{"id":2959,"date":"2019-08-21T12:52:31","date_gmt":"2019-08-21T12:52:31","guid":{"rendered":"https:\/\/clockify.me\/help\/?p=2959"},"modified":"2026-03-09T19:07:17","modified_gmt":"2026-03-09T19:07:17","slug":"manage-accounts","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/administration\/manage-accounts","title":{"rendered":"Gestionar las cuentas de los usuarios"},"content":{"rendered":"
\u00bfQui\u00e9n puede usar esta funci\u00f3n?<\/span>
<\/rect><\/mask><\/path><\/g><\/svg>Propietario del espacio de trabajo<\/span><\/div>
<\/rect><\/mask><\/path><\/g><\/svg>plan Empresarial<\/span><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

La pesta\u00f1a Cuentas en la Configuraci\u00f3n del espacio de trabajo permite a los propietarios del espacio de trabajo acceder a las cuentas de usuario por varias razones, incluyendo la soluci\u00f3n de problemas t\u00e9cnicos, la detenci\u00f3n de un temporizador en marcha, la correcci\u00f3n de entradas de tiempo o como una medida de seguridad.<\/p>\n\n\n\n

Acceder a la pesta\u00f1a de cuentas<\/h2>\n\n\n\n
<\/rect><\/mask><\/path><\/g><\/svg>Nota<\/span><\/div>
\n

Solo los propietarios del espacio de trabajo en el plan Enterprise pueden acceder a la pesta\u00f1a de Cuentas<\/strong>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    \n
  1. Haz clic en los tres puntos<\/strong> al lado del nombre de tu espacio de trabajo<\/li>\n\n\n\n
  2. Selecciona Configuraci\u00f3n del espacio de trabajo<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  3. Haz clic en la pesta\u00f1a de Cuentas<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    Iniciar sesi\u00f3n como usuario<\/h2>\n\n\n\n
      \n
    1. Haz clic en los tres puntos<\/strong> al lado del usuario al que quieres acceder<\/li>\n\n\n\n
    2. Selecciona Iniciar sesi\u00f3n como usuario<\/strong><\/li>\n\n\n\n
    3. Sigue realizando las acciones necesarias o la soluci\u00f3n de problemas<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
      \"\"<\/figure>\n\n\n\n
      <\/rect><\/mask><\/path><\/g><\/svg>Nota<\/span><\/div>
      \n

      Si est\u00e1s en un subdominio personalizado, podr\u00e1s iniciar sesi\u00f3n como ese usuario solo dentro de tu espacio de trabajo.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

      Desactivar clave API<\/h2>\n\n\n\n
        \n
      1. Haz clic en los tres puntos<\/strong> al lado del usuario<\/li>\n\n\n\n
      2. Selecciona Desactivar clave API<\/strong><\/li>\n\n\n\n
      3. Haz clic en Desactivar<\/strong> para confirmar la acci\u00f3n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
        \"\"<\/figure>\n\n\n\n
        <\/rect><\/mask><\/path><\/g><\/svg>Informaci\u00f3n<\/span><\/div>
        \n

        Despu\u00e9s de desactivarse, esa clave API ya no se podr\u00e1 utilizar y su estado se actualizar\u00e1 autom\u00e1ticamente en la p\u00e1gina Gestionar claves API.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

        Detener el temporizador para otro usuario<\/h2>\n\n\n\n
        <\/rect><\/mask><\/path><\/g><\/svg>Caso de uso<\/span><\/div>
        \n

        Si un miembro del equipo se olvida de detener su temporizador, puedes hacerlo por su parte, hacer cualquier cambio necesario al tiempo y guardar la entrada.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

        Para detener el temporizador de otro usuario:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Ve a la pesta\u00f1a de Cuentas<\/strong><\/li>\n\n\n\n
        2. Selecciona Iniciar sesi\u00f3n como<\/strong> al lado del nombre del usuario<\/li>\n\n\n\n
        3. Haz clic en el bot\u00f3n Detener<\/strong> en el temporizador del usuario<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
          \"\"<\/figure>\n\n\n\n

          Preguntas frecuentes<\/h2>\n\n\n\n

          \u00bfPor qu\u00e9 no puedo ver la pesta\u00f1a de Cuentas? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

          Es posible que no veas la pesta\u00f1a Cuentas por dos motivos:<\/p>\n\n\n\n