Registro de auditoria

O Registro de Auditoria ajuda os administradores a verificar as atividades dos usuários e do sistema no ambiente de trabalho. Seu objetivo é fornecer informações sobre quem realizou uma ação, o que foi alterado e quando isso ocorreu.

O Registro de Auditoria é um recurso pago disponível no plano Enterprise.

Ativando o registro de auditoria #

Por padrão, o Registro de Auditoria não está ativo. Você precisa habilitá-lo e especificar quais categorias de dados deseja rastrear.

Para ativar o registro de auditoria:

1. Clique no ícone de três pontos ao lado do nome do seu espaço de trabalho na barra lateral superior.
2. Selecione Configurações do espaço de trabalho
3. Acesse a guia Registro de Auditoria
4. Ative o registro de auditoria
5. Marque as caixas correspondentes às alterações que deseja registrar:
   • Registros de tempo
   • Projetos
   • Tarefas
   • Clientes
   • Etiquetas
   • Despesas

Nota importante sobre alterações relacionadas #

As alterações vinculadas são ações secundárias acionadas automaticamente pelo sistema quando um item principal é modificado ou removido. 

Como muitos itens no Clockify estão interligados (como, por exemplo, registros de tempo vinculados a projetos específicos), uma única alteração em um deles pode ter um "efeito cascata" em outros, garantindo a consistência dos dados.

Exemplo: 

Ao excluir um projeto, o sistema também atualiza todos os registros de tempo associados para refletir que eles não pertencem mais a esse projeto.

Se você estiver monitorando tanto Projetos quanto Registros de Tempo, verá dois registros na página de Registro de Auditoria, vinculados a alterações como Projeto excluído e Registro de tempo atualizado.

Executar um relatório de auditoria #

Após ativar o recurso, você poderá gerar relatórios para analisar a atividade do espaço de trabalho.

Para gerar um relatório:

1. Clique em Executar relatório
2. Acesse Configurações do espaço de trabalho > Registro de auditoria
3. Aplique os filtros conforme necessário:

• Filtrar por Data — Selecione um intervalo de datas (o intervalo máximo é de 30 dias por relatório).
• Filtrar por Autor — Escolha usuários específicos ou selecione “Sistema” para ver as atividades automatizadas registradas pelo próprio aplicativo.
• Filtrar por Ação — Selecione ações específicas (por exemplo, “Hora de exclusão”, “Projeto criado”).

Em seguida, você pode prosseguir para:

• Expandir detalhes —Clique em qualquer evento na tabela para ver os seguintes detalhes:
  • Usuário
  • Descrição
  • Projeto
  • Tarefa
  • Cliente
  • Quiosque
  • Tipo
  • Data de início/término
  • Hora de início/término
  • Duração
  • Faturável (Sim/Não)
  • Valor faturável
  • Custo
  • Aprovado (Sim/Não)
  • Faturado (Sim/Não)
• Exportar dados —Clique em Exportar como CSV para baixar um arquivo CSV para análise externa no Excel ou no Google Sheets.

Arquivos grandes podem demorar para serem gerados. Você pode aguardar na página ou optar por receber o arquivo por e-mail.

Atualizar eventos #

Os eventos de atualização fornecem uma comparação lado a lado das alterações feitas em qualquer item do seu espaço de trabalho. Em vez de apenas informar que uma alteração ocorreu, esses eventos capturam o estado específico dos dados antes e depois da alteração.

Sempre que um usuário modifica uma configuração, nome ou valor, o registro de auditoria registra a alteração. O sistema categoriza essas alterações em dois campos distintos:

• Valor anterior: O estado do item antes da edição.
• Novo valor: O estado do item após a edição.

Recomendamos ativar o Registro de Auditoria assim que começar a usar o Clockify, pois as alterações só são registradas depois de ativado. 

• Se o registro de auditoria estiver desativado quando uma entrada for criada e você o ativar posteriormente para atualizar essa entrada, o Clockify poderá não ter o "Valor anterior" armazenado.
• Assim que uma entrada for atualizada pela primeira vez enquanto o registro estiver ativo, todas as alterações subsequentes mostrarão os dados de comparação completos.

Os dados de registro de auditoria são armazenados por 1 ano.

Ações rastreadas por categoria #

As seguintes atividades são registradas no livro de auditoria:

Categoria	Ações Disponíveis
Registros de tempo	Criados (Temporizador/Manual/Quiosque/Importação), Atualizados, Excluídos, Restaurados
Projetos	Criados (Manual/Importação/QuickBooks), Atualizados, Excluídos
Tarefas	Criadas, Atualizadas, Excluídas
Clientes	Criados (Manual/Importação/QuickBooks), Atualizados, Excluídos
Etiquetas	Criadas, Atualizadas, Excluídas
Despesas	Criadas, Atualizadas, Excluídas, Restauradas
Usuários	Logins, Atualizações de Perfil, Alterações de Função