Eliminar cuenta

Este artículo te guiará a través del proceso de eliminación de tu cuenta. Sigue los pasos con atención para asegurarte de que tu cuenta se elimine y descubre qué sucede con los datos de tu espacio de trabajo después de la eliminación.

Para eliminar tu cuenta de Clockify:

1. Navega a la Configuración de perfil en tu aplicación Clockify
2. Elige la opción Gestionar la cuenta de CAKE.com

Serás redirigido a la página de administración de tu cuenta de CAKE.com donde podrás completar la acción.

Como propietario del espacio de trabajo #

Si eres el propietario del espacio de trabajo y hay otros usuarios en tu espacio, no podrás eliminar tu cuenta hasta que:

• Transfieras tu rol de propietario a alguien más
• Elimines a todos los miembros activos del equipo de los espacios de trabajo de los que eres propietario

Cuando dejes de ser propietario de un espacio de trabajo o cuando seas el único miembro activo del espacio(s) de trabajo donde eres propietario, podrás eliminar tu cuenta.

Qué pasa con los datos #

Al confirmar que quieres eliminar tu cuenta:

• Tu cuenta se eliminará inmediatamente
• Todos los espacios de trabajo (y sus datos) donde eres propietario se eliminarán para siempre
• Las entradas de tiempo que has creado en el espacio de trabajo de otra persona no se eliminarán. Se guardarán bajo tu nombre hasta que el propietario de ese espacio de trabajo elimine el espacio
• Una vez que elimines la cuenta, no hay forma de deshacer la acción. Si quieres una copia de seguridad de todos tus registros de tiempo, puedes exportarlos en el Informe detallado o usar la sección Exportación de datos en la Configuración del espacio de trabajo
• No recibirás más correos electrónicos nuestros
• Tu suscripción terminará

Exporta tus datos #

Puedes exportar tus datos anuales antes de eliminar tu cuenta.

Para hacer esto:

1. Haz clic en el icono de los tres puntos junto al nombre de tu espacio de trabajo
2. Selecciona Configuración del espacio de trabajo
3. Haz clic en la pestaña Importar
4. Desplázate hacia abajo hasta Exportar datos
5. Introduce los datos del año que quieres exportar
6. Haz clic en Exportar entradas de tiempo