{"id":10738,"date":"2024-03-11T14:43:30","date_gmt":"2024-03-11T14:43:30","guid":{"rendered":"https:\/\/clockify.me\/help\/?p=10738"},"modified":"2026-04-23T07:56:58","modified_gmt":"2026-04-23T07:56:58","slug":"subscribe-upgrade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/clockify.me\/help\/fr\/administration\/subscribe-upgrade","title":{"rendered":"S\u2019abonner et mettre \u00e0 niveau"},"content":{"rendered":"<p class=\"translation-block\">D\u00e9couvrez un meilleur contr\u00f4le avec les fonctionnalit\u00e9s payantes de Clockify. <a href=\"https:\/\/clockify.me\/fr\/pricing\">Abonnez-vous<\/a> d\u00e8s maintenant et red\u00e9finissez votre exp\u00e9rience de suivi du temps. Optez pour le plan d'abonnement qui vous convient le mieux, tarif\u00e9 par si\u00e8ge d'utilisateur, et transformez votre espace de travail en un environnement plus avanc\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Avant de proc\u00e9der \u00e0 la mise \u00e0 jour, assurez-vous d'\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre espace de travail.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"note\">N'oubliez pas que le co\u00fbt de la mise \u00e0 niveau d\u00e9pend du nombre de membres actifs de l'\u00e9quipe, ind\u00e9pendamment de leur r\u00f4le ou des fonctionnalit\u00e9s qu'ils utilisent.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Concepts cl\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<p>Familiarisez-vous avec les concepts cl\u00e9s et les processus que vous pouvez rencontrer lorsque vous travaillez avec les mises \u00e0 jour et les abonnements sur Clockify.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Facturation et si\u00e8ges<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"note\">Sachez que vous serez factur\u00e9 \u00e0 chaque cycle de facturation pour le <strong>nombre total<\/strong> de si\u00e8ges utilisateurs que vous poss\u00e9dez. Ainsi, si vous avez plus de si\u00e8ges utilisateurs que d'utilisateurs actifs dans l'espace de travail, vous serez factur\u00e9 pour <strong>tous les si\u00e8ges utilisateurs<\/strong> qu'ils soient utilis\u00e9s ou non. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"tip translation-block\">Vous ne devez acheter un si\u00e8ge que pour un utilisateur actif dans votre espace de travail. Si un utilisateur est d\u00e9sactiv\u00e9, supprimez manuellement son si\u00e8ge de la page <strong><a href=\"https:\/\/clockify.me\/help\/fr\/administration\/subscribe-upgrade#clockify-subscription-page\">Abonnement<\/a><\/strong>. Les utilisateurs activ\u00e9s comptent comme des si\u00e8ges utilis\u00e9s et le nombre total de si\u00e8ges repr\u00e9sente le nombre de si\u00e8ges disponibles dans cet espace de travail.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Par exemple : <em> Vous avez pay\u00e9 un abonnement annuel pour deux si\u00e8ges d'utilisateur. Vous avez eu deux utilisateurs actifs pendant quelques mois, puis vous en avez d\u00e9sactiv\u00e9 un. Maintenant, vous avez un si\u00e8ge utilisateur vacant et vous pouvez inviter un nouvel utilisateur qui occupera ce si\u00e8ge. Cela signifie que chaque fois que vous <a href=\"https:\/\/clockify.me\/help\/fr\/administration\/inviting-users#deactivating-and-deleting-users\">d\u00e9sactivez<\/a> un utilisateur, vous lib\u00e9rez un si\u00e8ge qu'il occupait.<\/em>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading translation-block\">Si\u00e8ges utilisateur <\/h3>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Repr\u00e9sentent le nombre de membres actifs de l'\u00e9quipe que vous pouvez avoir dans votre espace de travail. Lorsque vous souscrivez \u00e0 un plan payant pour la premi\u00e8re fois, vous devez acheter un si\u00e8ge pour chaque utilisateur actif, mais vous pouvez \u00e9galement acheter plus de si\u00e8ges si vous pr\u00e9voyez d'inviter plus d'utilisateurs \u00e0 l'avenir. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading translation-block\">Si\u00e8ges bundle <\/h3>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Repr\u00e9sente un certain nombre de membres actifs sur les espaces de travail Clockify, Pumble et Plaky achet\u00e9s avec le <a href=\"https:\/\/clockify.me\/help\/fr\/administration\/subscription-plans#cake-com-bundle\"> plan d'abonnement Bundle<\/a> au sein de la suite de productivit\u00e9  <a href=\"https:\/\/cake.com\/\">CAKE.