Iniciar com relatórios de equipe

Como gestor (de equipa ou de projeto), aprender a usar os relatórios do Clockify é fundamental. Eles ajudam a acompanhar o trabalho da sua equipa, a monitorizar as horas trabalhadas e a garantir uma faturação precisa. 

O Clockify oferece diversos relatórios para visualizar os registros de tempo, desde resumos rápidos até listas detalhadas. Este guia aborda os tipos de relatório, filtragem, personalização e como monitorar o tempo registrado pela sua equipe.

Permissões de acesso #

Veja como funciona o acesso aos relatórios do Clockify para Gerentes de Equipe e Gerentes de Projeto.

Funcionalidade/Permissão	Função de Gerente	Gerente de Projeto
Visualizar entradas faturáveis/não faturáveis	Sim, para todas as inscrições de equipe.	Sim, mas apenas para os projetos que lhes forem atribuídos.
Ver tempo total monitorado	Sim, para todos os membros da equipe.	Sim, mas apenas para usuários em seus projetos.
Exportar relatórios	Sim (PDF, CSV, Excel)	Sim (PDF, CSV, Excel)
Compartilhar relatórios	Sim	Sim
Agendar o envio de relatórios por e-mail.	Não	Não
Ativar/desativar arredondamento de tempo	Sim	Sim

Principais funcionalidades #

• O Clockify possui três relatórios principais:
  • Resumo
  • Detalhado
  • Semanal

Cada relatório exibe os registros de tempo de forma diferente.

• Você também pode acompanhar a atividade da equipe, definir metas de tempo e verificar se os funcionários estão atingindo suas cotas semanais ou mensais.
• Você pode exportar relatórios como arquivos PDF, Excel ou CSV.
• Os Gerentes de Equipe podem acessar e gerar todos os relatórios, mas somente os Proprietários e Administradores podem configurar o envio programado de relatórios por e-mail.
• Os Gerentes de Projeto visualizam os mesmos relatórios, mas estão limitados aos projetos que lhes foram atribuídos.

Tipos de relatórios #

Relatório resumido #

O relatório de resumo é flexível. Você pode agrupar os registros de tempo da sua equipe de diversas maneiras para atender às suas necessidades.

Você pode agrupar os dados por:

• Projeto
• Cliente
• Usuário
• Grupo
• Etiqueta
• Mês
• Semana
• Data

Como usar:

• Uso comum: Para ver o total de horas por usuário e projeto, selecione Usuário como grupo principal e Projeto como subgrupo. Você pode adicionar uma Tarefa para obter mais detalhes. Isso mostra exatamente em que cada membro da equipe trabalhou.

• Por data- O agrupamento por Data mostra o total de horas que cada pessoa registrou diariamente. Use esta opção em vez do relatório semanal para relatórios com várias semanas ou datas personalizadas.

• Três níveis: O relatório Resumo permite até três níveis de agrupamento para uma análise detalhada dos seus dados. Você pode escolher qualquer intervalo de datas que precisar.

Relatório semanal #

Este relatório é perfeito para acompanhar as horas semana a semana. Você pode agrupar os dados por Usuário ou Projeto.

Como usar:

• Intervalo fixo: Este relatório exibe apenas uma semana por vez. Se precisar visualizar mais de uma semana, use o Relatório de resumo.
• Visão geral semanal: É o melhor relatório para monitorar rapidamente o trabalho da sua equipe semana a semana.

Relatório detalhado #

O relatório detalhado lista cada registro de tempo separadamente. Ele não agrupa nem resume nada.

Como usar:

• Use este relatório para visualizar todos os detalhes dos registros de tempo da sua equipe. Um administrador também pode editar os registros diretamente aqui.

• Exporte o relatório detalhado como um arquivo CSV para criar relatórios personalizados ou processar os dados posteriormente em ferramentas como o Excel ou o Google Sheets.

Filtrar relatórios #

Utilize filtros para exibir um membro específico da equipe ou um grupo de usuários.

Como filtrar:

Acesse a página de Relatório (Resumo, Detalhado ou Semanal). Clique no filtro Equipe e selecione o membro da equipe no menu suspenso. Clique no botão Aplicar filtro no canto superior direito.

O relatório agora exibirá apenas os registros de tempo do usuário ou grupo de usuários selecionado.

Personalizar relatórios #

Você pode personalizar um relatório de acordo com suas necessidades, exportando o Relatório Detalhado como um arquivo CSV e usando ferramentas como o Excel ou o Google Sheets para criar tabelas ou gráficos dinâmicos.

Para personalizar um relatório:

1. Acesse Relatórios e selecione Detalhado
2. Expanda o menu Exportar no lado direito
3. Selecione Personalizar
4. Marque ou desmarque as caixas de seleção conforme necessário
5. Clique em Salvar

Visualização de Planilha #

O recurso de controle de ponto da equipe está disponível no plano Standard ou superior. 

A funcionalidade de planilha de horas da equipe está disponível no plano Standard ou superior.

• Filtre as folhas de ponto por funcionário específico e agrupe por Projeto para um acompanhamento detalhado.
• Exporte as folhas de ponto para PDF ou Excel para fins de registro ou relatório.

Para salvar uma cópia da planilha de horas em formato PDF:

1. Acesse a página da Folha de Horas
2. Clique no ícone de três pontos no canto superior direito do seu navegador
3. Clique em Imprimir
4. Selecione Salvar como PDF
5. Renomeie o arquivo (opcional)
6. Clique em Salvar

Monitorar o trabalho #

Você pode verificar em que sua equipe está trabalhando atualmente usando o Painel da Equipe.

Como monitorar o trabalho ativo:

1. Acesse a página do Painel e mude para a visualização Equipe.
2. Role a página para baixo até a tabela Atividades da Equipe.
3. Verifique a coluna Total Registrado para ver o tempo total registrado por membro da equipe.

Você também pode usar o relatório Semanal, agrupar por Usuário e clicar em Mostrar usuários sem tempo para encontrar membros da equipe sem tempo registrado.

Notificações para alvos #

O Clockify permite que você defina metas de horas diárias ou semanais para sua equipe. Você pode receber lembretes por e-mail se alguém:

• Esquece de registrar o tempo trabalhado (o Clockify envia lembretes para que preencham as folhas de ponto).
• Registra muitas horas em excesso (os gerentes são notificados se o tempo registrado ultrapassar a meta).

Para definir metas para sua equipe:

1. Acesse a página da Equipe
2. Alterne para a guia Lembrete
3. Defina a meta clicando nos menus suspensos para:

• Selecionar membros da equipe
• Menos ou mais tempo
• Capacidade de trabalho (Número de horas)
• Diariamente/Semanalmente/Mensalmente
• Quem recebe o lembrete (Membros da equipe, seus gerentes e administradores)

4. Click Add

Perguntas frequentes #

Não consigo ver o tempo registrado pelo meu colega de equipe. O que posso fazer?

Se um membro da equipe registrou o tempo, mas você não consegue visualizá-lo, é possível que ele o tenha registrado no espaço de trabalho errado.

O que fazer:

• Verifique se o membro da equipe está registrando o tempo no espaço de trabalho compartilhado correto. (Às vezes, as pessoas criam acidentalmente um espaço de trabalho pessoal ao se cadastrarem).
• Se eles registraram o tempo em seu espaço de trabalho pessoal por engano, você precisa verificar esse espaço de trabalho também.