Ich kann Zeiteinträge im detaillierten Bericht nicht bearbeiten
Wenn du Zeiteinträge in einem detaillierten Bericht nicht bearbeiten kannst, liegt das möglicherweise an deiner Rolle im Arbeitsbereich oder daran, dass der Zeiteintrag bereits genehmigt wurde.
So findest du heraus, welche Rolle dir zugewiesen wurde:
- Zur Teamseite über die Seitenleiste navigieren
- Deinen Namen in der Liste finden
- Deine Rolle unter der Spalte “Rolle” überprüfen
Wenn du neben deinem Namen das Zeichen „+ Rolle“ siehst, bedeutet dies, dass du ein reguläres Teammitglied im Arbeitsbereich bist.
Kontaktiere deine Admin, wenn du keinen Zugriff auf die Teamseite hast.
Für Admins #
Wenn du ein Admin bist und einen Zeiteintrag nicht bearbeiten kannst:
- Überprüfe, ob der Zeiteintrag genehmigt wurde
- Die genehmigten Zeiteinträge haben ein grünes Häkchen daneben und erscheinen ausgegraut
- Diese Einträge sind für die Bearbeitung gesperrt, sogar für Administratoren
In diesem Fall musst du die betreffende Arbeitszeittabelle zurückziehen und anschließend bearbeiten. So geht’s:
- Zum Tab Genehmigungen gehen
- Zum Tab Archiv wechseln
- Die betroffene Arbeitszeittabelle finden und öffnen
- Oben rechts auf Zurückziehen klicken
- Zum detaillierten Bericht zurückkehren, um Änderungen vorzunehmen
Durch diese Aktion wird die gesamte Arbeitszeittabelle zurückgezogen. Deshalb sollte die Tabelle nach Änderungen erneut erreicht und genehmigt werden.
Für reguläre Benutzer #
Wenn du als regulärer Nutzer (kein Admin) Zeiteinträge nicht bearbeiten kannst:
- Die Funktion „Timer erzwingen“ ist möglicherweise aktiviert (dies verhindert die manuelle Bearbeitung).
- Zeiteinträge sind möglicherweise in den Arbeitsbereichseinstellungen global gesperrt
- In beiden Fällen musst du einen Admin kontaktieren, damit er die Änderungen für dich vornimmt oder die Zeiteinträge freigibt.
Hast du immer noch Probleme? Das Clockify-Support-Team hilft dir gerne weiter. Bitte kontaktiere uns unter support@clockify.me mit folgenden Informationen:
- Deine Rolle im Arbeitsbereich
- Ein Screenshot des Zeiteintrags, den du bearbeiten möchtest