Améliorer les performances et la compatibilité dans Clockify

Pour bénéficier d’une expérience optimale lors de l’utilisation des applis Web et kiosque de Clockify, il est important d’utiliser des navigateurs pris en charge et de vous assurer que les services et emails essentiels ne sont pas bloqués par votre système ou votre fournisseur de messagerie. 

Navigateurs compatibles #

Clockify fonctionne mieux sur les deux versions les plus récentes des navigateurs suivants :

• Chrome
• Firefox
• Edge
• Safari
• iOS
• Android

L’utilisation de navigateurs obsolètes peut entraîner des fonctionnalités limitées ou des erreurs inattendues. Pour vérifier la version de votre navigateur :

• Ouvrez votre navigateur 
• Allez dans Paramètres → À propos
• Mettez à jour vers la dernière version si nécessaire

Optimiser les performances du navigateur #

Pour une expérience optimale :

• Activez les cookies
• Désactivez les extensions de navigateur susceptibles d’interférer avec Clockify 
• Assurez-vous d’utiliser un navigateur compatible et une version à jour

Ajouter les domaines et adresses IP de Clockify à la liste blanche #

Si vous ne recevez pas les emails de Clockify ou si vous constatez un ralentissement des performances, il est possible que vos filtres de messagerie ou vos pare-feu bloquent notre service. Pour résoudre ce problème, ajoutez nos adresses IP à votre liste blanche et ajoutez nos domaines à la liste des expéditeurs approuvés de votre messagerie.

Domaines IP et adresses IP de Clockify #

Consultez votre administrateur système ou votre service informatique pour obtenir de l’aide afin de les ajouter à votre liste blanche. 

Si vous continuez à rencontrer des problèmes, vous pouvez contacter notre équipe d’assistance (support@clockify.me) ou consulter le centre d’aide Clockify.