{"id":16439,"date":"2024-02-09T09:11:08","date_gmt":"2024-02-09T09:11:08","guid":{"rendered":"https:\/\/clockify.me\/help\/?p=16439"},"modified":"2026-03-12T07:07:05","modified_gmt":"2026-03-12T07:07:05","slug":"sending-invoice-emails","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/clockify.me\/help\/fr\/projects\/sending-invoice-emails","title":{"rendered":"Envoyer des emails de facturation"},"content":{"rendered":"<p>Apr\u00e8s avoir cr\u00e9\u00e9 une facture, vous avez la possibilit\u00e9 de l'envoyer directement \u00e0 votre client depuis Clockify.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"note\">Cette fonctionnalit\u00e9 est disponible pour les administrateurs et propri\u00e9taires d'espaces de travail avec les abonnements Standard, Pro ou Enterprise.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour obtenir des instructions d\u00e9taill\u00e9es sur la mani\u00e8re d\u2019envoyer des factures dans Clockify, regardez la vid\u00e9o et suivez les instructions ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<div class=\"ratio ratio-16x9\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"Invoices - Management | Clockify Tutorial (2025)\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/utQilWM9-h0?list=PLQAwVmVuWw1FXEgcgUCBZja8Fwha9xy-3\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<\/div><figcaption class=\"wp-element-caption\">L\u2019interface utilisateur pr\u00e9sent\u00e9e dans cette vid\u00e9o peut ne pas correspondre \u00e0 la derni\u00e8re version de l\u2019appli.<br><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Envoyer des emails de facturation depuis Clockify<\/h2>\n\n\n\n<p>Pour envoyer un email de facturation :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"translation-block\">Allez dans l'onglet <strong>Facture<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Choisissez la facture<\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\">Cliquez sur le bouton <strong>Envoyer la facture<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\"><strong>Send invoice <\/strong>screen opens with pre filled out info from the invoice<br><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"350\" height=\"670\" class=\"wp-image-28470\" style=\"width: 350px;\" src=\"https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/send_invoice_emails_from_clockify-1.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/send_invoice_emails_from_clockify-1.png 996w, https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/send_invoice_emails_from_clockify-1-157x300.png 157w, https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/send_invoice_emails_from_clockify-1-535x1024.png 535w, https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/send_invoice_emails_from_clockify-1-768x1471.png 768w, https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/send_invoice_emails_from_clockify-1-802x1536.png 802w, https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/send_invoice_emails_from_clockify-1-6x12.png 6w\" sizes=\"auto, (max-width: 350px) 100vw, 350px\" \/><\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\">Cochez \u00e9ventuellement les cases <strong>Inclure un rapport de d\u00e9penses<\/strong>, <strong>Joindre la facture au format PDF<\/strong>, <strong>M\u2019envoyer une copie<\/strong> ou <strong>Inclure le rapport de temps<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\">Cliquez sur <strong>Envoyer<\/strong> pour confirmer l'action<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>&nbsp;En cochant l'une ou l'autre de ces options, toutes les d\u00e9penses incluses dans la facture sont envoy\u00e9es au client au format PDF.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Par cons\u00e9quent, l\u2019email est envoy\u00e9 \u00e0 votre client sur la base des param\u00e8tres d\u00e9finis dans les <strong>param\u00e8tres de la facture<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"note\">Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, nous avons s\u00e9curis\u00e9 votre rapport de d\u00e9penses avec un code d\u2019acc\u00e8s envoy\u00e9 dans l\u2019email de facturation. Ce code, n\u00e9cessaire pour ouvrir le rapport, expire apr\u00e8s sept jours.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Inclure le rapport de temps<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Cette option vous permet d\u2019inclure un lien vers un <strong>rapport de temps d\u00e9taill\u00e9<\/strong>, afin que le client puisse consulter les d\u00e9tails du travail avant de proc\u00e9der au paiement.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"462\" height=\"424\" src=\"https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-9.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-28471\" srcset=\"https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-9.png 462w, https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-9-300x275.png 300w, https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-9-13x12.png 13w\" sizes=\"auto, (max-width: 462px) 100vw, 462px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"tip\">Le rapport de temps doit correspondre au contenu de la facture, y compris la p\u00e9riode, le projet, les t\u00e2ches et les heures facturables.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Le client recevra un email contenant la facture et un lien vers le rapport.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"note\">Le rapport est h\u00e9berg\u00e9 en ligne de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e. Pour le consulter, le client doit saisir le code fourni dans le corps de la facture.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Envoyer des factures \u00e0 plusieurs adresses email<\/h3>\n\n\n\n<p>Vous pouvez \u00e9galement envoyer une facture \u00e0 plusieurs adresses email, afin de vous assurer qu\u2019elle parvienne \u00e0 toutes les personnes concern\u00e9es, du contact principal \u00e0 l\u2019\u00e9quipe financi\u00e8re.