Schnellstart-Anleitung für das Aktivitäts-Tracking

Dieser Artikel dient als vereinfachte Anleitung, die Arbeitsbereichsbesitzern und Admins bei der Einrichtung der Aktivitätsüberwachung für ihr Team hilft.

Vor dem Start

Das Aktivitäts-Tracking muss in den Arbeitsbereichseinstellungen aktiviert sein.

Um dies zu tun:

1. Klicke auf das Drei-Punkte-Symbol neben deinem Arbeitsbereichsnamen
2. Wähle Arbeitsbereichseinstellungen aus
3. Suche den Bereich Aktivitäts-Tracking
4. Aktiviere den Schalter bei Aktivitäts-Tracking aktivieren

Prüfe als Nächstes, welche Rollen auf das Aktivitäts-Tracking zugreifen können.

So geht’s:

1. Gehe zu Arbeitsbereichseinstellungen
2. Klicke auf den Reiter Berechtigungen
3. Wähle aus, welchen Rollen du Zugriff gewähren möchtest:

• Nur Admins
• Admins und Teammanager

Schritt 1: Arbeitsbereichseinstellungen konfigurieren #

So konfigurierst du deine Einstellungen für das Aktivitäts-Tracking:

1. Navigiere in der linken Seitenleiste zu Aktivitäts-Tracking

2. Klicke auf Allgemeine Einstellungen (in der linken Seitenleiste unter dem Bereich Einstellungen)

Leerlauferkennung festlegen #

Lege deine Inaktivitätsschwelle fest (zwischen 1 und 30 Minuten), um zu bestimmen, ab wann das System einen Nutzer als „nicht am Platz“ markiert.

Screenshots aktivieren #

So aktivierst du Screenshots für dein Team:

1. Schalte den Regler Screenshots auf EIN                                                         
2. Lege das Screenshot-Intervall fest, um zu bestimmen, wie oft Aufnahmen gemacht werden (von mindestens 30 Sekunden bis maximal 30 Minuten)
3. Deaktiviere den Schalter Screenshots weichzeichnen (AUS), wenn die Screenshots scharf angezeigt werden sollen

Auslastung definieren #

Wähle aus, welche Arten von Apps und Websites als produktive Zeit zählen:

Schritt 2: Desktop-Agenten installieren #

Um mit dem Erfassen von Daten zu beginnen, musst du sicherstellen, dass der Tracking-Agent auf den Host-Rechnern installiert ist. Du hast zwei Möglichkeiten für die Bereitstellung:

1. Für Benutzer

• Benutzer müssen bereits aktive Mitglieder des Clockify-Arbeitsbereichs sein.
• Admins und Manager kopieren den Installer-Link direkt aus dem Bereich Agent-Apps (über die Schaltfläche Link kopieren im Fenster Agent-App installieren) und senden ihn weiter.
• Benutzer laden die Agent-App herunter, installieren und starten sie auf ihren Rechnern.

2. Für Admins

Befolge diese Schritte, um den Tracking-Agenten zu installieren:

1. Gehe zu Aktivitäts-Tracking > Agent-Apps
2. Klicke auf Agent-App installieren

3. Du hast drei Optionen:

• Mac-Anleitung aufrufen – Öffnet ein weiteres Fenster mit Anweisungen zur Installation des Agenten auf macOS
• Windows-Anleitung aufrufen – Öffnet ein weiteres Fenster mit Anweisungen zur Installation des Agenten auf Windows
• Link kopieren – Kopiert einen Link zur Installationsseite, den du an ein Teammitglied senden kannst

Schritt 3: Mitglieder den installierten Agenten zuweisen #

Neu installierte Agenten beginnen sofort mit der Datenerfassung, werden initial jedoch als Nicht zugewiesen angezeigt. Nach erfolgreicher Installation musst du jedem Mitglied die entsprechende Agent-App zuweisen. 

Um dies zu tun:

1. Navigiere zu Aktivitäts-Tracking
2. Gehe zu Agent-Apps
3. Klicke auf das Dropdown-Menü in der Spalte Mitglied und wähle das Mitglied aus, das du einem Gerät zuweisen möchtest

Daten, die erfasst werden, während sich ein Agent im Status Nicht zugewiesen befindet, bleiben in der Datenbank erhalten, werden aber nach der ersten Zuweisung nicht rückwirkend mit dem Nutzer verknüpft.

Schritt 4: Erste Produktivitäts-Klassifizierungen festlegen #

Unverarbeitete Aktivitäts-Tracking-Daten gehen in deinem System zunächst als Undefiniert ein. Da die Auslastungswerte deines Teams direkt von diesen Klassifizierungen abhängen, musst du festlegen, was als Arbeit zählt.

1. Navigiere zu Aktivitäts-Tracking
2. Wähle Produktivität
3. Überprüfe die Verzeichnis-Tabelle der erkannten Apps und Websites und klassifiziere sie als:
   • Produktiv - Zeit, die mit der Nutzung von Apps, Programmen oder Websites verbracht wird, die von deinem Unternehmen als arbeitsrelevant eingestuft wurden
   • Neutral - Eine Kategorie für Grauzonen-Apps oder -Websites, die das Unternehmen weder als reine Arbeits-Tools noch als vollkommen unproduktiv einstufen möchte
   • Unproduktiv - Zeit, die für Apps oder Websites aufgewendet wird, die nicht mit deinen täglichen Arbeitsaufgaben zusammenhängen