{"id":34696,"date":"2026-09-18T11:21:07","date_gmt":"2026-09-18T11:21:07","guid":{"rendered":"https:\/\/clockify.me\/help\/?p=34696"},"modified":"2026-10-02T08:09:31","modified_gmt":"2026-10-02T08:09:31","slug":"multi-level-approval","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/clockify.me\/help\/pt\/track-time-and-expenses\/multi-level-approval","title":{"rendered":"Aprova\u00e7\u00e3o em v\u00e1rios n\u00edveis"},"content":{"rendered":"
TESTE BETA<\/span><\/div>\n\n\n\n
Quem pode usar esta funcionalidade?<\/span>
<\/rect><\/mask><\/path><\/g><\/svg>Administradores e gerentes<\/span><\/div>
<\/rect><\/mask><\/path><\/g><\/svg>Plano Standard e superior<\/span><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

A aprova\u00e7\u00e3o em v\u00e1rios n\u00edveis permite que voc\u00ea configure uma camada adicional de revis\u00e3o para planilhas de horas e despesas para garantir a precis\u00e3o do faturamento e dos relat\u00f3rios. <\/p>\n\n\n\n

Antes de come\u00e7ar, aqui est\u00e1 uma r\u00e1pida olhada nos dois est\u00e1gios diferentes de aprova\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Aprova\u00e7\u00e3o de primeiro n\u00edvel<\/strong>: Esta \u00e9 a etapa de revis\u00e3o inicial realizada por administradores, gerentes de equipe ou gerentes de projeto.<\/li>\n\n\n\n
  • Aprova\u00e7\u00e3o de segundo n\u00edvel<\/strong>: Isso proporciona uma an\u00e1lise secund\u00e1ria por at\u00e9 dois aprovadores designados adicionais antes que uma solicita\u00e7\u00e3o seja aprovada.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Configure a aprova\u00e7\u00e3o em dois n\u00edveis<\/h2>\n\n\n\n
      \n
    1. Clique no \u00edcone de tr\u00eas pontos ao lado do nome do seu espa\u00e7o de trabalho<\/li>\n\n\n\n
    2. V\u00e1 para as Configura\u00e7\u00f5es do espa\u00e7o de trabalho<\/strong><\/li>\n\n\n\n
    3. Ative as aprova\u00e7\u00f5es que voc\u00ea deseja\n
        \n
      • Habilitar aprova\u00e7\u00e3o de horas<\/li>\n\n\n\n
      • Habilitar aprova\u00e7\u00e3o de despesas<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
      • Marque a caixa ao lado das fun\u00e7\u00f5es para definir aprovadores de n\u00edvel 1\n
          \n
        • Administrador<\/li>\n\n\n\n
        • Gerente de equipe<\/li>\n\n\n\n
        • Gerente de projeto<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
          <\/rect><\/mask><\/path><\/g><\/svg>Nota<\/span><\/div>
          \n

          Voc\u00ea pode selecionar at\u00e9 2 fun\u00e7\u00f5es para aprovadores de N\u00edvel 1 e N\u00edvel 2.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

          \"\"<\/figure>\n\n\n\n

          5. Clique em Adicionar n\u00edvel <\/strong>para adicionar aprovadores de n\u00edvel 2 (opcional)
          6. Marque a caixa ao lado da fun\u00e7\u00e3o para atribuir aprovadores de n\u00edvel 2<\/p>\n\n\n\n

          \"\"<\/figure>\n\n\n\n
          <\/rect><\/mask><\/path><\/g><\/svg>Nota<\/span><\/div>
          \n

          As solicita\u00e7\u00f5es de aprova\u00e7\u00e3o pendentes devem ser canceladas para que quaisquer altera\u00e7\u00f5es no fluxo de trabalho entrem em vigor.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

          Gerenciar solicita\u00e7\u00f5es de aprova\u00e7\u00e3o (N\u00edvel 1)<\/h2>\n\n\n\n

          Os aprovadores de n\u00edvel 1 podem visualizar e aprovar ou rejeitar solicita\u00e7\u00f5es na p\u00e1gina de Aprova\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

          <\/rect><\/mask><\/path><\/g><\/svg>Nota<\/span><\/div>
          \n

          Voc\u00ea precisa estar atribu\u00eddo a esse n\u00edvel para gerenciar solicita\u00e7\u00f5es de aprova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

          Para aprovar solicita\u00e7\u00f5es que requerem aprova\u00e7\u00e3o de N\u00edvel 1:<\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. Acesse a p\u00e1gina Aprova\u00e7\u00f5es<\/strong><\/li>\n\n\n\n
          2. Abra a aba **Pendentes** para visualizar as solicita\u00e7\u00f5es <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
            \"\"<\/figure>\n\n\n\n