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block tip\">Pour des instructions d\u00e9taill\u00e9es sur la gestion des si\u00e8ges Bundle, consultez l'article sur les <a href=\"https:\/\/cake.com\/help\/billing\/bundle-seats\/\">si\u00e8ges Bundle<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Membre d'\u00e9quipe<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Un membre de l'\u00e9quipe est tout <strong>utilisateur actif<\/strong> qui rejoint ou est invit\u00e9 dans l'espace de travail, ind\u00e9pendamment de son r\u00f4le d'utilisateur et des fonctionnalit\u00e9s qu'il utilise. Chaque fois qu'un nouvel utilisateur rejoint ou est invit\u00e9 dans votre espace de travail, il occupe un si\u00e8ge d\u2019utilisateur. S'il n'y a plus de si\u00e8ges disponibles, vous ne pourrez pas inviter d'utilisateurs et ceux-ci ne pourront pas rejoindre votre espace de travail.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Utilisateurs standards et limit\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-custom-highlight-box custom-box color-green\"><div class=\"box-header\"><svg width=\"20\" height=\"20\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><mask id=\"mask-green\" style=\"mask-type:alpha\" maskunits=\"userSpaceOnUse\" x=\"0\" y=\"0\" width=\"24\" height=\"24\"><rect width=\"24\" height=\"24\" fill=\"#D9D9D9\"><\/rect><\/mask><g mask=\"url(#mask-green)\"><path d=\"M5 21.0001C4.45 21.0001 3.97917 20.8043 3.5875 20.4126C3.19583 20.0209 3 19.5501 3 19.0001V5.0001C3 4.4501 3.19583 3.97926 3.5875 3.5876C3.97917 3.19593 4.45 3.0001 5 3.0001H13.925L11.925 5.0001H5V19.0001H19V12.0501L21 10.0501V19.0001C21 19.5501 20.8042 20.0209 20.4125 20.4126C20.0208 20.8043 19.55 21.0001 19 21.0001H5ZM9 15.0001V10.7501L18.175 1.5751C18.375 1.3751 18.6 1.2251 18.85 1.1251C19.1 1.0251 19.35 0.975098 19.6 0.975098C19.8667 0.975098 20.1208 1.0251 20.3625 1.1251C20.6042 1.2251 20.825 1.3751 21.025 1.5751L22.425 3.0001C22.6083 3.2001 22.75 3.42093 22.85 3.6626C22.95 3.90426 23 4.1501 23 4.4001C23 4.6501 22.9542 4.89593 22.8625 5.1376C22.7708 5.37926 22.625 5.6001 22.425 5.8001L13.25 15.0001H9ZM11 13.0001H12.4L18.2 7.2001L17.5 6.5001L16.775 5.8001L11 11.5751V13.0001Z\" fill=\"#4CAF50\"><\/path><\/g><\/svg><span class=\"box-label\">Remarque<\/span><\/div><div class=\"box-content\">\n<p class=\"translation-block\">The Kiosk and Limited users are paid features available on <a href=\"https:\/\/clockify.me\/pricing\">any paid plan<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Lors de l'utilisation du <a href=\"https:\/\/clockify.me\/help\/fr\/track-time-and-expenses\/track-time-on-kiosk\">kiosque<\/a>, vous rencontrerez deux types d'utilisateurs : Les <a href=\"https:\/\/clockify.me\/help\/fr\/getting-started\/clockify-glossary#full-member-user\">utilisateurs \u00e0 part enti\u00e8re<\/a> et les <a href=\"https:\/\/clockify.me\/help\/fr\/getting-started\/clockify-glossary#limited-member-user\">utilisateurs restreints<\/a>. Les utilisateurs \u00e0 part enti\u00e8re sont les membres de l'\u00e9quipe lorsque la fonction kiosque est activ\u00e9e, tandis que les utilisateurs restreints ont un acc\u00e8s limit\u00e9 et ne peuvent pointer qu'en fonction de leurs besoins.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">G\u00e9rer les si\u00e8ges utilisateur<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Si vous avez utilis\u00e9 tous les si\u00e8ges d\u2019utilisateurs disponibles dans votre espace de travail, vous pouvez ajouter des utilisateurs en achetant des si\u00e8ges suppl\u00e9mentaires sur la page  <strong>Abonnement<\/strong> de l'application.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"note\">Seuls les propri\u00e9taires\/administrateurs de l'espace de travail peuvent g\u00e9rer les abonnements et ajouter\/supprimer des si\u00e8ges d\u2019utilisateurs.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Page d'abonnement \u00e0 Clockify<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">La page <strong>Abonnement<\/strong> vous permet de g\u00e9rer les si\u00e8ges des utilisateurs, d'avoir un aper\u00e7u de toutes vos factures et de vos plans d'abonnement, avec la possibilit\u00e9 de passer au plan d'abonnement qui vous convient le mieux. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Pour acc\u00e9der \u00e0 la page <strong>Abonnement<\/strong> : <\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"360\">Ouvrez le menu \u00e0 trois points situ\u00e9 \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du nom de l'espace de travail<br><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"360\" height=\"117\" class=\"wp-image-21960\" style=\"width: 360px;\" src=\"https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/workspace_menu.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/workspace_menu.png 768w, https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/workspace_menu-300x97.png 300w, https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/workspace_menu-18x6.