Administração

Administradores e proprietários

3 min de leitura

A função de Administrador permite gerenciar as configurações do espaço de trabalho, convidar membros da equipe e supervisionar projetos. Esse perfil de usuário está disponível em todos os planos do Clockify.

Owner and admin roles #

  • Proprietário: O usuário que criou o espaço de trabalho. Os proprietários têm acesso a todas as configurações, incluindo faturamento, SSO e transferência de propriedade.
  • Administrador: Um usuário com acesso de alto nível para gerenciar pessoas, tempo e projetos. Os administradores cuidam da gestão diária do espaço de trabalho, mas possuem acesso limitado a detalhes de assinatura e pagamento.
Nota

Você pode ter vários administradores ajudando na gestão, mas um espaço de trabalho só pode ter um proprietário por vez.

Assign admin role #

  1. Acesse a página Equipe na sua barra lateral
  2. Localize o membro da equipe que você deseja atualizar
  3. Clique no cargo atual deles
  4. Marque a caixa ao lado de Admin na janela pop-up
  5. Clique em Salvar
  6. Clique em Alterar para confirmar a ação

Revisar permissões de administrador #

Os administradores dispõem de uma ampla gama de recursos para as operações do dia a dia, mas o proprietário mantém o controle sobre configurações sensíveis de faturamento e segurança.

Permissão / AçãoAdministradorProprietário
Registre, adicione e edite o tempo de todosSimSim
Gerencie projetos, tarefas, despesas e tarifasSimSim
Convide usuários e atribua funçõesSimSim
Remover uma função de administradorNãoSim
Acesse a página de assinaturas e os planosSimSim
Editar informações do cliente e de pagamentoNãoSim
Configurar o Single Sign-On (SSO)NãoSim
Transferir a função de proprietárioNãoSim
Excluir o espaço de trabalhoNãoSim
Nota

Embora os administradores possam acessar a aba de planos para realizar um upgrade ou downgrade de um espaço de trabalho, apenas o proprietário pode alterar os dados de pagamento e processar faturas.

Manage workspace subscriptions #

Para gerenciar sua assinatura do Clockify:

  1. Clique no ícone de três pontos ao lado do nome do seu espaço de trabalho
  2. Selecione Assinatura

3. Acesse a aba Planos, caso você esteja no plano gratuito
4. Selecione um plano e clique em Fazer upgrade para assinar

Para modificar uma assinatura existente (fazer upgrade ou downgrade), consulte este artigo.

Nota

Somente administradores ou proprietários do espaço de trabalho podem inserir ou atualizar informações de pagamento.

Perguntas frequentes #

Um administrador pode promover um membro comum da equipe a administrador?

Sim. Os administradores têm permissão para convidar usuários e atribuir funções. No entanto, eles devem usar esse recurso com cautela: embora um administrador possa conceder a função de administrador a outra pessoa, apenas o proprietário do espaço de trabalho tem autoridade para revogar ou remover essa função após ela ter sido atribuída.

Se os administradores podem atualizar o plano do espaço de trabalho, mas não conseguem editar as informações de pagamento, como eles realizam essa atualização?

Um administrador só pode realizar um upgrade de plano se o proprietário do espaço de trabalho já tiver cadastrado um cartão de crédito ou outro método de pagamento válido. Se o espaço de trabalho estiver no plano gratuito e nenhum dado de pagamento tiver sido inserido, o proprietário precisará fornecer as informações iniciais de faturamento para que o administrador possa prosseguir com o upgrade.

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