Eventos do calendário do Google ou Outlook não estão sincronizando 

1 min de leitura

Se seus eventos do Google ou Outlook não estiverem aparecendo no Calendário Clockify, o problema está provavelmente relacionado com a conexão do calendário ou com o navegador. 

O calendário errado pode estar conectado #

Certifique-se de que o calendário do qual você espera ver os eventos esteja realmente listado e habilitado. 

  1. Navegue até a página do Calendário
  2. Clique no ícone de engrenagem (ou configurações) no canto superior direito
  3. No Google ou Outlook, verifique quais contas de calendário estão conectadas

Reconecte o calendário #

Se o calendário correto estiver conectado, mas os eventos ainda não estiverem sendo exibidos:

  1. Clique nos três pontos ao lado do calendário conectado (Google ou Outlook)
  2. Selecione Desconectar
  3. Reconecte o calendário seguindo as instruções 
  4. Volte ao calendário e verifique se os eventos aparecem

Problemas no navegador podem estar impedindo a sincronização #

Se reconectar não estiver funcionando, tente o seguinte: 

  1. Limpe cache e cookies
  2. Abra o Clockify em uma janela anônima ou privada
  3. Tente usar um navegador diferente para ver se o problema persiste

Ainda com problemas? A equipe de suporte do Clockify ficará feliz em analisar e ajudar você. Entre em contato conosco pelo e-mail support@clockify.me.

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