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 360px) 100vw, 360px\" \/><\/li>\n\n\n\n<li>Choisissez <strong>Abonnement<\/strong> dans la liste d\u00e9roulante  <\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\">Vous serez redirig\u00e9 vers la page d'abonnement<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Lorsque vous arrivez sur la page <strong>Abonnement<\/strong>, vous verrez trois onglets :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Facturation<\/li>\n\n\n\n<li>Factures<\/li>\n\n\n\n<li>Abonnements&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">L'onglet <strong>Facturation<\/strong> permet de suivre votre plan d'abonnement actuel, son prix, les si\u00e8ges utilisateurs utilis\u00e9s et disponibles, ainsi que toutes les fonctionnalit\u00e9s disponibles dans le cadre de votre plan d'abonnement. Il comprend \u00e9galement toutes les informations relatives \u00e0 votre <a href=\"https:\/\/clockify.me\/help\/fr\/administration\/payment-process#step-2-invoice-info\">client<\/a>, \u00e0 votre <a href=\"https:\/\/clockify.me\/help\/fr\/administration\/payment-process#step-3-payment-info\">facture<\/a> et \u00e0 votre <a href=\"https:\/\/clockify.me\/help\/fr\/administration\/payment-process#step-3-payment-info\">paiement<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">La barre de progression de votre plan actuel indique le nombre de si\u00e8ges d\u2019utilisateurs utilis\u00e9s par rapport au nombre de si\u00e8ges achet\u00e9s. S'il y a des si\u00e8ges d\u2019utilisateurs disponibles dans l'espace de travail, la barre est bleue, s'il n'y a plus de si\u00e8ges, la barre est rouge.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21814\" style=\"width:360px\" srcset=\"https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image.png 800w, https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-234x300.png 234w, https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-768x983.png 768w, https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-9x12.png 9w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Cliquez sur l'onglet <strong>Voir la d\u00e9composition des prix<\/strong> pour obtenir un aper\u00e7u d\u00e9taill\u00e9 de tous les frais li\u00e9s \u00e0 votre abonnement, y compris les frais d'abonnement, le nombre de si\u00e8ges, le type de plan de facturation, les taxes et tous les frais suppl\u00e9mentaires. Vous pouvez ainsi consulter le co\u00fbt total \u00e0 tout moment.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"982\" height=\"864\" src=\"https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Screenshot-2024-12-30-at-19.07.14.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21815\" style=\"width:360px\" srcset=\"https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Screenshot-2024-12-30-at-19.07.14.png 982w, https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Screenshot-2024-12-30-at-19.07.14-300x264.png 300w, https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Screenshot-2024-12-30-at-19.07.14-768x676.png 768w, https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Screenshot-2024-12-30-at-19.07.14-14x12.png 14w\" sizes=\"auto, (max-width: 982px) 100vw, 982px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"note\">Clockify n'offre pas de remboursement pour les si\u00e8ges d'utilisateurs supprim\u00e9s.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">L'onglet <strong>Factures<\/strong> permet de garder une trace de toutes les factures pass\u00e9es et des relev\u00e9s de facturation.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">L'onglet <strong>Plans<\/strong> fournit la liste des plans d'abonnement et des options de mise \u00e0 niveau et de r\u00e9trogradation.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block tip\">Pour plus d'informations, consultez la rubrique  <a href=\"https:\/\/clockify.me\/help\/fr\/administration\/payment-process\">Processus de paiement<\/a>.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"note translation-block\">Pour retirer un <strong>si\u00e8ge Bundle<\/strong>, contactez notre <a href=\"mailto:support@cake.com\">\u00e9quipe de support<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading note translation-block\">Unpaid invoice<\/h4>\n\n\n\n<p>Si vous avez une facture impay\u00e9e et que vous souhaitez ajouter des si\u00e8ges utilisateur suppl\u00e9mentaires, vous serez inform\u00e9 que vous devez d\u2019abord r\u00e9gler la facture avant de pouvoir poursuivre.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"499\" height=\"328\" src=\"https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Screenshot-2025-09-18-at-14.23.57.