{"id":34696,"date":"2026-09-18T11:21:07","date_gmt":"2026-09-18T11:21:07","guid":{"rendered":"https:\/\/clockify.me\/help\/?p=34696"},"modified":"2026-10-02T08:09:31","modified_gmt":"2026-10-02T08:09:31","slug":"multi-level-approval","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/track-time-and-expenses\/multi-level-approval","title":{"rendered":"Aprobaci\u00f3n de varios niveles"},"content":{"rendered":"
PRUEBA BETA<\/span><\/div>\n\n\n\n
\u00bfQui\u00e9n puede usar esta funci\u00f3n?<\/span>
<\/rect><\/mask><\/path><\/g><\/svg>Administradores y gerentes<\/span><\/div>
<\/rect><\/mask><\/path><\/g><\/svg>Plan Standard y superior<\/span><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

La aprobaci\u00f3n de varios niveles permite establecer una capa de revisi\u00f3n adicional para las planillas de horarios y los gastos, garantizando as\u00ed la precisi\u00f3n en la facturaci\u00f3n y los informes. <\/p>\n\n\n\n

Antes de empezar, aqu\u00ed tienes un resumen de las dos etapas de aprobaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Aprobaci\u00f3n de primer nivel<\/strong>: Es la fase de revisi\u00f3n inicial realizada por administradores, gerentes de equipo o gerentes de proyecto.<\/li>\n\n\n\n
  • Aprobaci\u00f3n de segundo nivel<\/strong>: Consiste en una revisi\u00f3n secundaria a cargo de hasta dos aprobadores designados adicionales antes de que se apruebe la solicitud.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Configurar la aprobaci\u00f3n de dos niveles<\/h2>\n\n\n\n
      \n
    1. Haz clic en el icono de tres puntos junto al nombre de tu espacio de trabajo<\/li>\n\n\n\n
    2. Ve a la Configuraci\u00f3n del espacio de trabajo<\/strong><\/li>\n\n\n\n
    3. Activa las aprobaciones que quieres\n
        \n
      • Activa la aprobaci\u00f3n de tiempo<\/li>\n\n\n\n
      • Activa la aprobaci\u00f3n de gastos<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
      • Marca la casilla junto a los roles para definir a los aprobadores de Nivel 1\n
          \n
        • Administrador<\/li>\n\n\n\n
        • Gerente de equipo<\/li>\n\n\n\n
        • Gerente de proyecto<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
          <\/rect><\/mask><\/path><\/g><\/svg>Nota<\/span><\/div>
          \n

          Puedes seleccionar hasta 2 roles para los aprobadores de Nivel 1 y Nivel 2.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

          \"\"<\/figure>\n\n\n\n

          5. Haz clic en A\u00f1adir nivel <\/strong>para a\u00f1adir aprobadores de Nivel 2 (opcional)
          6. Marca la casilla junto al rol para asignar aprobadores de Nivel 2<\/p>\n\n\n\n

          \"\"<\/figure>\n\n\n\n
          <\/rect><\/mask><\/path><\/g><\/svg>Nota<\/span><\/div>
          \n

          Es necesario retirar las solicitudes de aprobaci\u00f3n pendientes para que tengan efecto los cambios en el flujo de trabajo.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

          Gestionar solicitudes de aprobaci\u00f3n (Nivel 1)<\/h2>\n\n\n\n

          Los aprobadores de Nivel 1 pueden ver y aprobar o rechazar solicitudes en la p\u00e1gina de Aprobaciones.<\/p>\n\n\n\n

          <\/rect><\/mask><\/path><\/g><\/svg>Nota<\/span><\/div>
          \n

          Debes estar asignado a este nivel para gestionar solicitudes de aprobaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

          Para aprobar solicitudes que requieren aprobaci\u00f3n de Nivel 1:<\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. Ve a la p\u00e1gina de Aprobaciones<\/strong><\/li>\n\n\n\n
          2. Abre la pesta\u00f1a Pendiente<\/strong> para ver las solicitudes <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
            \"\"<\/figure>\n\n\n\n

            3. Haz clic en el nombre del miembro del equipo para abrir la solicitud
            4. Haz clic en Aprobar<\/strong> o Rechazar<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

            <\/rect><\/mask><\/path><\/g><\/svg>Consejo<\/span><\/div>
            \n

            Si eres administrador, puedes ver todas las solicitudes pendientes y utilizar tus privilegios para aprobar, rechazar o retirar solicitudes en nombre de los gerentes.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

            \"\"<\/figure>\n\n\n\n

            Editar solicitudes pendientes (disponible solo para el Nivel 1)<\/h3>\n\n\n\n

            Si eres administrador o gerente de equipo de Nivel 1, puedes editar las solicitudes pendientes de planillas o gastos.<\/p>\n\n\n\n

            Para editar solicitudes de planillas de horarios o gastos pendientes:

            1. Ve a Aprobaciones<\/strong>
            2. Haz clic en la pesta\u00f1a Pendiente<\/strong>
            3. Haz clic en el nombre del miembro del equipo (cuya solicitud quieres editar)
            4. Haz clic en el bot\u00f3n Editar planilla de horarios \/ Editar gasto<\/strong> <\/strong> situado en la parte superior derecha
            5. Edita la planilla de horarios
            6. Haz clic en Guardar<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            \"\"<\/figure>\n\n\n\n

            Los permisos de edici\u00f3n para el Gerente de equipo tambi\u00e9n dependen de la Configuraci\u00f3n del espacio de trabajo:<\/p>\n\n\n\n

