Lista de permissões de endereços IP e domínios da CAKE.com
In order to ensure timely and reliable delivery of our emails and make sure that CAKE.com products operate smoothly and as intended, it may be necessary for you to authorize specific IP addresses and domains associated with our services.
Este artigo fornece instruções sobre como colocar endereços IP e domínios na lista de permissões que precisam ser autorizados, com foco na prevenção de e-mails marcados como spam ou lixo eletrônico.
Lista branca de endereços IP #
Para garantir que os e-mails de nosso sistema cheguem à sua caixa de entrada de maneira confiável, é recomendável colocar na lista de permissões os seguintes endereços IP:
5.75.209.81
5.75.212.221
5.75.220.86
49.12.11.29
78.47.117.186
78.47.192.85
78.47.223.122
88.198.168.23
88.198.94.71
116.202.180.226
116.203.166.36
116.203.2.185
162.55.179.218
195.201.252.90
195.201.255.208
195.201.44.14
Consulte a documentação do administrador do sistema ou do provedor de serviços de e-mail para obter instruções específicas sobre a lista de permissões de endereços IP. Esta etapa garantirá que os e-mails provenientes de nossos endereços IP não sejam tratados como spam ou lixo eletrônico e entregues em sua caixa de entrada
Autorização de domínios #
Além de colocar endereços IP na lista de permissões, é importante autorizar os seguintes domínios:
| Domínio | Finalidade |
| clockify .me | Clockify utiliza |
| pumble.com | Pumble utiliza |
| plaky.com | Plaky utiliza |
| cake.com | Todos os produtos utilizam |
| mail.cake.com | Todos os produtos utilizam |
Ao adicionar esses domínios à lista de remetentes autorizados, seu serviço de e-mail, você pode melhorar as chances de entrega de e-mail e evitar falsos positivos na filtragem de spam.
Resolver problemas de spam ou lixo eletrônico #
Se você achar que nossos e-mails vão constantemente para sua pasta de spam ou lixo eletrônico, siga estas etapas:
- Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico. Ocasionalmente, e-mails legítimos podem acabar nessas pastas. Certifique-se de verificar regularmente sua pasta de spam ou lixo eletrônico para localizar nossos e-mails.
- Marque-os como não é lixo ou não é spam. Quando você identificar um e-mail nosso em sua pasta de spam ou lixo eletrônico, marque-o como Não é lixo eletrônico ou Não é spam. Essa ação ajuda o sistema do provedor de serviços de e-mail a saber que nossos e-mails não são spam.
- Lista branca de permissões de nossos domínios e endereços IP. Colocar na lista de permissões os domínios e endereços IP mencionados acima pode reduzir significativamente as chances de nossos e-mails serem sinalizados como spam ou lixo eletrônico.
- Entre em contato com o administrador do sistema. Se você estiver usando um sistema de e-mail corporativo, é recomendável entrar em contato com o administrador do sistema ou com o departamento de TI. Eles podem ajudá-lo a colocar na lista de permissões os nossos domínios e endereços IP no nível do sistema, garantindo a entrega de e-mail consistente.
Para otimizar a entrega de e-mails e evitar que nossos e-mails sejam sinalizados como spam ou lixo eletrônico, é importante colocar na lista de permissões os endereços IP fornecidos e autorizar os domínios mencionados. Seguindo estas etapas, você pode garantir que receberá nossos e-mails imediatamente, evitando atrasos ou comunicações perdidas.
Se precisar de mais assistência, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter orientação personalizada sobre como configurar seu e-mail.