{"id":23843,"date":"2025-06-27T07:31:54","date_gmt":"2025-06-27T07:31:54","guid":{"rendered":"https:\/\/clockify.me\/help\/?p=23843"},"modified":"2026-01-16T13:00:42","modified_gmt":"2026-01-16T13:00:42","slug":"kiosk-is-already-running","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/clockify.me\/help\/pt\/troubleshooting\/kiosk-is-already-running","title":{"rendered":"O quiosque j\u00e1 est\u00e1 funcionando\u00a0"},"content":{"rendered":"<p>Esta mensagem geralmente significa que o sistema considera que h\u00e1 uma sess\u00e3o ativa em algum lugar. Veja como corrigir isso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O plano gratuito permite apenas um quiosque ativo<\/h2>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea estiver no plano gratuito, s\u00f3 poder\u00e1 ter um quiosque ativo por vez. Tentar iniciar um segundo quiosque acionar\u00e1 esta mensagem.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O que fazer:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Verifique se voc\u00ea j\u00e1 possui um quiosque ativo em execu\u00e7\u00e3o em outro dispositivo ou em uma aba do navegador.<\/li>\n\n\n\n<li>Se necess\u00e1rio, feche o quiosque antes de iniciar um novo.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"note\">M\u00faltiplos quiosques est\u00e3o dispon\u00edveis apenas em nossos planos pagos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O quiosque j\u00e1 est\u00e1 funcionando\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p>&nbsp;Certifique-se de que o quiosque n\u00e3o esteja aberto e ativo em outro dispositivo. Pergunte \u00e0 sua equipe ou verifique o dispositivo em que ele foi usado pela \u00faltima vez.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Desative e reative o quiosque<\/h2>\n\n\n\n<p>Se ningu\u00e9m mais estiver usando o quiosque, tente redefini-lo:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Acesse a p\u00e1gina Quiosques na barra lateral<\/li>\n\n\n\n<li>Clique nos tr\u00eas pontos ao lado do quiosque e selecione Desativar<\/li>\n\n\n\n<li>Uma vez inativo, clique nos tr\u00eas pontos novamente e selecione Ativar<\/li>\n\n\n\n<li>Copie o link e tente inici\u00e1-lo novamente<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Limpe a mem\u00f3ria do navegador ou use o modo de navega\u00e7\u00e3o an\u00f4nima<\/h2>\n\n\n\n<p>Seu navegador pode estar mantendo uma sess\u00e3o antiga.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tente iniciar o quiosque no modo an\u00f4nimo\/privado<\/li>\n\n\n\n<li>Ou limpe o cache e os cookies do navegador<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ainda com problemas? A equipe de suporte do Clockify ter\u00e1 prazer em analisar e ajudar voc\u00ea. Entre em contato conosco pelo e-mail support@clockify.me e inclua as seguintes informa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Informa\u00e7\u00f5es sobre o plano que voc\u00ea est\u00e1 usando no momento<\/li>\n\n\n\n<li>A URL do quiosque que voc\u00ea est\u00e1 tentando iniciar<\/li>\n\n\n\n<li>Uma captura de tela da mensagem de erro<\/li>\n<\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"This message usually means the system thinks there is an active session somewher&#8230;","protected":false},"author":41,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_helpful_status":1,"_searchwp_excluded":"","footnotes":""},"categories":[94],"tags":[],"class_list":["post-23843","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-kiosk-issues"],"acf":[],"featured_image_src":null,"author_info":{"display_name":"Milena Dimic Vlajic","author_link":"https:\/\/clockify.me\/help\/pt\/author\/millenaclockify-me"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23843","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/41"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23843"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23843\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23845,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23843\/revisions\/23845"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23843"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23843"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23843"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}