Navegando no aplicativo de desktop
Assunto: desempenho do aplicativo de computador #
Problema: o aplicativo Clockify de computador está com desempenho ruim #
Você está tendo um desempenho ruim com o aplicativo Clockify no computador.
Solução: reinstale o aplicativo desktop (computador) #
Se você encontrar algum problemas com o aplicativo no computador, siga estas etapas para removê-lo completamente e reinstalá-lo.
Reinstale o aplicativo de desktop do sistema operacional Windows #
Para excluir o aplicativo de desktop:
- Exclua o aplicativo de seu local C://ProgramFiles/Clockify/ClockifyDesktop.exe (local padrão, pode ser diferente se você configurá-lo em outro lugar)
- Vá para a página C:/ProgramData/Clockify e limpe-o (se estiver oculto, você terá que ativar a visualização de pastas ocultas)
Reinstale o aplicativo do nosso website.
Depois de concluir essas etapas, o aplicativo deverá estar instalado e funcionando no computador.
Se não ajudar entre em contato conosco.
Reinstale o aplicativo para macOS #
Se você tiver problemas para reinstalar o aplicativo para desktop, aqui estão algumas maneiras de excluir um aplicativo Clockify de um dispositivo macOS.
Desinstale o aplicativo Clockify do macOS #
Para remover completamente o aplicativo de um dispositivo:
- Saia (se você conseguir entrar no aplicativo)
- Feche o aplicativo
- Abra o Terminal: CMD+Espaço e digite terminal
- Digite este comando: defaults delete coing.ClockifyDesktop
- Pressione Enter
- Digite este comando: tccutil reset All coing.ClockifyDesktop
- Pressione Enter
- Abra o Localizador
- Vá para a página Pasta inicial (nome do Mac)
- Vá para Biblioteca (se não conseguir vê-la, pressione CMD+Shift+”.” ) CMD+Shift+”.” )
- Vá para Suporte ao aplicativo
- Escolha coing.ClockifyDesktop
- Exclua o arquivo ‘default.realm’e o arquivo ‘default.realm.lock’
- Exclua o aplicativo ClockifyDesktop do computador
Se você não conseguir, existem outras maneiras recomendadas pela Apple de excluir o aplicativo.
Use o Launchpad para a versão da App Store
- Clique no Launchpad no Dock
– OU abra na pasta Aplicativos
– OU Aperte com o polegar e três dedos no trackpad - Digite Clockify no campo de pesquisa na parte superior da tela
– OU deslize para a direita ou para a esquerda com dois dedos no trackpad para mostrar a página seguinte ou anterior - Pressione e segure a tecla Opção (⌥)
– OU clique e segure o aplicativo até que ele balance - Clique ao lado do aplicativo Clockify
- Clique em Excluir para confirmar
O aplicativo é excluído imediatamente.
Para excluir a versão web do aplicativo, use o Localizador.
Usar o Localizador
- Localize o aplicativo Clockify no Localizador
- Clique em Aplicativos na barra lateral de qualquer janela do Finder
– OU use o Spotlight para encontrar o aplicativo Clockify - Pressione e segure a tecla Command (⌘) enquanto clica duas vezes no aplicativo no Spotlight
- Arraste o aplicativo para a Lixeira
– OU selecione o aplicativo
– Escolha Arquivo
– Mover para a Lixeira