Status do projeto e os relatórios não correspondem
Se você estiver vendo números diferentes entre a página de status do projeto e os relatórios detalhado ou resumido, aqui está uma análise do motivo pelo qual os valores podem não corresponder e como interpretá-los corretamente.
O status do projeto mostra os totais de todas as entradas #
A aba de Status da página Projeto sempre mostra dados desde o início do projeto até a data atual. Ela não responde a nenhum filtro de intervalo de datas.
O que isso significa:
- Se você gerar um relatório referente ao mês passado, mas o projeto tiver começado antes, verá um total menor no relatório.
- O status do projeto mostrará o total desde o primeiro dia do projeto.
Como combiná-los melhor:
- Amplie o intervalo de datas do relatório para cobrir toda a duração do projeto se quiser comparar valores.
O arredondamento de tempo não se aplica ao status do projeto #
As regras de arredondamento de tempo definidas nas configurações do espaço de trabalho afetam apenas relatórios e exportações, não a página de status do projeto.
O que isso significa:
- Se você arredondou as entradas de tempo (ex.: para os 6 minutos mais próximos), os relatórios refletirão esse valor arredondado.
- A página de status do projeto usará o tempo real rastreado (sem arredondamento), resultando em pequenas diferenças.
Como verificar:
- Abra o Relatório detalhado e desative o arredondamento.
- Você provavelmente verá valores que correspondem mais ao status do projeto.
O tempo faturado não é deduzido do status do projeto #
A fatura de um lançamento de tempo não o remove nem o subtrai do tempo ou progresso monitorado do projeto.
O que isso significa:
- Se você já faturou 20 horas, pode esperar que elas sejam removidas do projeto
- Elas ainda serão contabilizadas integralmente, pois o status do projeto rastreia o esforço total, não o tempo pendente ou não faturado
O status do projeto é sempre exibido em formato decimal #
Independentemente de como seu espaço de trabalho estiver configurado (por exemplo, formato completo, compacto ou decimal), a página de status do projeto sempre exibirá a hora em formato decimal.
O que isso significa:
- Se o seu relatório indicar 1h 30m, a página de status do projeto exibirá 1,5h.
- Esta é apenas uma diferença de formatação, não um erro ou cálculo mal feito.
Use o Relatório detalhado no formato decimal se quiser uma comparação lado a lado que corresponda ao formato de Status do projeto.
Ainda com problemas? A equipe de suporte do Clockify terá prazer em analisar e ajudar você. Entre em contato conosco pelo e-mail support@clockify.me e inclua as seguintes informações:
- Uma captura de tela da página de status do projeto em questão
- Uma captura de tela do relatório com o qual você está comparando