Roles y permisos de Monitorización de actividad
El acceso a las funciones de Monitorización de actividad se determina según el rol del usuario en el espacio de trabajo. Los diferentes roles tienen distintos niveles de visibilidad y control para garantizar una gestión adecuada.
A continuación, se detalla lo que cada rol puede ver y hacer en las páginas de monitorización de actividad.
| Rol | Nivel de acceso | Acciones permitidas |
| Administrador | Completo | Puede ver, configurar y editar todo en la página de Monitorización de actividad, incluyendo:
Panel Actividad Cronología Capturas de pantalla Registros Página de Miembro individual Detalles de Aplicaciones y sitio web Puede gestionar las Aplicaciones de agente, la Productividad de aplicaciones y web, y las Ubicaciones de oficina Puede controlar la Configuración general y asignar o eliminar roles |
| Gerente de equipo | Limitado | Puede ver y buscar en el Panel, Actividad, Cronología, Capturas de pantalla, Registros y detalles de Miembro individual para los miembros y grupos asignados Puede gestionar los detalles de aplicaciones y web, y establecer reglas de productividad para su equipo No puede modificar la configuración predeterminada del espacio de trabajo, crear reglas de dominio globales ni ver ni editar el filtro "Tipo de actividad" No puede acceder ni configurar las Ubicaciones de oficina. |
| Gerente de proyecto | Ninguno | No puede acceder a la Monitorización de actividad. Su función se limita a gestionar proyectos y aprobar registros de tiempo, no a supervisar personas. |
| Miembro | Ninguno | Actualmente, los miembros no tienen acceso ni permisos para la Monitorización de actividad, ya que este es el rol predeterminado del espacio de trabajo. El acceso a este rol podría añadirse en futuras actualizaciones según el feedback de los usuarios. |
Preguntas frecuentes #
¿Qué sucede si un usuario es asignado a ambos roles de gerente de equipo y gerente de proyecto?
El usuario podrá acceder al módulo según sus permisos de gerente de equipo. Podrá ver y gestionar datos exclusivamente para los miembros y grupos que le hayan sido asignados.
¿Pueden los miembros ver sus propios datos de Monitorización de actividad?
No. Los miembros no tienen acceso a los paneles ni a los informes de monitoreo, lo que significa que no pueden ver su propia actividad, capturas de pantalla ni registros.
Si un gerente de equipo es reasignado y deja de gestionar a un usuario específico, ¿puede seguir viendo la actividad anterior de ese usuario?
No. La visibilidad de un gerente de equipo está estrictamente vinculada a sus asignaciones activas. Si se elimina a un miembro del grupo de un administrador de equipo, este pierde inmediatamente el acceso a todos los datos de Monitorización de actividad de dicho usuario, incluidos los registros históricos, las cronologías y las capturas de pantalla. Solo los administradores conservan el acceso a los datos históricos de todo el espacio de trabajo.