Configuration rapide de la surveillance d’activité
Ce guide simplifié aide les propriétaires d’espaces de travail et les administrateurs à mettre en place le suivi d’activité pour leur équipe.
Cette fonctionnalité est accessible uniquement sur ordinateur. Elle n’est pas encore disponible sur mobile.
Avant de commencer #
Le suivi de l’activité doit être activé dans les paramètres de l’espace de travail.
Pour ce faire :
- Cliquez sur les trois points à côté du nom de votre espace de travail
- Sélectionnez Paramètres de l’espace de travail
- Localisez la section Surveillance de l’activité
- Activez l’interrupteur pour Activer la surveillance de l’activité
Ensuite, vérifiez quels rôles peuvent accéder à la surveillance de l’activité.
Pour ce faire :
1. Accédez aux Paramètres de l’espace de travail
2. Cliquez sur l’onglet Autorisations
3. Sélectionnez les rôles auxquels vous souhaitez accorder l’accès :
- Administrateurs uniquement
- Administrateurs et chefs d’équipe
Étape 1 : Configurer les paramètres de son espace de travail #
Pour configurer vos paramètres de la surveillance de l’activité :
- Accédez à la rubrique Surveillance dans le menu latéral gauche
2. Cliquez sur Paramètres généraux (situé dans la section Paramètres du menu latéral gauche)
Définir la détection d’inactivité #
Définissez votre seuil d’inactivité (entre 1 et 30 minutes) pour déterminer à quel moment le système doit indiquer qu’un utilisateur n’est plus à son poste.
Activer les captures d’écran #
Pour activer les captures d’écran pour votre équipe :
- Activez l’interrupteur Captures d’écran
- Définissez l’intervalle des captures d’écran pour déterminer leur fréquence, allant d’un minimum de 30 secondes à un maximum de 30 minutes
- Désactivez l’interrupteur Flouter les captures d’écran si vous souhaitez retirer le flou
L’option Flouter les captures d’écran est activée par défaut. Si vous la désactivez, les captures d’écran s’afficheront nettement, sans flou.
Définir l’utilisation #
Sélectionnez les types d’applis et de sites web à comptabiliser comme du temps productif :
Consultez l’article Principes de base de la surveillance d’activité pour comprendre comment le temps productif est mesuré.
Étape 2 : Installer l’agent de bureau #
Pour commencer à collecter des données, vous devez vous assurer que l’agent de suivi est installé sur les machines hôtes. Vous disposez de deux méthodes pour le déployer :
1. Pour les utilisateurs
- Admin needs to ensure that users are already added to Clockify workspace.
- Allez dans Agent apps > Install Agent app puis cliquez sur Copy link.
- Send the link to your team via chat or email.
- Users simply open the link to download and install the app.
2. Pour les administrateurs
Follow these steps to install the tracking agent ( to track your own utilization)
- Accédez à Surveillance > Applis de l’agent
- Cliquez sur Installer l’appli agent
3. Vous disposez de trois options :
- Instructions pour Mac – Ouvre une autre fenêtre contenant les instructions d’installation de l’agent sur macOS
- Instructions pour Windows – Ouvre une autre fenêtre contenant les instructions d’installation de l’agent sur Windows
- Copier le lien – Copie le lien vers la page d’installation pour l’envoyer à un membre de l’équipe
Étape 3 : Attribuer des membres aux agents installés #
Newly installed agents immediately start collecting data, but they will initially appear in an Unassigned state. Admin need to assign agent apps to each member after successful installation.
Pour ce faire :
- Accédez à Surveillance
- Allez dans Applis de l’agent
- Cliquez sur le menu déroulant dans la colonne Membre, puis sélectionnez le membre que vous souhaitez attribuer à un appareil
Les données collectées lorsqu’un agent est dans l’état Non attribué sont conservées dans la base de données, mais elles ne sont pas associées rétroactivement à l’utilisateur lors de son attribution initiale.
Étape 4 : Définir les classifications de productivité initiales #
Les données brutes de la surveillance d’activité apparaissent initialement dans votre système sous la catégorie Indéfini. Comme les scores d’utilisation de votre équipe dépendent directement de ces classifications, vous devez définir ce qui est considéré comme du travail.
- Accédez à Surveillance
- Sélectionnez Productivité
- Consultez le tableau résumé des applis et sites web détectés, puis classez-les ainsi :
- Productif – Temps passé sur des applis, programmes ou sites web que votre entreprise a définis comme liés au travail.
- Neutre – Catégorie pour les applis ou sites web de « zone grise » que l’entreprise choisit de ne pas marquer comme strictement professionnels ou totalement improductifs.
- Improductif – Temps passé sur des applis ou sites web qui ne sont pas liés à vos tâches professionnelles quotidiennes.
Pour accélérer votre configuration initiale, cliquez sur l’icône Règles de domaine dans le coin supérieur gauche afin de créer une règle globale (p. ex. saisir *.google.com classera instantanément tous les sous-domaines de Google en une seule fois).
Foire aux questions (FAQs) #
How do I deploy and install the activity monitoring agent app for my team?
Admins and managers share an installation link with team members to let them install the agent on their own. Once installed, devices will appear in Monitoring > Agent apps comme Unassigned. You would then need to assign each device to its respective user.