Não consigo editar entradas de tempo em um relatório detalhado
Se você não conseguir editar os lançamentos (ou entradas) de tempo em um relatório detalhado, o motivo pode estar relacionado à sua função no ambiente de trabalho ou porque o lançamento de tempo já foi aprovado.
Para verificar qual função foi atribuída a você:
- Navegue até a página da Equipe na barra lateral
- Procure seu nome na lista
- Verifique sua função na coluna Função
Se você vir o sinal + função ao lado do seu nome, isso indica que você é um membro regular da equipe no ambiente de trabalho.
Se você não tiver acesso à página da equipe, entre em contato com seu administrador.
Para administradores #
Se você for um administrador e não puder editar uma entrada de tempo:
- Verifique se o registro de tempo foi aprovado.
- Os registros de tempo aprovados exibem uma marca de seleção verde e aparecem em cinza.
- Esses registros são bloqueados para edição, mesmo para administradores.
Se for esse o caso, você precisará remover a Planilha de horas em questão e, em seguida, fazer as edições. Veja como:
- Vá para a aba Aprovações
- Alterne para a aba Arquivo
- Encontre e abra a planilha de ponto relevante
- Clique em Retirar no canto superior direito
- Retorne ao relatório detalhado para fazer alterações
Esta ação retira toda a Planilha de horas, portanto, depois de fazer as alterações, envie e aprove novamente.
Para usuários regulares #
Se você for um usuário regular (não administrador) e não puder editar entradas de tempo:
- A funcionalidade Forçar cronômetro pode estar habilitada (o que impede a edição manual)
- Os registros de tempo podem estar bloqueados globalmente nas configurações do ambiente de trabalho
- Em ambos os casos, você precisará entrar em contato com um administrador para fazer alterações em seu nome ou desbloquear os registros de tempo
Ainda com problemas? A equipe de suporte do Clockify terá prazer em analisar e ajudar você. Entre em contato conosco pelo e-mail support@clockify.me e inclua as seguintes informações:
- Sua função no Espaço de trabalho
- Captura de tela da entrada de tempo que você está tentando editar