Solución de problemas

No puedo transferir la propiedad 

2 min de lectura

Si estás intentando transferir la propiedad de un espacio de trabajo en Clockify pero no ves la opción, es probable que estés en el lugar correcto, o no tienes los permisos requeridos.

Solo el propietario del espacio de trabajo actual puede transferir la propiedad #

Si no eres el propietario actual, no verás la opción de transferir. Solo el propietario actual puede transferir la propiedad. 

Cómo transferir la propiedad #

No encontrarás la opción de transferir en la página de Equipo, solo está visible en la página de la cuenta de CAKE.com.

Para transferir la propiedad:

  1. Haz clic en tu foto de perfil y selecciona Gestiona la cuenta CAKE.com
  2. Navega a la pestaña Miembros (Members) en la barra lateral
  3. Encuentra el usuario que quieres asignar como nuevo propietario 
  4. Haz clic en los tres puntos junto a su nombre
  5. Selecciona Transferir propiedad (Transfer ownership)

Tras transferir la propiedad, se te asignará automáticamente el rol de administrador. 

Alternativamente, puedes cambiar la propiedad directamente en la página Organization (Organization). Para hacerlo:

  1. Haz clic en tu foto de perfil y selecciona Gestiona la cuenta CAKE.com
  2. Haz clic en la sección Organización (Organization) en la barra lateral
  3. Selecciona Iniciar proceso de transferencia de propiedad (Start transfer ownership process)
  4. Sigue los pasos y guarda los cambios

¿Sigues teniendo problemas? El equipo de soporte de Clockify estará encantado de revisarlo y ayudarte. ¡Contáctanos en support@clockify.me!

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