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26224\" style=\"width:360px\" srcset=\"https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Screenshot-2025-09-18-at-14.23.57.png 499w, https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Screenshot-2025-09-18-at-14.23.57-300x197.png 300w, https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Screenshot-2025-09-18-at-14.23.57-18x12.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 499px) 100vw, 499px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Cliquez sur le bouton <strong>V\u00e9rifier les factures impay\u00e9es<\/strong> pour ouvrir l\u2019onglet <strong>Factures<\/strong> dans une nouvelle fen\u00eatre, o\u00f9 vous pourrez consulter et payer la facture.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fr\u00e9quence de facturation de l\u2019abonnement<\/h2>\n\n\n\n<p>Vous pouvez effectuer vos paiements p\u00e9riodiquement :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Annuellement<\/li>\n\n\n\n<li>Mensuellement<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"note\">Si vous optez pour la p\u00e9riode de facturation annuelle, vous b\u00e9n\u00e9ficiez d'une r\u00e9duction de 20%.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Changer d'intervalle de facturation<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Sur la page <a href=\"https:\/\/clockify.me\/help\/fr\/administration\/subscribe-upgrade#clockify-subscription-page\">Abonnement<\/a>, vous pouvez passer d\u2019une p\u00e9riode de facturation \u00e0 l\u2019autre (mensuelle\/annuelle) \u00e0 tout moment.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"translation-block\"><strong>D'annuel \u00e0 mensuel<\/strong> : Vous passerez \u00e0 une formule d'abonnement mensuel \u00e0 la fin de votre abonnement annuel actuel<\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\"><strong>De mensuel \u00e0 annuel <\/strong>: Vous serez imm\u00e9diatement factur\u00e9 au prorata (prix annuel moins le calcul restant de votre abonnement actuel)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Si vous changez de t\u00e9l\u00e9phone ou de tablette et que vous ne voyez pas le lien dans la page <strong>d'abonnement<\/strong> allez \u00e0 la page de <strong><a href=\"https:\/\/clockify.me\/help\/fr\/administration\/subscribe-upgrade#upgrade\">mise \u00e0 niveau<\/a><\/strong> et vous verrez le lien de facturation annuelle \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de mensuelle.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Veuillez noter que lors de l'achat de si\u00e8ges, tous les prix sont calcul\u00e9s au <a href=\"https:\/\/clockify.me\/help\/fr\/getting-started\/clockify-glossary#prorated-price\">prorata<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block tip\">Pour plus d'informations, consultez la rubrique <a href=\"https:\/\/clockify.me\/help\/fr\/administration\/subscription-plans\">Plans d'abonnement<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"note\">Vous devez r\u00e9gler les factures impay\u00e9es pour pouvoir g\u00e9rer l'abonnement \u00e0 l'espace de travail.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">T\u00e9l\u00e9charger les factures<\/h2>\n\n\n\n<p>Pour obtenir toutes vos factures :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"translation-block\">Ouvrez le menu \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du nom de l'espace de travail<\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\">Choisissez <strong>Abonnement<\/strong> dans le menu d\u00e9roulant <\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\">Passez \u00e0 l'onglet <strong>Factures <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Vous y trouverez tous les relev\u00e9s de facturation ant\u00e9rieurs o\u00f9 vous pourrez t\u00e9l\u00e9charger vos factures.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mise \u00e0 niveau<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Si vous \u00eates abonn\u00e9 \u00e0 un certain plan d'abonnement mais que vous vous rendez compte que vous avez besoin de fonctionnalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires et que vous souhaitez passer \u00e0 un plan sup\u00e9rieur, vous pouvez le faire sur la page <a href=\"https:\/\/clockify.me\/help\/fr\/administration\/subscribe-upgrade#clockify-subscription-page\">Abonnement<\/a> de la mani\u00e8re suivante :&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Naviguez jusqu'au nom de l'espace de travail dans le coin sup\u00e9rieur gauche de l'\u00e9cran<\/li>\n\n\n\n<li>Ouvrez le