{"id":23735,"date":"2025-06-26T12:01:41","date_gmt":"2025-06-26T12:01:41","guid":{"rendered":"https:\/\/clockify.me\/help\/?p=23735"},"modified":"2026-01-16T12:42:23","modified_gmt":"2026-01-16T12:42:23","slug":"timesheet-discrepancy-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/troubleshooting\/approvals-troubleshooting\/timesheet-discrepancy-2","title":{"rendered":"Discrepancia en la planilla de horarios del usuario"},"content":{"rendered":"

Si las entradas de tiempo en la planilla de horarios de un usuario aparecen desplazadas, m\u00e1s largas o m\u00e1s cortas de lo esperado, o no coinciden con lo rastreado originalmente, lo m\u00e1s probable es que el problema se deba a diferencias de zona horaria entre el usuario y la persona que ve la planilla. <\/p>\n\n\n\n

Clockify ajusta autom\u00e1ticamente las entradas de tiempo seg\u00fan la zona horaria local de quien las est\u00e1 viendo.<\/p>\n\n\n\n

Las entradas de tiempo se muestran en la zona horaria del usuario que est\u00e1 viendo la planilla<\/h2>\n\n\n\n

Clockify muestra las entradas de tiempo seg\u00fan la zona horaria de quien las ve, no en la zona horaria en la que se registraron. <\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, si un usuario registra el tiempo de 09:00 a 17:00 en UTC+1, y un administrador en UTC-5 ve la entrada, podr\u00eda aparecer como de 3:00 a 11:00, aunque la duraci\u00f3n siga siendo precisa.<\/p>\n\n\n\n

Consulta las horas exactas de inicio y fin en el Informe detallado<\/h2>\n\n\n\n

Si el usuario se encuentra en una zona horaria diferente, las horas mostradas se ajustar\u00e1n a la zona horaria del usuario de forma predeterminada.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Para coincidir con la zona horaria del usuario:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Haz clic en el \u00edcono de tu perfil en la esquina superior derecha<\/li>\n\n\n\n
  2. Selecciona \"Preferencias\"<\/li>\n\n\n\n
  3. En la zona horaria, cambia a la zona horaria del usuario<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    Esto mostrar\u00e1 la entrada de tiempo exactamente como se registr\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

    To see the original tracked start and end time:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Ve a la p\u00e1gina del Informe detallado\u00a0<\/li>\n\n\n\n
    2. Localiza la entrada de tiempo en cuesti\u00f3n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      La duraci\u00f3n se mantiene precisa<\/h2>\n\n\n\n

      Incluso si las horas de inicio y fin aparecen desplazadas, la duraci\u00f3n total de la entrada de tiempo siempre es correcta, independientemente de la zona horaria. <\/p>\n\n\n\n

      Esto se aplica independientemente de si el tiempo se registr\u00f3:<\/p>\n\n\n\n