O quiosque não inicia no local
Se você não conseguir iniciar um quiosque, verifique se você é um administrador ou um proprietário do espaço de trabalho. Apenas usuários com essas funções têm permissão para iniciar quiosques.
Verifique sua assinatura #
O quiosque é um recurso pago. Se o proprietário/administrador do espaço de trabalho rebaixar a assinatura de um plano pago para um plano gratuito ou se o seu período de teste gratuito terminar, os URLs de quiosques existentes serão desativados. Para reativar o acesso, assine o plano Basic ou superior.
Como iniciar o quiosque #
- Vá para a página Quiosques no menu lateral
- Localize o quiosque que deseja iniciar e copie o link
- Abra o link em qualquer dispositivo (tablet, computador ou celular)
- Faça login com suas credenciais de administrador (e-mail + código de verificação)
O quiosque permanece 24 horas ativo por padrão. Depois disso, ele precisa ser reiniciado. Para mantê-lo ativo por mais tempo, você pode editar as configurações do quiosque se for assinante do plano Standard ou superior.
Alterar a duração da sessão do quiosque #
- Vá para a página Quiosques no menu lateral
- Clique no ícone de três pontos ao lado do quiosque
- Selecione Editar
- Altere a duração da sessão do quiosque (ex.: 48 horas)

Desabilitar o login necessário #
Se quiser iniciar o quiosque sem inserir suas credenciais todas as vezes:
- Clique no ícone de três pontos ao lado do nome do seu espaço de trabalho
- Clique nas Configurações do espaço de trabalho
- Vá até a aba Permissões
- Role para baixo até as configurações de início do quiosque
- Desative a opção Login necessário para o quiosque
Após a desativação, todos poderão iniciar os quiosques diretamente, sem precisar fazer login.

Ainda com problemas? A equipe de suporte do Clockify terá prazer em analisar e ajudar você. Entre em contato conosco pelo e-mail support@clockify.me e inclua as seguintes informações:
- A URL do quiosque que você está tentando acessar
- Informações sobre sua função no ambiente de trabalho
- Informações sobre se o login do quiosque está definido como obrigatório em seu espaço de trabalho