menu<\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\">S\u00e9lectionnez <strong>Abonnement<\/strong> dans le menu d\u00e9roulant<br><img loading=\"lazy\" width=\"250\" height=\"140\" class=\"wp-image-18064\" style=\"width: 250px\" src=\"https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Screenshot-2024-05-09-at-09.13.14.png\" alt=\"\" \/><\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\">Choisissez le cycle de facturation dans l'onglet <strong>Plans<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\">Cliquez sur <strong>Mettre \u00e0 niveau<\/strong> sous l\u2019offre de votre choix<\/li>\n\n\n\n<li>Choisissez la p\u00e9riode de facturation<\/li>\n\n\n\n<li>Confirmez la mise \u00e0 niveau<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Lorsque vous effectuez une mise \u00e0 niveau, vous \u00eates imm\u00e9diatement factur\u00e9 au prorata du prix du nouveau plan pour le mois de facturation en cours.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"note\">Le passage \u00e0 un plan d'abonnement sup\u00e9rieur permet de d\u00e9bloquer des fonctionnalit\u00e9s payantes, mais le nombre de si\u00e8ges reste inchang\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9trograder<\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous vous rendez compte que vous n'avez pas besoin de toutes les fonctionnalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires que vous utilisez dans le cadre de votre abonnement et que vous souhaitez passer \u00e0 un abonnement inf\u00e9rieur vous pouvez le faire en suivant les \u00e9tapes suivantes :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Naviguez jusqu'au nom de l'espace de travail dans le coin sup\u00e9rieur gauche de l'\u00e9cran<\/li>\n\n\n\n<li>Ouvrez le menu et choisissez <strong>Abonnement<\/strong> dans la liste d\u00e9roulante<\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\">Passez \u00e0 l'onglet  <strong>Plans<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\">Cliquez sur <strong>R\u00e9trograder<\/strong> sous l\u2019abonnement auquel vous souhaitez passer<br><img loading=\"lazy\" width=\"380\" height=\"158\" class=\"wp-image-21808\" style=\"width: 380px\" src=\"https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Screenshot-2024-12-30-at-18.52.04.png\" alt=\"\" \/><\/li>\n\n\n\n<li>Confirmez l'action<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Une banni\u00e8re d'avertissement fournit des d\u00e9tails concernant la r\u00e9trogradation vers le plan ci-dessous. Si vous choisissez de r\u00e9trograder, une fois que votre abonnement actuel prend fin, le nouvel abonnement au plan inf\u00e9rieur commence. La m\u00eame logique s'applique si vous passez de l'abonnement annuel \u00e0 l'abonnement mensuel.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group related-articles\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Articles similaires<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list related-articles-list\">\n<li class=\"translation-block\"><a href=\"https:\/\/clockify.me\/help\/fr\/administration\/subscription-plans\">Plans d\u2019abonnement<\/a><\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\"><a href=\"https:\/\/clockify.me\/help\/fr\/administration\/payment-process\">Processus de paiement<\/a><\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\"><a href=\"https:\/\/clockify.me\/help\/fr\/administration\/cancel-subscription-on-clockify\">R\u00e9silier l\u2019abonnement<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Discover greater control with Clockify\u2019s paid features. Subscribe now and rede&#8230;","protected":false},"author":25,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_helpful_status":1,"_searchwp_excluded":"","footnotes":""},"categories":[38],"tags":[],"class_list":["post-10738","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-billing"],"acf":[],"featured_image_src":null,"author_info":{"display_name":"tamara radijevac","author_link":"https:\/\/clockify.me\/help\/fr\/author\/tamara-radijevac"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10738","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/25"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10738"}],"version-history":[{"count":131,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10738\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31025,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10738\/revisions\/31025"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10738"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10738"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10738"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}