Funções e permissões do monitoramento de atividades
O acesso às funcionalidades de monitoramento de atividades é determinado pela função do usuário no espaço de trabalho. Diferentes funções têm níveis variados de visibilidade e controle para garantir um gerenciamento adequado.
A seguir, detalhamos o que cada função pode ver e fazer nas páginas de monitoramento de atividades.
| Função | Nível de acesso | Ações permitidas |
| Administrador | Total | Pode visualizar, configurar e editar tudo na página de monitoramento de atividades, incluindo Painel Atividade Linha do tempo Capturas de tela Registros Página individual do membro Detalhes de aplicativos e sites Pode gerenciar os aplicativos do agente, a produtividade de aplicativos e sites e os locais de trabalho Pode controlar as configurações gerais e atribuir ou remover funções |
| Team manager | Limited | Pode visualizar e pesquisar no Painel, Atividades, Linha do tempo, Capturas de tela, Registros e detalhes individuais dos membros atribuídos e grupos sob sua responsabilidade Pode gerenciar os detalhes de aplicativos e sites e definir regras de produtividade para sua equipe Não pode modificar as configurações padrão do espaço de trabalho, criar regras globais de domínio ou visualizar ou editar o filtro "Tipo de atividade" Não pode acessar ou configurar os locais de trabalho. |
| Gerente de Projeto | Nenhum | Não pode acessar o monitoramento de atividades. Sua função se limita a gerenciar projetos e aprovar registros de tempo, não a supervisionar pessoas. |
| Memro | Nenhum | Atualmente, os membros não têm acesso nem permissões para o monitoramento de atividades, pois essa é a função padrão do espaço de trabalho. O acesso a essa função poderá ser adicionado em atualizações futuras com base no feedback dos clientes. |
Perguntas frequentes #
O que acontece se um usuário for designado como gerente de equipe e gerente de projeto ao mesmo tempo?
O usuário terá acesso ao módulo de acordo com suas permissões de gerente de equipe. Ele poderá visualizar e gerenciar os dados exclusivamente dos membros e grupos atribuídos a ele.
Os membros comuns podem ver seus próprios dados de monitoramento de atividades?
Não. Os membros não têm acesso aos painéis nem aou relatórios de monitoramento, o que significa que não podem ver suas próprias atividades, capturas de tela ou registros.
Se um gerente de equipe for reatribuído e não gerenciar mais um usuário específico, ele ainda poderá visualizar as atividades anteriores deste usuário?
Não. A visibilidade de um gerente de equipe está estritamente vinculada às suas atribuições ativas. Se um gerente de equipe remover um membro do seu grupo, ele perderá imediatamente o acesso a todos os dados de monitoramento de atividades desse usuário, incluindo registros históricos, linhas do tempo e capturas de tela. Somente os administradores mantêm o acesso aos dados históricos de todo o espaço de trabalho.