{"id":23537,"date":"2025-06-25T12:56:08","date_gmt":"2025-06-25T12:56:08","guid":{"rendered":"https:\/\/clockify.me\/help\/?p=23537"},"modified":"2026-01-16T12:19:55","modified_gmt":"2026-01-16T12:19:55","slug":"cant-stop-the-timer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/clockify.me\/help\/fr\/troubleshooting\/optimize-tracking\/cant-stop-the-timer","title":{"rendered":"Impossible d\u2019arr\u00eater le minuteur"},"content":{"rendered":"

Si vous avez du mal \u00e0 arr\u00eater un minuteur en cours, c\u2019est g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 cause d\u2019un \u00e9l\u00e9ment manquant ou d\u2019une restriction. <\/p>\n\n\n\n

V\u00e9rifier si des champs obligatoires sont manquants <\/h2>\n\n\n\n

Si votre espace de travail n\u00e9cessite des champs tels qu\u2019un projet, une t\u00e2che ou une description, le minuteur ne s\u2019arr\u00eatera pas tant que vous n\u2019aurez pas ajout\u00e9 ces informations.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Ouvrez la page Suivi du temps<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  2. Recherchez les champs marqu\u00e9s d\u2019un ast\u00e9risque rouge<\/li>\n\n\n\n
  3. Saisissez les informations manquantes<\/li>\n\n\n\n
  4. Essayez \u00e0 nouveau d\u2019arr\u00eater le minuteur<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    Minuteur de longue dur\u00e9e<\/h2>\n\n\n\n

    Si votre minuteur fonctionne depuis longtemps (p. ex. toute la nuit) et que la fonctionnalit\u00e9 de verrouillage des feuilles de temps est activ\u00e9e dans votre espace de travail, cela peut vous emp\u00eacher d\u2019arr\u00eater le minuteur en cours. <\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. V\u00e9rifiez la dur\u00e9e totale de la saisie de temps<\/li>\n\n\n\n
    2. Si le minuteur d\u00e9passe une journ\u00e9e verrouill\u00e9e (p. ex. plus de 10 heures), vous ne pourrez pas l\u2019arr\u00eater<\/li>\n\n\n\n
    3. Demandez \u00e0 l\u2019administrateur de votre espace de travail d\u2019ajuster ou de d\u00e9verrouiller la feuille de temps, ou vous pouvez ignorer le minuteur<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      <\/p>\n\n\n\n

      L\u2019heure de l\u2019appareil n\u2019est pas synchronis\u00e9e<\/h2>\n\n\n\n

      Si l\u2019heure de votre appareil n\u2019est pas synchronis\u00e9e correctement, cela peut emp\u00eacher le minuteur de s\u2019arr\u00eater. <\/p>\n\n\n\n

      Clockify stocke les saisies de temps en UTC afin de garantir la coh\u00e9rence des donn\u00e9es pour tous les utilisateurs et tous les emplacements. Si l\u2019heure de votre appareil, les param\u00e8tres de votre navigateur et le fuseau horaire r\u00e9el ne correspondent pas, Clockify pourrait ne pas \u00eatre en mesure de calculer correctement la dur\u00e9e. <\/p>\n\n\n\n


      Exemple : <\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Si vous d\u00e9marrez un minuteur alors que votre appareil est r\u00e9gl\u00e9 sur GMT+2 et que votre syst\u00e8me passe ensuite \u00e0 GMT+0 (ou est incorrect), Clockify consid\u00e9rera l\u2019heure d\u2019arr\u00eat comme ant\u00e9rieure \u00e0 l\u2019heure de d\u00e9marrage et vous emp\u00eachera de l\u2019enregistrer. <\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Rendez-vous sur time.is<\/a> pour v\u00e9rifier si l\u2019heure de votre appareil correspond \u00e0 l\u2019heure r\u00e9elle<\/li>\n\n\n\n
      2. Si ce n\u2019est pas le cas, mettez \u00e0 jour les param\u00e8tres de votre appareil afin qu\u2019il se synchronise automatiquement avec votre fuseau horaire<\/li>\n\n\n\n
      3. Essayez \u00e0 nouveau d\u2019arr\u00eater le minuteur<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Comment v\u00e9rifier et corriger vos param\u00e8tres de temps<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        Sur Windows : <\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Cliquez sur le Menu D\u00e9marrer<\/strong> et ouvrez Param\u00e8tres<\/strong><\/li>\n\n\n\n
        2. Acc\u00e9dez \u00e0 Heure et langue<\/strong> > Date et heure<\/strong><\/li>\n\n\n\n
        3. Activez les options R\u00e9gler l\u2019heure automatiquement<\/strong> et R\u00e9gler le fuseau horaire automatiquement<\/strong><\/li>\n\n\n\n
        4. Si n\u00e9cessaire, s\u00e9lectionnez manuellement le fuseau horaire correct<\/li>\n\n\n\n
        5. Red\u00e9marrez votre navigateur et actualisez Clockify<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
          \"\"<\/figure>\n\n\n\n

          Sur MacOS :<\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. Ouvrez les Param\u00e8tres syst\u00e8me<\/strong> (ou Pr\u00e9f\u00e9rences syst\u00e8me sur les versions plus anciennes)<\/li>\n\n\n\n
          2. Allez dans G\u00e9n\u00e9ral<\/strong> > Date et heure<\/strong><\/li>\n\n\n\n
          3. Activez R\u00e9gler l\u2019heure et la date automatiquement<\/strong><\/li>\n\n\n\n
          4. Activez R\u00e9gler le fuseau horaire automatiquement en fonction de l\u2019emplacement actuel<\/strong>, si disponible <\/li>\n\n\n\n
          5. Red\u00e9marrez votre navigateur et actualisez Clockify<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
            \"\"<\/figure>\n\n\n\n

            Cela ne fonctionne toujours pas ? <\/strong><\/p>\n\n\n\n