Introducción

Regiones de datos para Clockify

4 min de lectura

Con las regiones de datos, los usuarios de Clockify pueden seleccionar la región específica donde quieren que se almacenen sus datos del espacio de trabajo. 

Solo el propietario del espacio de trabajo puede activar o cambiar la residencia de datos para un espacio de trabajo

Esta función está disponible en los planes PRO y ENTERPRISE

La selección de las regiones de datos (residencia) principalmente cambia dónde se almacenan tus datos cuando no se usan. No cambia cómo Clockify gestiona tus datos, o dónde se almacenan otros tipos de datos. Si no seleccionas una región de datos específica, los datos de tu espacio de trabajo se guardarán por defecto en la región global.

Regiones de residencia de los datos #

Clockify ofrece regiones de datos en las siguientes ubicaciones:

Cómo funciona #

Datos almacenados en la región elegida

Una vez activada la opción de residencia de los datos, las siguientes categorías de datos de usuario se guardarán en un centro de datos dentro de tu región elegida:

  • Entradas de tiempo (tareas, proyectos, clientes, etiquetas)
  • Actividad de usuarios (por ejemplo, programas rastreados automáticamente, URLs)
  • Detalles de facturas y registros financieros relacionados
  • Configuración del espacio de trabajo específica a tus datos
  • Índices de búsqueda de los datos de tu espacio de trabajo

Datos almacenados fuera de la región elegida

Algunas categorías de datos pueden guardarse en regiones dura de tu región de datos elegida en tu cuenta deCAKE.com por propósitos operacionales, como:

  • Perfiles de miembros de Clockify (información de cuenta de usuario básica: correo electrónico, nombre, foto de perfil)
  • Detalles de organización/espacio de trabajo (nombre de la organización, estado, información de membresía) 
  • Datos usados para métricas internas (por ejemplo, número de puestos, uso)
  • Registros y análisis para la calidad del servicio
  • Identificadores generados por el sistema (por ejemplo, espacio de trabajo, quiosco)

Elegir región #

Por defecto, los datos de tu espacio de trabajo se guardan en la región Global de almacenamiento de datos al crear una cuenta. Puedes seleccionar una región diferente a la hora de iniciar sesión:

  1. Ve a la página de Inicio de sesión
  2. Selecciona la región de datos antes de introducir tus credenciales

Si eliges un servidor regional, estarás redirigido a la ubicación regional adecuada para seguir con el proceso.

Cambiar de región #

Si tu espacio de trabajo ya está configurado en una región específica o global, puedes cambiar su región de almacenamiento de datos: 

  1. Ve a la Configuración del espacio de trabajo 
  2. Selecciona la pestaña de Autenticación
  3. Haz clic en Cambiar de región en la sección de Región de datos
  4. Elige la región del menú desplegable

Verás información sobre lo que puede afectar este cambio de región de datos. Haz clic en Continuar e Iniciar transferencia de datos para iniciar el proceso.
Si se cumplen todas las condiciones para el cambio de región, la transferencia comenzará. 

Durante la transferencia, tú y todos los usuarios de tu espacio de trabajo estaréis desconectados, y no podréis acceder al espacio de trabajo ni controlar el tiempo. Las transferencias pueden tardar hasta 12 horas.

Transferencia de datos del espacio de trabajo #

Todos los usuarios activos del espacio de trabajo serán informados cuando comience la transferencia, cuando se complete o si falla. Si la transferencia falla, tu espacio de trabajo permanecerá en su servidor original.

Durante la transferencia:

  • El espacio de trabajo está bloqueado y no está disponible (si eres miembro de otro espacio de trabajo, puedes pasar a él)
  • Todos los complementos instalados se desinstalan automáticamente
  • Las operaciones API están bloqueadas

La copia de tu espacio de trabajo transferido permanece como respaldo en la región de origen durante 7 días. Esta copia de seguridad está bloqueada y se borrará después de ese período. 

La transferencia no se realizará si algún usuario de tu espacio de trabajo ya tiene una cuenta en el servidor de la región de destino.

Transferencias de datos globales frente a regionales #

  • Los propietarios pueden transferir datos desde servidores globales a regionales
  • Las transferencias del servidor regional al global no son posibles 
  • Si prefieres hospedaje regional, pero empezaste en el servidor global, sigue las instrucciones de arriba para transferir los datos
  • By default, when creating your workspace, your data will be hosted on a global server, regardless of your physical location
  • Aunque no puedes pasar de un servidor regional al servidor globa, puedes elegir transferir tus datos de un servidor regional a otro (por ejemplo, de UE a AU)

Residencia de datos y API #

If your workspace data is hosted on a regional server, you must use a region-specific URL for your API calls to ensure requests reach your data’s correct destination.

Global API – base URLRegional API – base URL
https://clockify.me/api/v1/EU:
https://euc1.clockify.me/api/v1/
USA:
https://use2.clockify.me/api/v1/
UK:
https://euw2.clockify.me/api/v1/
AU:
https://apse2.clockify.me/api/v1/

To get data from the workspace in the EU region, use https://euc1.clockify.me/api/v1/get/workspaces instead of the default https://clockify.me/api/v1/get/workspaces.

Also, if you create a custom subdomain on a regional server, your API URL will follow the format [subdomainname.clockify.me].
For example https://subdomainname.clockify.me/api/v1/get/workspaces.

Después de una transferencia regional, se generan nuevas claves API. De esta manera, tus solicitudes de API se dirigen correctamente a su nueva región de datos.

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