Começar a usar complementos
Para aproveitar ao máximo a CAKE.com e desbloquear sua vasta gama de ferramentas, primeiro você precisa garantir que esteja conectado a sua Conta do CAKE.com Marketplace.
Se estiver visitando o Marketplace a partir do Clockify pela primeira vez, você será conectado automaticamente.
Cadastre-se para uma conta Clockify #
Se você ainda não se cadastrou em uma conta Clockify, pode explorar suas capacidades adicionais criando uma conta do Marketplace da CAKE.com.
Primeiro, você precisa criar uma conta Clockify, com a qual pode posteriormente fazer login na conta Marketplace da CAKE.com.
Para todos os seus logins adicionais, acesse até a página Gerenciar contas.
Lembre-se de que sua conta de e-mail precisa ser verificada para acessar a conta do Marketplace.
Iniciar sessão #
To log in to Clockify from the Marketplace, click the Log in with Clockify option and you’ll be redirected to Clockify’s login page. If you’re arriving from the specific region or subdomain, the Marketplace will recognize it and perform an automatic login if your email address is verified.
Instalar complementos gratuitos #
Após selecionar o complemento que deseja, a tela Instalar aparecerá se você for um administrador e já estiver conectado com um produto compatível.
Para novos usuários, após criar sua conta, você será redirecionado para esta página para fazer login. Os administradores, por outro lado, serão redirecionados para a tela de Entrar com o Clockify, onde serão guiados a criar uma conta de administrador, concedendo a você o poder de instalar complementos facilmente.
Caso você não esteja logado, não se preocupe. Após clicar no botão Instalar, uma tela lembrará você de criar uma conta com a função de usuário administrador.
Após fazer login no Clockify, você será levado para a tela Instalar complemento e para os espaços de trabalho dos quais você é administrador. Escolha o espaço de trabalho desejado no menu suspenso ou adicione um, se desejar. Após adicionar um novo espaço de trabalho, você será direcionado para a tela Gerenciar contas, permitindo ajustes adicionais e privilégios de administrador para o espaço de trabalho.
Instalar complementos pagos #
Esta parte fornece um guia sobre como instalar complementos pagos, por espaço de trabalho. Isso significa que o processo de instalação e faturamento é tratado no nível do espaço de trabalho.
A instalação por assento será lançada em breve.Os complementos instalados por estação serão gerenciados e cobrados com base em usuários individuais em um espaço de trabalho.
Instalar modal #
Quando o usuário está logado no espaço de trabalho do produto com o qual é compatível, o modal de instalação é aberto da mesma forma que para complementos gratuitos:
- Complementos pagos
- Preço fixo (preço mensal exibido na moeda definida nas configurações do Clockify)
- Depois de clicar em Continuar, você será redirecionado para o modal Instalar complemento
Caso o espaço de trabalho já possua um add-on, você receberá a informação de que não há reembolso e que a assinatura será renovada automaticamente e o cancelamento da assinatura entrará em vigor no próximo ciclo de faturamento.
Informações do cliente #
As informações sobre o cliente contêm:
- Se o cliente já comprou um complemento
- Se o cliente tiver assinatura do Clockify (com ou sem informações do cliente – país, tipo de cliente)
- Se eles forem pagadores pela primeira vez
Se o usuário for o pagar pela primeira vez e já tiver uma assinatura do Clockify, já existem algumas informações sobre ele no sistema.Se o complemento pago for instalado com sucesso, um e-mail de confirmação será enviado aos administradores do espaço de trabalho.
Informações de pagamento preenchidos #
Após a finalização do pagamento, todas as informações do cliente e de pagamento serão preenchidas: Informações do cliente, Informações da fatura e Informações de pagamento.
Guia Informações do cliente e de pagamento #
Information regarding customer & payment data can be edited at any point. However, only workspace owner can edit customer information.
Lembre-se de que, nesta etapa, você pode alterar o País mesmo se tiver selecionado Pessoa Física como Tipo de cliente. Desta forma, você pode ter dois países: um como informação do cliente e outro como modal de informação de pagamento.
Importante lembrar: #
- Se seu perfil tiver autenticação de duas etapas (2FA) habilitada, todos os espaços de trabalho serão exibidos uniformemente.
- Com o 2FA desativado, qualquer espaço de trabalho que exija 2FA exibirá um ícone de cadeado e permanecerá indisponível até que você habilite o 2FA nas configurações do seu perfil.
- Se um complemento já estiver instalado em um espaço de trabalho, esse espaço de trabalho será desativado no menu suspenso.
- Para espaços de trabalho em regiões específicas, o complemento pode não salvar os dados devido às regulamentações de proteção de dados. Isso significa que o Clockify não tem conhecimento de onde os dados do complemento são armazenados. Os complementos podem armazenar dados em regiões diferentes da região do espaço de trabalho.
Resolução de problemas #
No caso improvável de ocorrer um erro durante o processo de instalação, a tela Manutenção do complemento aparecerá notificando-o de que a instalação está temporariamente indisponível.
For further assistance, feel free to reach out to our support team.