El quiosco no se puede iniciar en el sitio

Si no puedes iniciar un quiosco, asegúrate de que seas administrador o propietario del espacio de trabajo. Solo los usuarios con estos roles tienen permisos para iniciar quioscos.

Verifica tu suscripción #

El quiosco es una función de pago. Si el propietario/administrador del espacio de trabajo cambia la suscripción de un plan de pago a uno gratuito o si finaliza tu prueba gratuita, las URL del quiosco existente se desactivarán. Para reactivar el acceso, suscríbete al plan Basic o superior.

Cómo lanzar el quiosco #

1. Ve a la página de Quioscos en la barra lateral
2. Encuentra el quiosco que quieres iniciar y copia el enlace
3. Abre el enlace en cualquier dispositivo (tableta, ordenador o teléfono)
4. Inicia sesión con tus credenciales de administrador (correo electrónico + código de verificación)

Cambia la duración de la sesión del quiosco #

1. Ve a la página de Quioscos en la barra lateral
2. Haz clic en los tres puntos junto al quiosco
3. Selecciona Editar
4. Cambia la duración de la sesión del quiosco (por ejemplo 48 horas)

Desactiva el inicio de sesión obligatorio #

Si quieres iniciar el quiosco sin introducir los credenciales cada vez:

1. Haz clic en los tres puntos junto al nombre de tu espacio de trabajo
2. Haz clic en Configuración del espacio de trabajo
3. Ve a la pestaña de Permisos
4. Desplázate hasta la sección de Configuración de inicio de Quiosco 
5. Desactiva la opción Se requiere inicio de sesión en el quiosco

Una vez desactivada, todos pueden iniciar los quioscos directamente sin iniciar sesión. 

¿Sigues teniendo problemas? El equipo de soporte de Clockify estará encantado de revisarlo y ayudarte. Contáctanos en support@clockify.me e incluye la siguiente información:

1. La URL del quiosco al que intentas acceder
2. Información sobre tu rol en el espacio de trabajo 
3. Información sobre si el inicio de sesión del quiosco es obligatorio en tu espacio de trabajo