{"id":23843,"date":"2025-06-27T07:31:54","date_gmt":"2025-06-27T07:31:54","guid":{"rendered":"https:\/\/clockify.me\/help\/?p=23843"},"modified":"2026-01-16T13:00:42","modified_gmt":"2026-01-16T13:00:42","slug":"kiosk-is-already-running","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/troubleshooting\/kiosk-is-already-running","title":{"rendered":"El quiosco ya est\u00e1 iniciado\u00a0"},"content":{"rendered":"<p>Este mensaje suele indicar que el sistema cree que hay una sesi\u00f3n activa en alg\u00fan dispositivo. Aqu\u00ed te explicamos c\u00f3mo solucionarlo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El plan gratuito solo permite un quiosco activo<\/h2>\n\n\n\n<p>Si tienes el plan gratuito, puedes tener solo un quiosco activo a la vez. Al intentar abrir un segundo se mostrar\u00e1 este mensaje.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Qu\u00e9 hacer:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Comprueba si ya tienes un quiosco activo en otro dispositivo o pesta\u00f1a del navegador<\/li>\n\n\n\n<li>Si es necesario, cierra ese quiosco antes de abrir uno nuevo\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"note\">M\u00faltiples quioscos est\u00e1n disponibles solo en nuestros planes de pago.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El quiosco ya est\u00e1 iniciado\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p>&nbsp;Aseg\u00farate de que el quiosco no est\u00e9 abierto ni activo en otro dispositivo. Consulta con tu equipo o revisa el dispositivo en el que se us\u00f3 por \u00faltima vez.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Desactiva y reactiva el quiosco<\/h2>\n\n\n\n<p>Si nadie m\u00e1s usa el quiosco, intenta restablecerlo:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ve a la p\u00e1gina de Quioscos en la barra lateral<\/li>\n\n\n\n<li>Haz clic en los tres puntos junto al quiosco y selecciona Desactivar<\/li>\n\n\n\n<li>Una vez inactivo, vuelve a hacer clic en los tres puntos y selecciona Activar<\/li>\n\n\n\n<li>Copia el enlace e intenta abrirlo de nuevo<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Borra la memoria del navegador o utiliza el modo inc\u00f3gnito<\/h2>\n\n\n\n<p>Es posible que tu navegador est\u00e9 guardando una sesi\u00f3n antigua.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Intenta abrir el quiosco en modo inc\u00f3gnito\/privado<\/li>\n\n\n\n<li>O borra la cach\u00e9 y las cookies del navegador<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00bfSigues teniendo problemas? El equipo de soporte de Clockify estar\u00e1 encantado de revisarlo y ayudarte. Cont\u00e1ctanos en <a href=\"mailto:support@clockify.me\">support@clockify.me<\/a> e incluye la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Informaci\u00f3n sobre el plan que est\u00e1s usando actualmente<\/li>\n\n\n\n<li>La URL del quiosco que intentas abrir<\/li>\n\n\n\n<li>Una captura de pantalla del mensaje de error<\/li>\n<\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"This message usually means the system thinks there is an active session somewher&#8230;","protected":false},"author":41,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_helpful_status":1,"_searchwp_excluded":"","footnotes":""},"categories":[94],"tags":[],"class_list":["post-23843","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-kiosk-issues"],"acf":[],"featured_image_src":null,"author_info":{"display_name":"Milena Dimic Vlajic","author_link":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/author\/millenaclockify-me"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23843","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/41"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23843"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23843\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23845,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23843\/revisions\/23845"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23843"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23843"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23843"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}