{"id":23840,"date":"2025-06-27T07:30:06","date_gmt":"2025-06-27T07:30:06","guid":{"rendered":"https:\/\/clockify.me\/help\/?p=23840"},"modified":"2026-06-23T08:21:11","modified_gmt":"2026-06-23T08:21:11","slug":"kiosk-url-is-invalid","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/troubleshooting\/kiosk-url-is-invalid","title":{"rendered":"La URL del quiosco no es v\u00e1lida"},"content":{"rendered":"

A veces, al intentar lanzar un quiosco, puede aparecer un error que indica que la URL no es v\u00e1lida. Esto puede ocurrir por diferentes razones, la mayor\u00eda de las cuales se solucionan f\u00e1cilmente con una comprobaci\u00f3n de la configuraci\u00f3n o un ajuste r\u00e1pido<\/p>\n\n\n\n

Verifica tu plan de suscripci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

El quiosco es una funci\u00f3n de pago. Si el propietario o administrador del espacio de trabajo cambia la suscripci\u00f3n de un plan de pago a uno gratuito, o si finaliza tu per\u00edodo de prueba gratuito, las URL del quiosco se desactivar\u00e1n. Para reactivar el acceso, suscr\u00edbete al plan Basic o superior.<\/p>\n\n\n\n

Desactiva el quiosco<\/h2>\n\n\n\n

Si ves un error de URL no v\u00e1lida, intenta actualizar el quiosco desactiv\u00e1ndolo y volvi\u00e9ndolo a activar.<\/p>\n\n\n\n

Para hacer esto: <\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Ve a la p\u00e1gina de Quioscos<\/strong> en la barra lateral<\/li>\n\n\n\n
  2. Haz clic en los tres puntos<\/strong> junto al quiosco y selecciona Desactivar<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  3. Usa el filtro para mostrar los quioscos inactivos<\/li>\n\n\n\n
  4. Vuelve a hacer clic en los tres puntos<\/strong> y selecciona Activar<\/strong> <\/li>\n\n\n\n
  5. Copia el enlace del quiosco e intenta abrirlo de nuevo<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    El nombre del quiosco contiene caracteres no compatibles<\/h2>\n\n\n\n

    Los caracteres especiales como las barras diagonales (\/) o los s\u00edmbolos (! @ #) en el nombre del quiosco pueden romper la URL.<\/p>\n\n\n\n

    Soluci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Ve a la p\u00e1gina de Quioscos<\/strong><\/li>\n\n\n\n
    2. Haz clic en los tres puntos<\/strong> junto al quiosco<\/li>\n\n\n\n
    3. Selecciona Editar<\/strong><\/li>\n\n\n\n
    4. Elimina o reemplaza caracteres especiales en el nombre del quiosco<\/li>\n\n\n\n
    5. Guarda los cambios y utiliza el enlace actualizado<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Problemas con el navegador<\/h2>\n\n\n\n

      La cach\u00e9, las cookies o la configuraci\u00f3n del navegador pueden causar problemas de carga incluso con una URL v\u00e1lida. <\/p>\n\n\n\n

      Soluci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n