Cancelar assinatura
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Etapas para cancelar sua assinatura #
- Abra o menu ao lado do nome do seu espaço de trabalho
- Selecione Assinatura no menu suspenso
- Vá para a aba Faturamento
- Encontre seu plano de assinatura atual
- Clique em Cancelar assinatura
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- Confirme sua decisão
Depois de cancelar #
- Você não será cobrado novamente após o término do seu período de cobrança atual.
- As ferramentas pagas estarão disponíveis até o final do seu ciclo de cobrança atual.
- Você será automaticamente transferido para o plano gratuito após o término do período pago
- Todas as suas faturas anteriores continuarão disponíveis para download
- Todos os seus dados permanecem seguros – o Clockify não apaga nada, a menos que você decida remover seu espaço de trabalho ou a conta CAKE.com
Alterações na assinatura não afetam seu conteúdo ou dados. No entanto, após o cancelamento, não será mais possível editar informações na aba Informações do cliente.
Se você cancelar um plano Bundle, todos os espaços de trabalho da sua organização serão rebaixados para o plano Gratuito. Saiba mais sobre como funcionam as assinaturas Bundle neste artigo.
Antes de cancelar, você pode explorar a possibilidade de mudar para um plano de assinatura diferente que atenda melhor às suas necessidades.
Caso você tenha algum problema ou dúvida, entre em contato com nossa equipe de suporte ou deixe um feedback em nossa Central de Ajuda.
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