Melhore o desempenho e a compatibilidade no Clockify

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Para obter a melhor experiência ao usar os aplicativos web e de quiosque do Clockify, é importante usar navegadores compatíveis e garantir que serviços e e-mails críticos não sejam bloqueados pelo seu sistema ou provedor de e-mail. 

Navegadores compatíveis #

O Clockify funciona melhor nas duas versões mais recentes dos seguintes navegadores:

  • Chrome
  • Firefox
  • Edge (baseado em Chromium)
  • Safari
  • iOS
  • Android

O uso de navegadores desatualizados pode resultar em funcionalidade limitada ou erros inesperados. Para verificar a versão do seu navegador:

  • Abra seu navegador 
  • Acesse Configurações -> Sobre
  • Atualize para a versão mais recente, se necessário

Otimize o desempenho do navegador #

Para uma experiência mais tranquila:

  • Habilite os cookies
  • Desabilite as extensões do navegador que podem interferir com o Clockify 
  • Certifique-se de usar um navegador compatível e uma versão atualizada

Domínios e endereços IP do Clockify na lista de permissões #

Se você não estiver recebendo e-mails do Clockify ou estiver com desempenho lento, seus filtros de e-mail ou firewalls podem estar bloqueando nosso serviço. Para corrigir isso, adicione nossos endereços IP à lista de remetentes seguros do seu e-mail.

Domínios e endereços IP do Clockify #

DomíniosEndereço IP
clockify.me
mail.cake.com
cake.com
psrp.mail.cake.com
5.75.209.81
5.75.212.221
5.75.220.86
49.12.11.29
78.47.117.186
78.47.192.85
78.47.223.122
88.198.168.23
88.198.94.71
116.202.180.226
116.203.166.36
116.203.2.185
162.55.179.218
195.201.252.90
195.201.255.208
195.201.44.14

Consulte o administrador do sistema ou departamento de TI para ajudar para adicionar esses itens à sua lista de segurança. 

Se continuar com problemas, entre em contato com nossa equipe de suporte (support@clockify.me) ou visite a Central de Ajuda do Clockify.

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