBr_HFQqT_xXIydw-18x10.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Una vez que las zonas horarias est\u00e9n alineadas, ver\u00e1s las horas y fechas para las entradas en la planilla de horarios.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfSigues teniendo problemas? El equipo de soporte de Clockify estar\u00e1 encantado de revisarlo y ayudarte. Cont\u00e1ctanos en <a href=\"mailto:support@clockify.me\">support@clockify.me<\/a> e incluye la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Tu zona horaria y la del miembro de tu equipo<\/li>\n\n\n\n<li>Una captura de pantalla de ambas vistas (si es posible)<\/li>\n\n\n\n<li>La fecha afectada o el intervalo de tiempo cuando ocurre la discrepancia<\/li>\n<\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"If you are seeing differences between your team member\u2019s timesheet and what yo&#8230;","protected":false},"author":41,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_helpful_status":1,"_searchwp_excluded":"","footnotes":""},"categories":[47],"tags":[],"class_list":["post-23585","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-optimize-tracking"],"acf":[],"featured_image_src":null,"author_info":{"display_name":"Milena Dimic Vlajic","author_link":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/author\/millenaclockify-me"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23585","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/41"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23585"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23585\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23588,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23585\/revisions\/23588"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23585"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23585"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23585"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}