{"id":22758,"date":"2025-04-16T10:09:29","date_gmt":"2025-04-16T10:09:29","guid":{"rendered":"https:\/\/clockify.me\/help\/?p=22758"},"modified":"2026-07-01T08:25:22","modified_gmt":"2026-07-01T08:25:22","slug":"cancel-subscription-on-clockify","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/clockify.me\/help\/pt\/administration\/cancel-subscription-on-clockify","title":{"rendered":"Cancelar assinatura"},"content":{"rendered":"

Se voc\u00ea decidiu que cancelar \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o neste momento, siga as etapas abaixo.<\/p>\n\n\n\n

Etapas para cancelar sua assinatura<\/h2>\n\n\n\n
    \n
  1. Abra o menu ao lado do nome do seu espa\u00e7o de trabalho
    \"\"<\/li>\n\n\n\n
  2. Selecione\u00a0Assinatura<\/strong>\u00a0no menu suspenso<\/li>\n\n\n\n
  3. V\u00e1 para a aba\u00a0Faturamento<\/strong> <\/li>\n\n\n\n
  4. Encontre seu plano de assinatura atual <\/li>\n\n\n\n
  5. Click Cancel subscription<\/strong>
    \"\"<\/li>\n\n\n\n
  6. (Opcional) Compartilhe seu feedback para nos ajudar a melhorar <\/li>\n\n\n\n
  7. Confirme sua decis\u00e3o<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Importante:<\/h3>\n\n\n\n

    O Clockify n\u00e3o oferece reembolsos <\/strong>para assinaturas canceladas, a menos que a cobran\u00e7a tenha ocorrido devido a um erro do sistema. Voc\u00ea pode cancelar sua assinatura a qualquer momento acessando a aba Cobran\u00e7a<\/strong> na p\u00e1gina Assinatura<\/strong> e selecionando Cancelar assinatura<\/strong>. Ap\u00f3s o cancelamento, voc\u00ea continuar\u00e1 tendo acesso a todos os recursos pagos at\u00e9 o fim do ciclo de cobran\u00e7a atual. Depois que esse per\u00edodo terminar, seu espa\u00e7o de trabalho ser\u00e1 automaticamente transferido para o plano gratuito.<\/p>\n\n\n\n

    Se o pagamento de uma assinatura em atraso for cancelado, sua assinatura ser\u00e1 encerrada imediatamente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Se voc\u00ea estiver cancelando um plano do pacote Bundle<\/strong>, todos os espa\u00e7os de trabalho da sua organiza\u00e7\u00e3o ser\u00e3o rebaixados para o plano gratuito. Saiba mais sobre como funcionam as assinaturas do pacote Bundle<\/strong> neste artigo<\/a><\/p>\n\n\n\n

    <\/rect><\/mask><\/path><\/g><\/svg>Nota<\/span><\/div>
    \n

    Antes de cancelar, considere mudar para outro plano<\/a> que atenda melhor \u00e0s suas necessidades.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    Depois de cancelar<\/h2>\n\n\n\n