Los eventos del calendario de Google o Outlook no se sincronizan 

1 min de lectura

Si tus eventos de Google o Outlook no aparecen en el calendario de Clockify, es probable que el problema esté relacionado con la conexión del calendario o el navegador. 

Es posible que esté conectado el calendario incorrecto #

Asegúrate de que el calendario del que esperas ver eventos esté en la lista y habilitado. 

  1. Ve a la página de Calendario
  2. Haz clic en el ícono de engranaje en la esquina superior derecha
  3. En Google o Outlook, comprueba qué cuentas de calendario están conectadas

Reconecta el calendario #

Si el calendario correcto está conectado, pero los eventos siguen sin aparecer:

  1. Haz clic en los tres puntos junto al calendario conectado (Google o Outlook)
  2. Selecciona Desconectar
  3. Vuelve a conectar el calendario siguiendo las instrucciones 
  4. Vuelve al calendario y comprueba si aparecen los eventos

Es posible que problemas con el navegador impidan la sincronización #

Si la reconexión no funciona, prueba lo siguiente: 

  1. Borra la caché y las cookies
  2. Abre Clockify en una ventana de incógnito o privada
  3. Prueba con otro navegador para ver si el problema persiste

¿Sigues teniendo problemas? El equipo de soporte de Clockify estará encantado de revisarlo y ayudarte. Contáctanos en support@clockify.me.

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