Dépannage

Comprendre les rôles et les autorisations des utilisateurs

Souci 1 : Autorisations d'administrateur #

Problème : Différence entre les autorisations du propriétaire et celles de l'administrateur #

Solution : #

Il y a deux types d'administrateurs dans Clockify :

  • Propriétaire (a créé l'espace de travail)
  • Admin (utilisateur avec des droits d'administration)

Propriétaire vs admin :

  • Seul le propriétaire peut retirer un rôle d'administrateur à un utilisateur ou désactiver un autre administrateur
  • Seul le propriétaire peut transférer le rôle de propriétaire à un autre utilisateur
  • Seul le propriétaire peut mettre en place le SSO
  • Le propriétaire ne peut pas être supprimé ou désactivé de l'espace de travail
  • Lorsque le propriétaire quitte l'espace de travail ou supprime son compte, l'ensemble de l'espace de travail est supprimé à jamais

Il ne peut y avoir qu'un seul propriétaire de l'espace de travail, mais le rôle de propriétaire peut être transféré à un autre utilisateur de l'espace de travail à tout moment. 

L'administrateur peut :

  • Donner des droits d'administration à d'autres utilisateurs de l'espace de travail
  • Assigner des utilisateurs à des groupes
  • Inviter des personnes à l'espace de travail
  • Définir les utilisateurs comme inactifs/actifs
  • Voir et définir les taux de facturation pour l'espace de travail et les membres de l'équipe
  • Voir toutes les entrées de temps à tout moment
  • Modifier toutes les entrées de temps
  • Voir et modifier tous les projets
  • Voir le statut de tous les projets
  • Donner et révoquer les droits de gestionnaire sur tous les projets
  • Modifier la visibilité et l'estimation des projets 
  • Modifier les paramètres de l'espace de travail
  • Modifier les entrées de temps et les dépenses en attente

Souci 2 : Autorisations de l'utilisateur régulier #

Problème : Quelles sont les actions que l'utilisateur régulier est autorisé à effectuer ? #

Solution : #

Toute personne invitée dans un espace de travail est par défaut un utilisateur régulier. 

Si les utilisateurs réguliers créent un projet, ils peuvent devenir des chefs de projet, ou des administrateurs si un administrateur leur donne des droits d'administrateur. 

Les utilisateurs réguliers peuvent effectuer toutes les actions liées aux projets publics et privés dont ils sont membres. 

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