            3. Clique no nome do membro da equipe para abrir a solicita\u00e7\u00e3o
            4. Clique em Aprovar<\/strong> ou Rejeitar<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

            <\/rect><\/mask><\/path><\/g><\/svg>Dica<\/span><\/div>
            \n

            Se voc\u00ea for um administrador, poder\u00e1 visualizar todas as solicita\u00e7\u00f5es pendentes e substituir os direitos do gerente para aprovar, rejeitar ou retirar solicita\u00e7\u00f5es em seu nome.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

            \"\"<\/figure>\n\n\n\n

            Editar solicita\u00e7\u00f5es pendentes (dispon\u00edvel apenas para o N\u00edvel 1)<\/h3>\n\n\n\n

            Se voc\u00ea for administrador ou gerente de equipe de n\u00edvel 1, poder\u00e1 editar solicita\u00e7\u00f5es de planilhas de horas\/despesas pendentes.<\/p>\n\n\n\n

            Para editar solicita\u00e7\u00f5es pendentes de Planilha de horas ou despesas:

            1. V\u00e1 para Aprova\u00e7\u00f5es<\/strong>
            2. Clique na aba Pendentes<\/strong>
            3. Clique no nome do membro da equipe (cuja solicita\u00e7\u00e3o voc\u00ea deseja editar)
            4. Clique no bot\u00e3o Editar planilha de horas<\/strong> \/ Editar despesa<\/strong> no canto superior direito
            5. Edite a Planilha de horas
            6. Clique em Salvar<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            \"\"<\/figure>\n\n\n\n

            As permiss\u00f5es de edi\u00e7\u00e3o do Team Manager tamb\u00e9m dependem das configura\u00e7\u00f5es do espa\u00e7o de trabalho:<\/p>\n\n\n\n

            Para que o Gerente de Equipe possa EDITAR planilhas de horas\/despesas no N\u00edvel 1, a op\u00e7\u00e3o **Quem pode editar horas e despesas de outros** deve estar definida como **Administrador e gerentes de equipe** na aba **Permiss\u00f5es**. <\/p>\n\n\n\n

            \"\"<\/figure>\n\n\n\n

            Gerenciar solicita\u00e7\u00f5es de aprova\u00e7\u00e3o (N\u00edvel 2)<\/h2>\n\n\n\n

            Ap\u00f3s a conclus\u00e3o da aprova\u00e7\u00e3o de N\u00edvel 1, as solicita\u00e7\u00f5es configuradas para aprova\u00e7\u00e3o multin\u00edvel ser\u00e3o roteadas para o aprovador de N\u00edvel 2.<\/p>\n\n\n\n

            <\/rect><\/mask><\/path><\/g><\/svg>Nota<\/span><\/div>
            \n

            Voc\u00ea precisa estar atribu\u00eddo a esse n\u00edvel para gerenciar solicita\u00e7\u00f5es de aprova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

            Para aprovar solicita\u00e7\u00f5es que requerem aprova\u00e7\u00e3o de N\u00edvel 2:<\/p>\n\n\n\n

              \n
            1. Acesse a p\u00e1gina Aprova\u00e7\u00f5es<\/strong><\/li>\n\n\n\n
            2. Abra a aba **Pendentes** para visualizar as solicita\u00e7\u00f5es<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
              \"\"<\/figure>\n\n\n\n

              3. Clique no nome do membro da equipe para abrir a solicita\u00e7\u00e3o
              4. Selecione Aprovar<\/strong> ou Rejeitar<\/strong><\/p>\n\n\n\n

              \"\"<\/figure>\n\n\n\n

              Aprovar solicita\u00e7\u00f5es em massa<\/h2>\n\n\n\n

              Voc\u00ea pode aprovar todas as solicita\u00e7\u00f5es clicando no bot\u00e3o Aprovar tudo<\/strong> na p\u00e1gina Aprova\u00e7\u00f5es > Pendentes<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n

              \"\"<\/figure>\n\n\n\n

              Rejeitar aprova\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

              Para cancelar a aprova\u00e7\u00e3o de folhas de ponto ou despesas que foram aprovadas anteriormente:<\/p>\n\n\n\n

