Discrepância na planilha de horas do integrante
Se os registros de tempo na planilha de horas de um usuário parecerem deslocados, mais longos ou mais curtos do que o esperado, ou não corresponderem ao que foi rastreado originalmente, o problema provavelmente é causado por diferenças de fuso horário entre o usuário e a pessoa que visualiza a planilha.
O Clockify permite escolher entre estas duas configurações de fuso horário ao visualizar planilhas de horas ou relatórios:
- Fuso horário original: Exibe os registros de tempo conforme foram gravados, garantindo que os dados sejam idênticos para todos.
- Fuso horário do visualizador: Exibiros registros de tempo convertidos para o fuso horário local da pessoa que está visualizando esses registros.
Para verificar suas configurações:
- Clique no ícone de três pontos ao lado do nome do seu espaço de trabalho
- Selecione Configurações do espaço de trabalho
- Clique em Controle de tempo na barra lateral
- Selecione a opção de fuso horário de sua preferência (fuso horário original ou fuso horário do visualizador)
- Clique em Confirmar
Se você quiser visualizar os mesmos registros de tempo que os demais membros da sua equipe, selecione Fuso horário original.
Se você deseja ver os registros de tempo convertidos para o seu fuso horário local, selecione Fuso horário do visualizador.
Ainda com problemas? A equipe de suporte do Clockify terá prazer em analisar e ajudar você. Entre em contato conosco pelo e-mail support@clockify.me e nos forneça as seguintes informações:
- Uma captura de tela das entradas de tempo da Planilha de horas e do Relatório detalhado
- Informações sobre se você está no mesmo fuso horário que o usuário em questão