&nbsp;<br>D\u00e9finissez jusqu\u2019\u00e0 trois adresses email suppl\u00e9mentaires pour un client lorsque vous ajoutez ou modifiez ses coordonn\u00e9es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La facture sera toujours envoy\u00e9e \u00e0 l\u2019adresse email principale, mais vous pouvez \u00e9galement la mettre en copie \u00e0 n\u2019importe quel destinataire suppl\u00e9mentaire.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"397\" height=\"656\" src=\"https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-7.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26793\" style=\"width:350px\" srcset=\"https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-7.png 397w, https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-7-182x300.png 182w, https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-7-7x12.png 7w\" sizes=\"auto, (max-width: 397px) 100vw, 397px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Pour ajouter de nouveaux destinataires :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Cr\u00e9ez ou ouvrez une facture d\u00e9j\u00e0 cr\u00e9\u00e9e<\/li>\n\n\n\n<li>Avant l\u2019envoi, vous pouvez ajouter\/modifier\/supprimer des adresses email suppl\u00e9mentaires<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez les adresses email auxquelles vous souhaitez envoyer la facture<\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\">Cliquez sur <strong>Envoyer<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"396\" height=\"574\" src=\"https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-8.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26794\" style=\"width:350px\" srcset=\"https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-8.png 396w, https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-8-207x300.png 207w, https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-8-8x12.png 8w\" sizes=\"auto, (max-width: 396px) 100vw, 396px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"tip translation-block\">Si vous disposez des autorisations n\u00e9cessaires pour g\u00e9rer les clients, toute adresse email que vous modifiez sera enregistr\u00e9e dans le profil du client. <br>\nSi vous ne disposez pas de ces autorisations, vous pouvez tout de m\u00eame modifier l\u2019adresse, mais la mise \u00e0 jour ne sera pas enregistr\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Envoyer un rappel<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque vous envoyez un rappel de facture, vous pouvez \u00e9galement s\u00e9lectionner n\u2019importe quelle adresse email suppl\u00e9mentaire pour la recevoir.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"tip translation-block\">Pour plus d\u2019informations sur les rappels de factures, consultez <a href=\"https:\/\/clockify.me\/help\/projects\/invoicing#reminders-if-invoice-is-past-due\">cette<\/a> section dans l\u2019article <strong>Cr\u00e9er et g\u00e9rer des factures<\/strong>.  <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mod\u00e8les d\u2019email et configuration<\/h2>\n\n\n\n<p>Choisissez le mod\u00e8le d'email correspondant qui sera envoy\u00e9 \u00e0 votre client lorsque vous lui enverrez une facture via Clockify.<br>Pour les projets n\u00e9cessitant une facturation fr\u00e9quente, les mod\u00e8les d'email peuvent vous aider \u00e0 conserver un format coh\u00e9rent et \u00e0 gagner du temps.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pour configurer les mod\u00e8les d'email :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"translation-block\">Allez dans les <strong>Param\u00e8tres de la facture<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\">Cliquez sur l'onglet <strong>Emails<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\">Dans la section <strong>Param\u00e8tres de l'email<\/strong>, vous trouverez une liste de param\u00e8tres \u00e0 inclure dans l'email&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"419\" src=\"https:\/\/clockify.me\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Edit-invoice-email-template.gif\" alt=\"\" class=\"wp-image-30240\" style=\"width:626px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Configurez les param\u00e8tres de l'email, le mod\u00e8le d'email de facturation et le mod\u00e8le d'email de rappel en fonction de vos pr\u00e9f\u00e9rences.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\"><strong>Le mod\u00e8le d'email<\/strong> de facturation est le contenu m\u00eame de l'email et peut \u00eatre personnalis\u00e9 en fonction de vos besoins.<br><strong>L'email de rappel<\/strong> sert d'avertissement amical pour les factures en retard.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group related-articles\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Articles similaires<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list related-articles-list\">\n<li class=\"translation-block\"><a href=\"https:\/\/clockify.me\/help\/fr\/projects\/invoicing\">Cr\u00e9er et g\u00e9rer des factures<\/a><\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\"><a href=\"https:\/\/clockify.me\/help\/fr\/projects\/invoicing-tracked-time-expenses\">Facturer le temps et les d\u00e9penses suivis\n<\/a><\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\"><a href=\"https:\/\/clockify.me\/help\/fr\/projects\/export-invoices\">Exporter des factures<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"After creating an invoice you have the option to send it directly from Clockify &#8230;","protected":false},"author":25,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_helpful_status":1,"_searchwp_excluded":"","footnotes":""},"categories":[66],"tags":[],"class_list":["post-16439","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-invoices"],"acf":[],"featured_image_src":null,"author_info":{"display_name":"tamara 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