                \n
              1. V\u00e1 para Aprova\u00e7\u00f5es > Planilha de horas\/Despesas<\/strong><\/li>\n\n\n\n
              2. Clique na guia Arquivo<\/strong><\/li>\n\n\n\n
              3. Selecione o nome do membro da equipe para abrir a solicita\u00e7\u00e3o<\/li>\n\n\n\n
              4. Clique em Retirar aprova\u00e7\u00e3o<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                Approver permissions<\/h2>\n\n\n\n

                Aqui est\u00e1 um detalhamento do que cada fun\u00e7\u00e3o pode fazer em um processo de aprova\u00e7\u00e3o em v\u00e1rios n\u00edveis:<\/p>\n\n\n\n

                Fun\u00e7\u00e3o<\/strong><\/td>Permiss\u00f5es<\/strong><\/td><\/tr>
                Administrador<\/strong><\/td>Pode substituir os direitos do gerente para aprovar, rejeitar ou retirar solicita\u00e7\u00f5es em qualquer n\u00edvel.

                Pode editar solicita\u00e7\u00f5es pendentes de N\u00edvel 1.<\/td><\/tr>
                Gerente de equipe<\/strong><\/td>N\u00edvel 1<\/strong>: Pode aprovar ou rejeitar solicita\u00e7\u00f5es e retirar sua aprova\u00e7\u00e3o antes que o segundo n\u00edvel seja processado. Tamb\u00e9m pode editar solicita\u00e7\u00f5es pendentes de aprova\u00e7\u00e3o de N\u00edvel 1 (desde que possua a permiss\u00e3o necess\u00e1ria<\/a>).

                N\u00edvel 2<\/strong>: Pode aprovar, rejeitar ou retirar sua aprova\u00e7\u00e3o de segundo n\u00edvel.<\/td><\/tr>
                Gerente de projeto<\/strong><\/td>N\u00edvel 1<\/strong>: Pode apenas aprovar, rejeitar ou retirar solicita\u00e7\u00f5es de N\u00edvel 1<\/strong> referentes a lan\u00e7amentos de horas ou despesas vinculados aos projetos espec\u00edficos que gerencia.

                N\u00edvel 2<\/strong>: Pode apenas aprovar, rejeitar ou retirar solicita\u00e7\u00f5es de N\u00edvel 2<\/strong> referentes a lan\u00e7amentos de horas ou despesas vinculados aos projetos espec\u00edficos que gerencia.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

                Perguntas frequentes<\/h2>\n\n\n\n

                Serei notificado sobre solicita\u00e7\u00f5es pendentes?<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

                Sim, se voc\u00ea for um aprovador de primeiro n\u00edvel, receber\u00e1 um e-mail quando um usu\u00e1rio enviar uma solicita\u00e7\u00e3o de aprova\u00e7\u00e3o. Os aprovadores de segundo n\u00edvel recebem uma notifica\u00e7\u00e3o por e-mail assim que o aprovador de primeiro n\u00edvel aprova a solicita\u00e7\u00e3o. Os administradores tamb\u00e9m receber\u00e3o notifica\u00e7\u00f5es caso sejam selecionados como aprovadores.

                Basicamente, voc\u00ea s\u00f3 receber\u00e1 notifica\u00e7\u00f5es se for designado em qualquer n\u00edvel.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

                Posso retirar minha aprova\u00e7\u00e3o depois de t\u00ea-la concedido?<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

                Se voc\u00ea estiver designado como aprovador no primeiro n\u00edvel, poder\u00e1 retirar sua aprova\u00e7\u00e3o, desde que a aprova\u00e7\u00e3o de segundo n\u00edvel ainda n\u00e3o tenha sido processada. Os aprovadores do segundo n\u00edvel tamb\u00e9m podem retirar suas aprova\u00e7\u00f5es desse n\u00edvel. Uma vez conclu\u00eddo o segundo n\u00edvel, n\u00e3o \u00e9 mais poss\u00edvel retirar a aprova\u00e7\u00e3o. Administradores podem sempre retirar aprova\u00e7\u00f5es concedidas em qualquer um dos n\u00edveis. <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"BETA TESTING Multi-level approval allows you to set up an additional layer of re…","protected":false},"author":65,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":true,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_helpful_status":1,"_searchwp_excluded":"","footnotes":""},"categories":[1,53],"tags":[],"class_list":["post-34696","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-track-time-and-expenses","category-approvals"],"acf":[],"featured_image_src":null,"author_info":{"display_name":"karla.barloso@cake.com","author_link":"https:\/\/clockify.me\/help\/pt\/author\/karla-barlosocake-com"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34696","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/65"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=34696"}],"version-history":[{"count":31,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34696\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34952,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34696\/revisions\/34952"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34696"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=34696"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/clockify.me\/help\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=34696"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}