Leistung und Kompatibilität in Clockify verbessern
Um die beste Erfahrung bei der Nutzung der Web- und Kiosk-Apps von Clockify zu erzielen, ist es wichtig, dass du unterstützte Browser verwendest und sicherstellst, dass kritische Dienste und E-Mails nicht von deinem System oder E-Mail-Anbieter blockiert werden.
Unterstützte Browser #
Clockify funktioniert am besten mit den zwei aktuellsten Versionen der folgenden Browser:
- Chrome
- Firefox
- Edge (Chromium-basiert)
- Safari
- iOS
- Android
Die Verwendung veralteter Browser kann zu einer eingeschränkten Funktionalität oder unerwarteten Fehlern führen. So überprüfst du deine Browser-Version:
- Öffne deinen Browser
- Gehe zu Einstellungen -> Über
- Aktualisiere bei Bedarf auf die neueste Version
Browserleistung optimieren #
Für eine reibungslose Nutzung:
- Cookies aktivieren
- Browser-Erweiterungen deaktivieren, die Clockify stören könnten
- Stelle sicher, dass du einen kompatiblen Browser und eine aktuelle Version verwendest
Clockify-Domain und IP-Adresse auf die Whitelist setzen #
Wenn du keine E-Mails von Clockify erhältst oder eine langsame Leistung feststellst, blockieren möglicherweise deine E-Mail-Filter oder Firewalls unseren Dienst. Um dies zu beheben, setze unsere IP-Adressen auf die Whitelist und füge unsere Domains zur Liste der sicheren Absender deiner E-Mail-Anwendung hinzu.
Clockify-IP-Domains und IP-Adressen #
| Domains | IP-Adressen |
| clockify.me mail.cake.com cake.com psrp.mail.cake.com | 5.75.209.81 5.75.212.221 5.75.220.86 49.12.11.29 78.47.117.186 78.47.192.85 78.47.223.122 88.198.168.23 88.198.94.71 116.202.180.226 116.203.166.36 116.203.2.185 162.55.179.218 195.201.252.90 195.201.255.208 195.201.44.14 |
Wende dich an deinen Systemadministrator oder deine IT-Abteilung, um Hilfe beim Hinzufügen dieser Adressen zu deiner Whitelist zu erhalten.
Sollten weiterhin Probleme auftreten, kannst du dich an unser Support-Team (support@clockify.me) wenden oder das Clockify-Hilfecenter besuchen.