Problembehandlung

Einsicht in Benutzerrollen und Berechtigungen

Thema 1: Admin-Berechtigungen #

Problem: Unterschied zwischen Besitzer- und Admin-Berechtigungen #

Lösung: #

Es gibt zwei Typen von Admins in Clockify:

  • Besitzer (er hat einen Arbeitsbereich erstellt)
  • Admin (Benutzer mit administrativen Berechtigungen)

Besitzer vs Admin:

  • Nur Besitzer können von einem Benutzer die Admin-Rolle entfernen, oder andere Admins deaktivieren
  • Nur Besitzer können die Besitzer-Rolle an andere Benutzer übertragen
  • Nur Besitzer können SSO einrichten
  • Besitzer können in einem Arbeitsbereich nicht gelöscht oder deaktiviert werden
  • Wenn Besitzer einen Arbeitsbereich verlassen oder ein Konto löschen, ist der gesamte Arbeitsbereich für immer gelöscht.

Es kann nur einen Arbeitsbereichsbesitzer geben, aber die Besitzerrolle kann jederzeit an einen anderen Arbeitsbereichsbenutzer übertragen werden. 

Admin kann:

  • Anderen Arbeitsbereichsbenutzern Adminrechte geben
  • Gruppen Benutzer zuweisen
  • Personen zum Arbeitsbereich einladen
  • Benutzer als inaktiv/aktiv festlegen
  • Abrechenbare Sätze für Arbeitsbereiche und Teammitglieder sehen und definieren
  • Alle Zeiteinträge jederzeit sehen
  • Alle Zeiteinträge bearbeiten
  • Alle Projekte sehen und bearbeiten
  • Status von allen Projekten sehen
  • Managerrechte in allen Projekten geben und widerrufen
  • Projektsichtbarkeit und Schätzungen ändern 
  • Arbeitsbereichseinstellungen bearbeiten
  • Ausstehende Zeiteinträge und Ausgaben bearbeiten

Thema 2: Berechtigungen von regulären Benutzern #

Problem: Welche Aktionen kann ein regulärer Benutzer ausführen? #

Lösung: #

Jede Person, die zu einem Arbeitsbereich eingeladen wird, ist standardmäßig ein regulärer Benutzer. 

Wenn reguläre Benutzer ein Projekt erstellen, werden sie zu Projektmanagern. Wenn Admin ihnen Admin-Rechte gibt, werden sie zu Admins. 

Reguläre Benutzer können alle Aktionen ausführen, die mit öffentlichen und privaten Projekten verbunden sind, wenn sie deren Mitglied sind. 

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