Monitoramento de atividade

Guia de início rápido para configurar o monitoramento de atividades

4 min de leitura
Quem pode usar esta funcionalidade?
Administradores, proprietários do espaço de trabalho e gerentes de equipe (se um administrador conceder acesso nas configurações)
Plano Pro e superior

Este artigo é um guia simplificado para ajudar proprietários e administradores de espaços de trabalho a configurar o monitoramento de atividades de suas equipes.

Nota

Use um computador ou notebook para acessar esta funcionalidade, pois ela ainda não está disponível em dispositivos móveis.

Antes de começar #

O monitoramento de atividades deve estar ativado nas Configurações do espaço de trabalho.

Para fazer isso:

  1. Clique no ícone de três pontos ao lado do nome do seu espaço de trabalho
  2. Selecione Configurações do espaço de trabalho
  3. Encontre a seção Monitoramento de atividades
  4. Ative a opção Ativar monitoramento de atividades

Em seguida, verifique quais funções podem acessar o monitoramento de atividades.

Para fazer isso:

1. Acesse Configurações do espaço de trabalho
2. Clique na guia Permissões
3. Selecione as funções às quais deseja conceder acesso:

  • Somente administradores
  • Administradores e gerentes de equipe

Etapa 1: Configurar o espaço de trabalho #

Para configurar o monitoramento de atividades:

  1. Acesse Monitoramento na barra lateral esquerda

Clique em Configurações gerais (localizado na seção Configurações da barra lateral esquerda)

Configure a detecção de inatividade #

Defina o limite de inatividade (entre 1 e 30 minutos) para determinar quando o sistema deve marcar um usuário como ausente.

Ative as capturas de tela #

Para habilitar as capturas de tela da sua equipe:

  1. Ative a opção Capturas de tela                                                         
  2. Defina o Intervalo entre capturas de tela para definir a frequência das capturas, de no mínimo 30 segundos a no máximo 30 minutos
  3. Desative a opção Desfocar capturas de tela se quiser remover o desfoque
Nota

A opção Desfocar capturas de tela está habilitada por padrão. Desativá-la permitirá que suas capturas de tela fiquem nítidas, sem desfoque.

Defina a utilização #

Selecione quais tipos de aplicativos e sites contam como tempo produtivo:

Informação

Consulte Noções básicas do monitoramento de atividades para saber como o tempo de produtividade é calculado. 

Passo 2: Instale o agente para desktop #

Para começar a coletar dados, você deve garantir que o agente de rastreamento esteja instalado nos computadores. Você tem duas maneiras de implantá-lo:

1. Para usuários

  • Admin needs to ensure that users are already added to Clockify workspace.
  • Vá para a página Agent apps > Install Agent app e clique em Copy link.
  • Send the link to your team via chat or email.
  • Users simply open the link to download and install the app.

2. Para administradores

Follow these steps to install the tracking agent ( to track your own utilization)

  1. Acesse Monitoramento > Aplicativos do agente
  2. Clique em Instalar aplicativo do agente

3. Você tem três opções:

  • Obter instruções para Mac : Outra janela será aberta com instruções para instalar o agente no macOS.
  • Obter instruções para Windows : Uma nova janela será aberta com instruções para instalar o agente no Windows.
  • Copiar link : Copie o link da página de instalação e envie para um membro da equipe.

Etapa 3: Atribuir membros aos agentes instalados #

Newly installed agents immediately start collecting data, but they will initially appear in an Unassigned state. Admin need to assign agent apps to each member after successful installation. 

Para fazer isso:

  1. Acesse Monitoramento
  2. Clique em Aplicativos do agente
  3. Clique na lista suspensa da coluna Membro e selecione o membro que deseja atribuir ao dispositivo

Os dados coletados enquanto um agente está Não atribuído são preservados no banco de dados, mas não são vinculados retroativamente ao usuário após a atribuição inicial.

Etapa 4: Definir as classificações de iniciais de produtividade #

Inicialmente, os dados brutos do monitoramento de atividades são registrados no sistema como Não definidos. Como os índices de utilização da sua equipe dependem diretamente dessas classificações, você deve definir o que conta como trabalho.

  1. Acesse Monitoramento
  2. Selecione Produtividade
  3. Analise a tabela de aplicativos e sites detectados e classifique-os como:
    • Produtivo : Tempo gasto usando aplicativos, programas ou sites que sua empresa marcou como relacionados ao trabalho
    • Neutro : Categoria para aplicativos ou sites que a empresa decide não rotular como estritamente relacionados ao trabalho ou completamente improdutivos
    • Não produtivo : Tempo gasto em aplicativos ou sites que não estão relacionados às suas tarefas de trabalho
Dica

Para agilizar a configuração inicial, clique no ícone Regras de domínio no canto superior esquerdo para criar uma regra geral (por exemplo, digitar *.google.com classificará instantaneamente todos os subdomínios do Google de uma só vez).

Perguntas Frequentes (FAQs) #

How do I deploy and install the activity monitoring agent app for my team?

Admins and managers share an installation link with team members to let them install the agent on their own. Once installed, devices will appear in Monitoring > Agent apps como Unassigned. You would then need to assign each device to its respective user.

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