Resolução de problemas

Funções e permissões de usuário

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Assunto 1: permissões de administrador #

Problema: diferença entre permissões de proprietário e administrador #

Solução: #

Existem dois tipos de administradores no Clockify:

  • Proprietário (o criador do espaço de trabalho)
  • Administrador (usuário com permissões administrativas)

Proprietário x Administrador:

  • Somente o proprietário pode retirar a função de administrador do usuário ou desativar outro administrador
  • Somente o proprietário pode transferir a função de proprietário para outro usuário
  • Somente o proprietário pode configurar o SSO
  • O proprietário não pode ser excluído ou desativado do espaço de trabalho
  • Quando o proprietário sai do espaço de trabalho ou exclui a conta, todo o espaço de trabalho é excluído para sempre

Só pode haver um proprietário do espaço de trabalho, mas a função de proprietário pode ser transferida para outro usuário do espaço de trabalho a qualquer momento. 

O administrador pode:

  • Conceder direitos de administrador a outros usuários do espaço de trabalho
  • Atribuir usuários a grupos
  • Convidar pessoas para o espaço de trabalho
  • Definir usuários como inativos/ativos
  • Ver e definir os valores faturáveis para espaço de trabalho e integrantes da equipe
  • Ver todas as entradas de tempo a todo momento
  • Editar todas as entradas de tempo
  • Ver e editar todos os projetos
  • Ver o status de todos os projetos
  • Conceder e revogar direitos de gerente em todos os projetos
  • Alterar a visibilidade do projeto e altere a estimativa 
  • Editar configurações do espaço de trabalho
  • Editar entradas de tempo pendentes e despesas

Assunto 2: Permissões do usuário regular #

Problema: Quais ações o usuário regular pode realizar? #

Solução: #

Todos os convidados de um espaço de trabalho são usuários regulares por padrão. 

Se usuários regulares criarem um projeto, eles poderão se tornar gerentes de projeto ou administradores se um administrador lhes conceder direitos de administrador. 

Os usuários regulares podem realizar todas as ações relacionadas aos projetos públicos e privados dos quais são integrantes. 

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