            Para que el Gerente de equipo pueda editar planillas o gastos en el Nivel 1, la opci\u00f3n Qui\u00e9n puede editar el tiempo y los gastos de otros<\/strong> debe estar configurada como Administrador y gerentes de equipo<\/strong> en la pesta\u00f1a Permisos<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

            \"\"<\/figure>\n\n\n\n

            Gestionar solicitudes de aprobaci\u00f3n (Nivel 2)<\/h2>\n\n\n\n

            Una vez completada la aprobaci\u00f3n de Nivel 1, las solicitudes configuradas para aprobaci\u00f3n de varios niveles se env\u00edan al aprobador de Nivel 2.<\/p>\n\n\n\n

            <\/rect><\/mask><\/path><\/g><\/svg>Nota<\/span><\/div>
            \n

            Debes estar asignado a este nivel para gestionar solicitudes de aprobaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

            Para aprobar solicitudes que requieren aprobaci\u00f3n de Nivel 2:<\/p>\n\n\n\n

              \n
            1. Ve a la p\u00e1gina de Aprobaciones<\/strong><\/li>\n\n\n\n
            2. Abre la pesta\u00f1a Pendiente<\/strong> para ver las solicitudes<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
              \"\"<\/figure>\n\n\n\n

              3. Haz clic en el nombre de miembro del equipo para abrir la solicitud
              4. Selecciona Aprobar<\/strong> o Rechazar<\/strong><\/p>\n\n\n\n

              \"\"<\/figure>\n\n\n\n

              Aprobar solicitudes en masa<\/h2>\n\n\n\n

              Puedes aprobar todas las solicitudes haciendo clic en el bot\u00f3n Aprobar todo<\/strong> en la p\u00e1gina Aprobaciones > Pendiente<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n

              \"\"<\/figure>\n\n\n\n

              Retirar una aprobaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

              Para retirar la aprobaci\u00f3n de planilla de horarios o gastos que ya hab\u00edan sido aprobados:<\/p>\n\n\n\n

                \n
              1. Ve a Aprobaciones > Planilla de horarios\/Gastos<\/strong><\/li>\n\n\n\n
              2. Haz clic en la pesta\u00f1a Archivo<\/strong><\/li>\n\n\n\n
              3. Selecciona el nombre del miembro del equipo para abrir la solicitud<\/li>\n\n\n\n
              4. Haz clic en Retirar la aprobaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                Permisos de los aprobadores<\/h2>\n\n\n\n

                Aqu\u00ed tienes un desglose de lo que puede hacer cada rol en el sistema de aprobaci\u00f3n de varios niveles:<\/p>\n\n\n\n

                Rol<\/strong><\/td>Permisos<\/strong><\/td><\/tr>
                Administrador<\/strong><\/td>Puede anular los derechos del gerente para aprobar, rechazar o retirar solicitudes en cualquier nivel.

                Puede editar solicitudes pendientes de Nivel 1.<\/td><\/tr>
                Gerente de equipo<\/strong><\/td>Nivel 1<\/strong>: Puede aprobar o rechazar solicitudes y retirar su aprobaci\u00f3n antes de que se procese el segundo nivel. Tambi\u00e9n pueden editar solicitudes pendientes de aprobaci\u00f3n de Nivel 1 (siempre que cuente con el permiso necesario<\/a>).

                Nivel 2<\/strong>: Puede aprobar, rechazar o retirar su aprobaci\u00f3n de segundo nivel.<\/td><\/tr>
                Gerente de proyecto<\/strong><\/td>Nivel 1<\/strong>: Solo puede aprobar, rechazar o retirar solicitudes de Nivel 1 para registros de tiempo o gastos relacionados con los proyectos espec\u00edficos que gestiona.\n

                Nivel 2<\/strong>: Solo puede aprobar, rechazar o retirar solicitudes de Nivel 2 para registros de tiempo o gastos relacionados con los proyectos espec\u00edficos que gestiona.\n<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

                Preguntas frecuentes<\/h2>\n\n\n\n

                \u00bfRecibir\u00e9 notificaciones sobre las solicitudes pendientes?<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

                S\u00ed, si eres un aprobador de primer nivel, recibes un correo electr\u00f3nico cuando un usuario env\u00eda una solicitud de aprobaci\u00f3n. Los aprobadores de segundo nivel reciben una notificaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico tan pronto como el aprobador de primer nivel aprueba la solicitud.

                En esencia, solo recibir\u00e1s notificaciones si tienes asignada alguna funci\u00f3n en cualquiera de los niveles.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

                \u00bfPuedo retirar mi aprobaci\u00f3n una vez otorgada?<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

                Si est\u00e1s asignado como aprobador en el primer nivel, puedes retirar tu aprobaci\u00f3n siempre que a\u00fan no se haya procesado el segundo nivel de aprobaci\u00f3n. Los aprobadores de Nivel 2 tambi\u00e9n pueden retirar su aprobaci\u00f3n de segundo nivel. Una vez completado el segundo nivel, ya no es posible retirarla. Los administradores siempre pueden retirar las aprobaciones otorgadas en cualquiera de los niveles. <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"BETA TESTING Multi-level approval allows you to set up an additional layer of re…","protected":false},"author":65,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":true,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_helpful_status":1,"_searchwp_excluded":"","footnotes":""},"categories":[1,53],"tags":[],"class_list":["post-34696","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-track-time-and-expenses","category-approvals"],"acf":[],"featured_image_src":null,"author_info":{"display_name":"karla.barloso@cake.com","author_link":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/author\/karla-barlosocake-com"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34696","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/65"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=34696"}],"version-history":[{"count":31,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34696\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34952,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34696\/revisions\/34952"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34696"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=34696"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=34696"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}