Kiosk startet nicht vor Ort

Wenn du einen Kiosk nicht starten kannst, stelle sicher, dass du Administrator oder Arbeitsbereichsbesitzer bist. Nur Benutzer mit diesen Rollen haben die Berechtigung, Kioske zu starten.

Abonnement überprüfen #

Kiosk ist eine kostenpflichtige Funktion. Wenn der Besitzer oder Admin des Arbeitsbereichs das Abonnement von einem kostenpflichtigen auf einen kostenlosen Plan (Free) herunterstuft oder dein kostenloser Testzeitraum abgelaufen ist, werden die Kiosk-URLs deaktiviert. Um den Zugriff wieder zu aktivieren, schließe ein Abonnement für den Basic-Plan oder höher ab.

So startest du den Kiosk: #

1. Gehe zur Seite Kiosk in der Seitenleiste
2. Suche den Kiosk, den du starten möchtest, und kopiere den Link
3. Öffne den Link auf einem beliebigen Gerät (Tablet, Computer oder Telefon)
4. Melde dich mit deinen Admin-Zugangsdaten (E-Mail + Bestätigungscode) an

Kiosk-Sitzungsdauer ändern #

1. Gehe zur Seite Kiosk in der Seitenleiste
2. Klicke auf das Drei-Punkte-Symbolneben dem Kiosk
3. Wähle Bearbeiten
4. Ändere die Kiosk-Sitzungsdauer (z. B. 48 Stunden)

Anmeldeanforderung deaktivieren #

Wenn du den Kiosk starten möchtest, ohne jedes Mal deine Anmeldedaten eingeben zu müssen:

1. Klicke auf das Drei-Punkte-Symbol neben deinem Arbeitsbereichsnamen
2. Klicke auf Arbeitsbereichseinstellungen
3. Navigiere zum Tab Berechtigungen
4. Scrolle nach unten zu Kiosk-Starteinstellungen 
5. Deaktiviere die Option Kiosk-Anmeldung erforderlich

Sobald diese Option deaktiviert ist, kann jeder einen Kiosk direkt starten, ohne sich anmelden zu müssen. 

Hast du immer noch Probleme? Das Clockify-Support-Team hilft dir gerne weiter. Bitte kontaktiere uns unter support@clockify.me mit den folgenden Informationen:

1. Die URL des Kiosks, auf den du zugreifen möchtest
2. Deine Rolle im Arbeitsbereich 
3. Informationen darüber, ob die Kiosk-Anmeldung in deinem Arbeitsbereich als erforderlich festgelegt ist