Cadastre-se e faça login como administrador ou proprietário do espaço de trabalho

Este guia fornece uma visão geral dos processos de cadastro e login para novos administradores e proprietários de contas Clockify. Seja você é novo no Clockify ou gerencia uma conta existente, este artigo o guiará pelas etapas para começar e acessar o seu espaço de trabalho.

Cadastre-se no Clockify #

Se você é novo no Clockify e gostaria de começar a usar o aplicativo, precisará criar uma conta Clockify. Veja como:

1. Acesse https://clockify.me/pt/
2. Clique no botão Cadastre-se gratuitamente para iniciar o processo de cadastro
3. Digite seu endereço de e-mail e revise os Termos e Condições
4. Clique em Aceitar para prosseguir
5. Você receberá um e-mail com um código de verificação para confirmar seu endereço de e-mail
6. Digite o código de verificação para concluir seu cadastro.

Após verificar seu e-mail, você será redirecionado para a página do Rastreador de Tempo do seu novo espaço de trabalho e poderá começar a monitorar o tempo imediatamente.

Você também receberá um e-mail de boas-vindas com dicas úteis e links para tutoriais de integração para guiá-lo em sua experiência com o Clockify.

Escolha seu idioma: Antes de concluir o processo de inscrição, você pode escolher seu idioma preferido no menu suspenso.

Continuar com o Google #

Se preferir usar sua conta do Google, você pode se inscrever diretamente com suas credenciais do Google.

1. Na tela de inscrição, selecione Continuar com o Google
2. Se você tiver vários endereços de e-mail vinculados à sua conta do Google, será solicitado a escolher um
3. Após escolher seu e-mail, você será redirecionado para o seu novo espaço de trabalho do Clockify, onde poderá começar a usar o aplicativo imediatamente

Faça login no Clockify #

Se você já possui uma conta Clockify, pode fazer login facilmente seguindo os seguintes passos:

1. Visite https://clockify.me
2. Digite o endereço de e-mail associado à sua conta Clockify
3. Clique em Continuar com o e-mail
4. Você receberá um código de verificação em sua caixa de entrada
5. Digite o código de verificação de 6 dígitos (números e letras) na tela de verificação O código expira após 30 segundos, portanto, certifique-se de inseri-lo rapidamente

Após a verificação do código, você será conectado automaticamente e redirecionado para a página do Rastreador de Tempo.

Solução de problemas #

Se você encontrar algum problema ao fazer login, lembre-se de alguns pontos:

Se, durante o processo de login, você inserir por engano um novo endereço de e-mail que não esteja vinculado a uma conta Clockify existente, você será redirecionado para a tela de cadastro. Você poderá então concluir o processo de cadastro e criar uma nova conta Clockify com esse endereço de e-mail.

Tentativas de login com falha #

• Se você inserir os dados de login incorretos 5 vezes consecutivas, sua conta será bloqueada por 24 horas para impedir acesso não autorizado.
• Você receberá um e-mail notificando sobre o bloqueio. Você pode desbloquear sua conta manualmente antes do término do período de 24 horas para continuar com o processo de login.

Login único (SSO) #

Se você quiser evitar inserir suas credenciais de login todas as vezes, pode configurar o login único (SSO) para conectar o Clockify ao provedor de identidade da sua organização. Isso permite que você faça login automaticamente, sem precisar inserir suas credenciais manualmente.

Este recurso está disponível no plano de assinatura Enterprise.

Configurar SSO #

• Você pode configurar o SSO vinculando o subdomínio do Clockify a um provedor de identidade (como Google Workspace, Okta, etc.).
• Após a configuração do SSO, os usuários podem acessar o Clockify usando as credenciais de SSO de suas organizações.

Perguntas frequentes #

Posso me inscrever usando minha conta Google? #

Sim, você pode acessar com sua conta Google:

• Clique em Continuar com o Google na página de inscrição
• Escolha o e-mail Google que deseja associar à sua conta Clockify
• Você será redirecionado automaticamente para o seu espaço de trabalho recém-criado

O que acontece se eu inserir o e-mail ou a senha incorretos durante o login? #

Se você não acessar com as credenciais corretas 5 vezes consecutivas, sua conta será bloqueada por 24 horas. Você receberá um e-mail com instruções para desbloquear manualmente sua conta antes que o bloqueio de 24 horas expire.

O que é um código de verificação e por quanto tempo ele é válido? #

Um código de verificação é um código de 6 caracteres (números e letras) enviado para o seu e-mail quando você se inscreve ou faz login. O código é válido por 30 segundos e precisa ser inserido imediatamente para concluir o processo de verificação.

E se eu esquecer meu e-mail ou não encontrar meu e-mail de verificação? #

Se você não encontrar o e-mail de verificação, verifique sua caixa de spam ou lixo eletrônico. Se ainda assim não conseguir encontrá-lo, solicite um novo e-mail de verificação clicando no link Reenviar verificação.

Posso fazer login usando login único (SSO)? #

Sim, se o seu espaço de trabalho estiver conectado a um provedor de identidade, você pode fazer login usando o SSO (Single Sign-On). Isso permite que você ignore a inserção das suas credenciais de login sempre que acessar o Clockify. Os administradores podem configurar o SSO nas configurações do espaço de trabalho.

O que acontece se eu tentar fazer login com um endereço de e-mail que não esteja associado à minha conta? #

Se você tiver uma conta Clockify, será redirecionado para a página de inscrição para criar uma nova conta com esse e-mail.

O que é o processo de login SSO? #

Os administradores podem configurar o Login Único (SSO) vinculando o Clockify a um provedor de identidade como Google Workspace, Okta ou Microsoft Azure AD. Após a ativação do SSO, os usuários podem fazer login diretamente usando as credenciais de SSO de sua organização, dispensando a necessidade de detalhes de login separados.

O que devo fazer se minha conta for bloqueada? #

Se sua conta for bloqueada devido a várias tentativas de login malsucedidas:

• Você receberá um e-mail notificando sobre o bloqueio.
• Você pode desbloquear sua conta manualmente seguindo as instruções no e-mail. O bloqueio expirará automaticamente em 24 horas.

Posso usar várias contas com o Clockify? #

Sim, o Clockify permite criar e gerenciar vários espaços de trabalho. Se você tiver contas ou espaços de trabalho diferentes, precisará fazer login separadamente em cada um. Você pode alternar entre elas no seletor de espaços de trabalho se estiver conectado a várias contas.