Deletar uma conta
2 min de leitura
Este artigo guiará você pelo processo de exclusão de sua conta. Siga os passos cuidadosamente para garantir que sua conta seja removida e saiba o que acontece com os dados do seu espaço de trabalho após a exclusão.
Etapas para excluir conta #
Para deletar a sua conta:
- Acesse https://app.clockify.me/pt/user/settings/delete
- Deixe-nos saber por que você quer remover a sua conta
Se você for o proprietário de um espaço de trabalho que tiver outros integrantes, não conseguirá remover a sua conta antes de:
- Transferir seu papel de proprietário para outra pessoa
- Ou remover todos os integrantes ativos do seu espaço de trabalho (ou espaços de trabalho) onde você for proprietário
Uma vez que você não for mais o proprietário da conta, ou o único membro ativo do espaço de trabalho que você é o proprietário, poderá deletar a sua conta.
O que acontece com seus dados #
O Clockify guarda os seus dados indefinidamente, até que você apague sua conta.
Quando você confirmar que deseja remover a sua conta:
- Sua conta será removida imediatamente
- Todos os espaços de trabalho (e os dados relacionados a eles) serão removidos para sempre.
- As entradas de tempo que você produziu no espaço de trabalho de outro usuário não serão removidas. Elas ficarão registradas com o seu nome até que o proprietário do espaço de trabalho remova aquela conta.
- Uma conta que já foi removida não pode ser recuperada ou reativada. Se você deseja ter um backup de todas as suas entradas de tempo, poderá exportá-las no Relatório detalhado
- Você não receberá mais os nossos e-mails
- Sua assinatura terminará
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