Entrada de feriado não criada

2 min de leitura

Se uma entrada de tempo de feriado não estiver aparecendo em seus relatórios, geralmente é por um dos seguintes motivos.

As entradas de tempo não estão configuradas para serem criadas automaticamente #

Se esta opção nas configurações de feriado estiver desabilitada, você não verá nenhuma entrada de tempo para essa data.

Para verificar se:

  1. Acesse a página de Folgas
  2. Clique no ícone de configurações e selecione Gerenciar feriados.
  3. Clique nos três pontos ao lado da política de feriados em questão.
  4. Verifique se a opção Criar entradas de tempo automaticamente está habilitada.

O feriado não é atribuído ao membro da equipe #

Se um membro da equipe não visualizar a entrada, ou você não o visualizar nos relatórios, ele poderá não ser incluído na política de férias.

  1. Acesse a página de Folgas
  2. Clique no ícone de configurações e selecione Gerenciar feriados
  3. Clique nos três pontos ao lado da política de feriados em questão.
  4. Verifique se o membro da equipe foi atribuído à política no menu Atribuídos

Os lançamentos de feriados são criados na data do feriado, não antecipadamente ou retroativamente. Se você verificar antes ou depois do feriado, o lançamento não aparecerá, a menos que o feriado tenha sido configurado corretamente com antecedência. 

Ainda com problemas? A equipe de suporte do Clockify terá prazer em analisar e ajudar você. Entre em contato conosco pelo e-mail support@clockify.me e inclua as seguintes informações:

  1. Uma captura de tela das configurações da política de feriados
  2. A data em que o feriado foi criado

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